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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un bon accueil, des études bien réalisées et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du personnel, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour , Trés bon contact avec Mickael , et service nickel
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait et mes 4 étoiles veulent dire simplement que je ne sais pas s'il est possible de faire encore mieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéChoix très limité
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéil s'agissait uniquement d'un changement de porte
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiérien a redire
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBons produits livraison et pose satisfaisantes.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiérasss
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéheureusement commande vérifiée par preparateur! car caissons en 35 CMS et etagéres en 50 CMS??? Les portes chaussures en 50 cms et les tringles tres difficiles à enfiler et a monter dépassant du caisson car trop longues et notices nulles une fois tout déballé impossible à rendre !!on avait interrogé le vendeur pour montage a domicile la réponse : les livreurs ne montent pas ,, hors on a appris aprés coup la possibilité d'un service montage ! livreurs ras et ponctuels, le fond du caisson en carton trés cheap!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJe remercie particulièrement le sérieux et le professionnalisme du vendeur Laurent C du magasin de PEROLS pour son implication dans ma recherche de petits bois pour mes fenêtres! Merci encore
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéCe que je trouve dommage, c'est que Lapeyre est une belle enseigne mais le site internet n'est vraiment pas très bien fait. Il manque une grosse partie du catalogue, on est donc obligé de se déplacer en magasin pour des compléments. Certains simulateurs de fonctionne pas ou mal. Par ailleurs les stocks locaux dans les magasins sont vraiment faibles. Etre obligé de commander des gonds à cheville expansion avec un délai de 10 jours cela ne me semble pas du tout raisonnable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien a dire
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait du contact en magasin, matériel qui je pense doit répondre à ma demande,(je verrais dans le temps) un grand plus au poseur, qui a effectué un travail de qualité, je le recommande
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéFélicitations a notre vendeur Vincent. Excellent acceuil et pour ses conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéaccueillante , souriante et a l écoute
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBruno a su nous expliquer les différences entre chaque produits
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils. Une équipe très efficace dès qu'il y a un problème
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéParfaitement satisfait de la gestion de ma commande et de la pose correspondante.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil les produits sont conformes à mes attentes
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéIl faut toujours laisser une marge de progression. Nous n'avons pas demandé un produit "exceptionnel", notre interlocutrice a fait son travail tout à fait normalement et nous ne sommes restés que quelques minutes sur site.
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