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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un bon accueil, des études bien réalisées et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du personnel, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat, l'accueil , les produits, un très bon rapport qualité prix.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrop d attente, vendeurs non disponibles.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéFacilité pour la commande en ligne. Retrait au magasin sans aucun problème. Produits achetés conforment à notre attente tant au niveau du prix que de la qualité.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiépas de plinthe assorties avec le sol vinyle. Seulement des plinthes à peindre...
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiétrés satisfaite
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil disponible
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéLes conditions d'achat sont très claires. Les informations sur le produit aussi. On est en confiance
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSuper personnel
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéportes et poignées de mauvaise qualité produit endommagé aucun remplacement en magasin. 2 poignées sur 5 completement cassé j'attend encore que le magasin me contacte pour le remplacement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Le magasin a bien pris contact avec moi pour un échange de matériel défectueux ceux qui est le minimum mais je reste très déçu de l'enseigne de la qualité des produit et la multitudes d'erreur au niveau de la commande.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite j’ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRAS ....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaction bonne disponibilité ,des conseils très bon accueil
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé par les commerciaux Personnel d’atelier très compétent et très à l’écoute...
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéToujours un accueil aimable et courtois. Livraison dans les délais. problème de matériel abîmé réglé par l’équipe sans difficulté.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passé délai respecté matériel de bonne qualité
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéExellent accueil système de livraison au top ce qui est rare
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons eu une vendeuse très à l'écoute, efficace et qui connaît très bien ses produits ! Très belle expérience.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLa fenêtre que vous m'avez livré ne correspondait pas à ce que j'ai demandé. Pour cause de délai, nous n'avons pas fait modifier et nous avons fait avec. Je l'ai signalé en magasin, mais, selon eux il aurai fallu que je l'explique sur le papier de réception des travaux. Certes oui. Cependant on m'a tout de même livré une fenêtre qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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