Avis clients de Orleans

Evaluations clients Orleans

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ZOÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil ok Produits ok

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LOUIS F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Personnels qualifiés et compétent

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, de bons conseils et produits de qualité. Attention néanmoins au delà de livraison qui peuvent être plus long que ce que l’on vous annonce

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute et répondant parfaitement au besoin exprimé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par PATRICK H. *

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• 4 / 5

  

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  Ne jamais noter au maximum.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne compréhension du besoin Vendeur Très à l'écoute

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par GUY B. *

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• 3 / 5

  

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  Attente trop longue

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par OLIVIER M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  menuisier tres competent la porte impeccable bon acceuil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  David d'Orleans est très bien très professionnel.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ZACHARIE H. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeur qui promet plein de chose en therme de financement mais qui ne tiens pas c’est engagement.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par RICHARD R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux aimable de la comptable au magasinier

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ALEXANDRIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Contact très agréable Bons renseignements

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par HUGUES F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil des vendeurs avec présentation des produits👍

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par EMMANUEL A. *

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• 3 / 5

  

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  nous sommes satisfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LAURENT G. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  Produit français

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par HUGUES R. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MICHÈLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits ne sont pas remis à jour

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MATHILDE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçu et conseillé pour l'achat de nos portes mais nous voulons aussi signaler l'excellent accueil du menuisier et son travail d'une qualité parfaite

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Client depuis longtemps bonne évolution toujours la bonne qualité du produit

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CAMILLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil sympathique. Je pose des questions on y répond, je signe direct. Mais après il s’est avéré que ce qui m’avait été dit était faux, le debut des soucis ! 5 mois et des dizaines d’appels pour que ma porte solt enfin terminée. Bref, je ne recommande pas, manque de sérieux

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par SUZANNE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Suzanne F

  

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  Bonjour, merci pour votre rapide retour. Cdt

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct et compétent, produits bien présentés mais documentation devis/cmdes manquent de clarté dans les descriptifs…!

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Le David.N nous à conseillé et orienté avec un professionnalisme comme on en voit rarement.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DENISE F. *

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• 4 / 5

  

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  Achat en ligne, Céline a été très sympathique et efficace.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par LAURENT C. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils, fabrication sur mesure et délais : tout a été parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillées pour l'achat de notre porte de garage.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel français et très bien renseigné

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par FRANÇOISE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ÉRIC R. *

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• 4 / 5

  

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  D2LAIS DE R2APPROVISIONNEMENT LONG

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  présentation des produits professionnalisme des vendeurs très bien

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  ////

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ADRIENNE H. *

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• 4 / 5

  

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  lors de la commande de la salle de bain a plus de 7000€, on nous dis que, si un produit n'est pas utilisé on peut le ramener. On a donc fait confiance. Or, on ne nous a pas dit que nous avions qu'un mois pour le ramener... et quand on fait une salle de bain soit même, du réagréage aux finitions, ont met bien plus d'un mois. Donc on se retrouve avec des produits en trop.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et réception des matériaux rapides et efficaces.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  Laborieux pour finaliser le dossier

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MICHEL M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le rideau occulteur peut être adapté sur un GGL1

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par LORRAINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation et disponibilité de mon conseiller

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Quoi dire de plus? Nous connaissons bien ce magasin et c'est avec beaucoup de plaisir que nous pouvons admirer en ce moment le showroom sur les cuisines.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par SABINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par SUZANNE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu personne compétente et à votre écoute

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la conception de mon projet ,celui ci a été réalisé avec succès

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produits ,je ne regrette pas mon choix.tres satisfaite.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps réel.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Commende d un store ancien pas de problème

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel et produits français reconnus.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  L' accompagnement a été optimal jusqu'à cet oublie de trop sur la somme à payer. je voudrai remercier ANNA pour sa patiente et son professionnalisme.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit ancien retrouvé rapidement, délai de livraison respecté

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par EUGÈNE V. *

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• 2 / 5

  

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  Des 20% imaginaire ! C est les mêmes 20% que l on retrouve toute l année, ensuite mon escalier a était installé est fini au bout de casiment 1 mois et demi un escalier a 5300e ! Je me suis retrouvé sans rembarde pendant plus de 15j avec un enfant de 2 ans et demi....

