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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un bon accueil, des études bien réalisées et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du personnel, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéEntreprise au top ! L’excellence au service du client . Un niveau de bienveillance et d’attention rarissime ! La qualité du travail et l’envie de réussir à tous les niveau ! Grand bravo … je recommande chaleureusement !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et prise en charge par le vendeur
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéL'accueil et les conseils ont été vraiment excellents avant notre achat. En revanche, nous n'avons reçu le sms de confirmation que bien après la date de livraison. A améliorer, vraiment. Attitude du personnel à ce moment là : déplorable. Nous attendons encore un mot d'excuses, même rapide. Vu la personne, on va attendre longtemps
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour.commercial très clair.ne cherche pas à vous vendre au plus cher et matériel de très bonnes qualités.merci
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLapeyre a beaucoup changé, plus de 30 minutes pour acheter un malheureux joint de porte de douche, cache dans un coin sous la poussière ou on nous demande plus du DOUBLE du prix affiché et étiquette de l'article et le portique!!!!!! Un veritable "sac de noeuds" pour obtenir le joint au prix affiché, avec une motivation moyenne des acteurs, plus de quatre avant de pouvoir payer et partir. Mais c'était le bon joint
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiétout s'est passé merveilleusement bien! clair net et précis pour le devis menuiserie pvc sur mesure. Délais respecté, Réception des fenêtres impeccable . Ces fenêtres sont posées sans difficulté. Le chantier est en Espagne.
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai été reçu à 2 reprises par Lapeyre Montpellier puis Aubervilliers sur ce produit. Ce WC suspendu ne contant ue 100 euros, je suis très satisfait du rapport qualité prix. D'après les vendeurs, il s'agirait d'une entreprise monégasque qui fournirait Lapeyre depuis 20 ans. La mise en œuvre est toutefois complexe et malgré les notices, il faut s'inspirer de didacticiels vidéo ou conseils trouvés sur internet. A moins d'être un expert bricoleur, je conseille au néophyte de passer par un installeur que Lapeyre propose également. Alain
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéProduit en promo indisponible... Pas super pour une enseigne comme vous ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous indique qu'en effet un produit indisponible dans le magasin le plus proche de chez vous n'est pas commandable. L’offre des soldes est limitée aux stocks disponibles et jusqu’à épuisement des stocks. La livraison à domicile n'est pas applicable pour les produits sujets aux opérations de soldes sur le site lapeyre.f . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel et des responsables de ventes.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLe vendeur a très bien expliqué ce que je lui demandais.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéIls sont au top
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de produits manquants
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéSuite à problèmes d'informatique, mal reçu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiébien conseillé !
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon échange avec les salariés.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiétout Ok
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRéactivité Efficacité
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéDès ma première visite chez Lapeyre, après plusieurs concurrents, j'ai su que c'est cette enseigne que je choisirais. Et je ne le regrette pas. La livraison a été parfaite et l'installateur m'a confirmé la qualité rares des éléments de cuisine, largement au dessus de nos attentes. Merci à TOUT le personnel rencontré aux différentes étapes et surtout à Amandine.
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