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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un bon accueil, des études bien réalisées et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du personnel, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPROUDUITS DE QUALITES
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéManque d expertise
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéConseiller commercial non impliqué, j'ai du exiger un devis pour des menuiseries en dimensions standard et non en sur mesure. Je n'ai pas été informé de l'arrivée du matériel au magasin, ce n'est qu'en me,déplaçant sur site 1 mois plus tard que j'ai appris que tout était disponible (j'ai laissé plusieurs messages téléphoniques, pas de’prise en compte) Heureusement que l'équipe a la livraison est sympathique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide ! Très professionnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai effectué un seul achat je n'ai donc pas assez de recul pour juger de la qualité du magasin. Pas de problème suite à cet achat.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSur une cuisine complète commandée avec un délai de deux mois environ. à la réception il manque le caisson four et trois poignées, pour le caisson on a rien à me proposer j’ai du l’acheter chez un concurrent et le faire couper aux dimensions par un artisan il n’est pas exactement le même ni de la même couleur. J’ai aussi acheté un meuble demeyere modèle miami qui une fois arrivé chez moi et déballé s’est avéré défectueux avec des trous percées aux mauvais endroits !!!, pour éviter de me le re transporter jusqu’au magasin je l’ai monté tant bien que mal et il s’est un peu abimé pendant l’opération qui m’a vraiment donné mal à la tête ! , les fixations sont très fragiles et crochètes avec difficulté les vis , j’ai monté des meubles en kits déjà mais jamais comme celui la . Une personne du magasin m’a dit qu’il était informé de la situation et c’est tout .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAmplitudes horaires difficiles à concilier avec notre emploi du temps.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTop ras
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéservice et accueil impeccables.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel, serviable, aimable et très sympa.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRAS bon accueil bons conseils sympathie des agents
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéQq soucis dans la prise de commande - erreurs commises par le vendeur - pb de couleur sur une partie des produits /erreur sur un angle - a pris un angle fixe de 130 sans avoir la certitude du 130 alors qu'il existait des angles adaptables - oubli d'une pièce, notre artisan s'est débrouillé sans parce que y'aurait fallu attendre 3 semaines pour recevoir cette pièce... Bref... Au delà de la qualité, moyennement conquis par le conseil... De plus, pas la peine de proposer des rdv conseils si ceux ci ne sont mm pas respectés et que la priorité va au premier client arrivé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBien renseigné, vite servi, satisfait
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéCommande passée au téléphone, arrivée rapidement. Drive pratique !
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPortes de bonne qualité
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