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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un bon accueil, des études bien réalisées et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du personnel, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiépas de stock choix produits limités
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de l ensemble
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiébon accueil service au top
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéDevis fait à Saint PRIEST, explications très succinctes. Explications par le monteur de Montpellier, très très bien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon accueil bon produit
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéResponsable cuisine très compétente est venue en appui jeune vendeuse pour finaluser le projet
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéOui très bien conseiller et très agréable.Et super produit.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAnonymat et attente lors du 1° contact; La présentation du service demandé était bonne, mais l'ambiance générale du magasin très distante et anonyme. Le service demandé (changement de 3 volets d'habitation par apport des anciens, avec installation des anciennes ferrures sur les nouveaux volets = très BON PRODUIT/SERVICE.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAmbiance un peu froide. Produits de qualité. J’ai beaucoup apprécié l’aide pour mettre le produit dans ma voiture ainsi que la gentillesse de la personne à la mise à disposition.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJ'ai répondu aux questions de façon positive suite à l'impression ressentie lors de ma visite au magasin.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiépas besoin de commentaires
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéMauvais conseils, le mobilier vendu ne correspondait pas à notre demande. Le personnel manque de formation pour connaître les détails de la gamme. L'armoire a été vendue avec certification qu'elle pouvait accueillir un lave linge et un sèche linge. Une fois montée les machines au format standard ne rentraient pas. Nous avons du modifier le meuble. L'opérateur de commande c'est trompée dans les references. Il a fallu ramener deux meubles. Le système d'écoulement de la vasque est trop bas. Nous avons du modifier l'arrière du tiroir sous casque. Heureusement que nous n'avons pas commande un artisan pour la pose. Il nous aurait tout simplement planté avec nos meubles inadaptés. Le plan établi par le vendeur est la preuve de notre bonne foi.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiétrès bons conseils
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéqualité du produit, professionalisme du vendeur, qualité de l'accueuil
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéExplication du vendeur précise et directe pas de superflu.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéCet avis ne concerne que les équipements vendus dans les magasins Lapeyre. Il serait bon de prendre en compte les prestations de pose sur lesquelles il y aurait beaucoup à dire.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiétrès bien conseillé
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et très bon suivi de dossier, même petit geste commercial pour le retard de livraison
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