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par LOUIS S. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte des besoins

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils d'installation et tarifs intéressants

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par JOSÉPHINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Enseigne connue et reconnue.... pas de difficultés particulières

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ROGER P. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque quelques produits mais dans l'ensemble c'est bien.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par AIMÉ F. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon contact et offre j'achetai un complément de parquet acheté en 2017.on a retrouvé la bonne referece rapidement. le vendeur etait dispo bienvaillant et sympathique

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils, prix raisonnables qualité des produits

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé facilement le produit avec un bon rapport qualité/prix

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par VALENTINE T. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client chez Lapeyre depuis 50 ans

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils de la part de Nicolas Je recommande à 100 %

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience en magasin

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ZOÉ F. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit identique n'était pas en magasin. Je suis allé le voir en magasin à Blois. Etait présenté un produit similaire à marches alternées.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait ce que j'attendais.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil, délais et enlèvement de ma commande au top !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par LORRAINE H. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais pu mettre 5 étoiles mais attend toujours la finition de ma cuisine et sans nouvelles de l'installateur depuis 1 mois.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 3 / 5

  

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  J’habite Bourges, obligée d’aller à Orléans chercher le seul WC lave main en stock (et 15€ plus cher) … bref plus cher, pas ou peu de conseils, stock quasi inexistant il faut trop souvent entre 3 et 6 semaines pour des produits basics … je fais donc partie de ceux qui commandent régulièrement sur des sites comme Mano Mano (livraison gratuite à domicile) car rapide et sans soucis, faut vraiment revoir l’accueil, le conseil de professionnel et les stocks en magasin !!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par TIMOTHÉE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin avec de vrais conseillers et un personnel professionnel...

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARGARET L. *

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• 4 / 5

  

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  La teinte du carrelage est très éloignée du modèle d’exposition. Nous sommes très loin de « la différence » de bain à l’usine. Je vais demander une reprise

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par DENISE E. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, même si petite attente et pas de "bonjour " à l'entrée dans le magasin. Les produits mériteraient une mise en avant plus soignée.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin Orléans super

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par DANIELLE W. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ANASTASIE P. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par HONORÉ L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Qualité correspond aux attendus

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus cour que prévu.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, accueil et conseils de qualité

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils très pertinents du responsable Nicolas: ma salle de bains est top !

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par LOUISE R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé certains produits que je recherchais. Quand aux prix, c'est un peu cher.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par JULIEN R. *

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  Personnel sympathique et qualifié

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon accueil, de bons conseils, un rapport qualité/prix intéressant, un suivi de la commande et une facilité de récupération des produits en magasin.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et service conformes.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par SABINE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par HENRI C. *

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  qualités moyennes

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  il est agreable d etre conseille par des pro

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par CLAUDINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil un peut long (grosse journée donc normal) Produit bien expliqué mais pas montré (après je savais exactement quel model je voulais) Était le moin cher sur le model choisi

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  J AI TROUVE CHEZ VOUS UN PRODUIT QUI CORRESPOND PARFATEMENT A MES BESOINS DE BONNE QUALITE A UN PRIX INTERESSANT . L ACCUEIL FUT SATISFAISANT ET LE SERVICE TRES RAPIDE .

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE DANS TOUS LES DOMAINES

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par EMMANUELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe accueillante , de bon conseil et sympatique

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par MICHEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil pour la réalisation du devis et livraison t'es rapide.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ZACHARIE S. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien reçu, bien conseillé le service après vente impeccable.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par GUY C. *

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Avis affichés par ordre chronologique