L'établissement de Lapeyre à Caen est reconnu pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des conseils de qualité et un suivi efficace des commandes. Les produits sont souvent appréciés pour leur qualité et leurs prix raisonnables, avec une attention particulière portée aux besoins des clients.
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Pierre D.
10 juil. 2025
Avis vérifiélivraison prévue début mai et retardée à fin mai sans me prévenir!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a été retardée sans préavis. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur vos projets et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre communication pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Pierre D.
L'essentiel est que le portail soit bien et il l'est!
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Jean michel M.
4 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur à l ecoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos vendeurs à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous aider à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Robert A.
4 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellents conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos conseils. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et nous travaillons chaque jour pour l'améliorer. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme A.
3 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel attentif , des conseils avisés, des produits de qualité !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’attention de notre personnel, ainsi que la qualité de nos produits et conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Serge L.
2 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je vais expliciter mes choix je viens de renover une maison changeant fenetre portes volets portail cuisine laissant à une société un petit capital quelques années plus tard j ai des soucis pour trois cremones j en prends une me rends a caen avec le modele et la facture een trois semaines c est bouclé je prends les deux autres la facture et là trois mois plus tard oui mais mai et ses fériés je recois les piéces aprés quelques voyages sur caen et je cherche encore les galets sur les cremones !!!!!!!! je viens de vous virer de mes fournisseurs potentiels
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Patrick L.
24 juin 2025
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commande et livraison suivies avec précision et sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction quant à la commande et la livraison est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le suivi. Vos remarques nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Fabienne L.
20 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel à l écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jacques L.
19 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est mon 1er achat chez Lapeyre Caen, mais je suis déçu: mon achat du 24 mars 2025, de 5 portes en chêne ( 4 en 0m73 de large et 1 en 0m63 ) était disponible au magasin le 30..mai 2025!!! si j'avais commandé des dimensions " hors standard" , le délai aurait peut-être été de 6 mois ou ....
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Michel R.
19 juin 2025
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Je n'ai aucun commentaire à faire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait. Votre silence positif est apprécié, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean claude M.
16 juin 2025
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Bon produit realisé sur mesure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre produit sur mesure. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à maintenir nos standards d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jeannine M.
13 juin 2025
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Nous avons attendu assez longtemps avant de recevoir le devis malgré nos appels. Le système d'appui au sol des barrières nous semble un peu léger.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre impatience concernant la réception du devis et nous sommes désolés pour le délai rencontré. Votre retour sur le système d'appui au sol des barrières est également précieux et sera pris en compte dans nos futures améliorations. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Veronique D.
13 juin 2025
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Produit de bonne qualité.Commande et livraison aisées.Delai respecté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et que votre expérience de commande et de livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Honorine A.
13 juin 2025
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Le produit n'est pas à la hauteur de ce que nous attendions De plus la notice jointe n'est absolument pas claire
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A. A.
10 juin 2025
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Belles finitions des portails
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les belles finitions de nos portails. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences avec vos proches ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Thierry H.
10 juin 2025
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Multitude de dimensions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la multitude de dimensions que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de répondre à vos besoins de manière variée. N'hésitez pas à consulter nos autres produits, nous avons à cœur de vous accompagner dans vos projets d'aménagement. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Alain T.
5 juin 2025
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les produits que j'achète chez Lapeyre répondent à mon attente et mes interlocuteurs du magasin Lapeyre Caen sont à mon écoute et règles les problèmes lorsqu'il y en a !! Le personnel est à l'image de la direction !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Lapeyre, et sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre équipe à Caen ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges envers notre personnel sont très appréciés. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et de service. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Pascal B.
5 juin 2025
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non
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez donné une note positive à notre service, même si nous aimerions mieux comprendre les raisons qui vous ont poussé à donner une note de 4/5. Votre feedback est précieux pour nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou expériences, car elles nous aident à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Herve R.
5 juin 2025
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Tout serait parfait si on pouvait tout comme avant récupérer la marchandise à deauville .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons votre désir de retrouver la possibilité de récupérer votre marchandise à Deauville et prenons votre remarque en compte pour améliorer notre offre. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous continuerons à chercher des solutions adaptées à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. D.
5 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente du produit .Le poseur est vraiment pro et très agréable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre produit et que notre poseur a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et sa cordialité. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Paulette L.
5 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas trop d'explication de la part du vendeur
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