Avis clients de Caen

Evaluations clients Caen

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  J'ai commandé des volets PVC avec des cotes précises. La découpe a été mal faite, les volets sont trop grands, il faut les reprendre

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par AGATHE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Bien reçu

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par DOROTHÉE M. *

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  Accueil. Délai de commande respecté

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ANDRÉ E. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contact avec le personnel.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LÉON R. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison à retirer sur Caen, pas abordé lors de la commande. Pas de rappel pour le délai. Perçage des dormants inexistant.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AUGUSTIN R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Peut de produit

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par CÉLINE J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Produit correspondant à notre attente y

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité de la vendeuse Bons conseils et beaux produits

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien renseigner

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon accompagnement

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par INÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  Travail sérieux

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif, respect des delais, qualité. Personnel compétent

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MARGAUX M. *

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  Obligé de rappeler plusieurs fois pour savoir quand aurait lieu ma livraison

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THIERRY G. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  accueil tant sympathique que professionnel dans le magasin où nous avons pu choisir nos portes de dressing puisqu’elles étaient toutes exposées

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par AURÉLIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense que le magasin de Deauville n’est pas assez complet ..

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ISAAC M. *

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• 4 / 5

  

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  RDV bien passé

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JULIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Produit dispo, qualité et prix attendue Le produit est conforme Retournerons chez Lapeyre dès besoin

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a rajouter Très pro Très clair Au top!!

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARGUERITE V. *

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• 4 / 5

  

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  Commande faite par internet.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ne pas être "expédié" mais écouté et conseillé... cela a du bon !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli. Bonne présentation des produits, conseillers toujours à l'écoute.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ANOUK R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par SABINE G. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai tout fait par téléphone

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Super materiel correspond bien à ma demande

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par HENRI V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de lapeyre depuis de nombreuses années

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  globalement très bien

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par VIRGINIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ADRIENNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, le produit correspond à mon attente, cependant, j’utilise, pour une installation optimum et un gain de place, un socle pour 3 bloc tiroirs sur lequel je ne monte que le petit et le moyen… Bref, dans cette configuration, ou la hauteur maximale est de 1m580, d’après votre technicien vendeur, le logiciel est incapable de calculer l’habillage qui correspond au montage que je souhaite voilà, je vais devoir fabriquer l’habillage moi même puisque je dispose des côtes très précises et ce, sans ordinateur, dommage pour moi !!! Cordialement.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ASTRID B. *

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• 3 / 5

  

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  il m'a été très difficile de trouver le produit que je cherchais mais surtout de le faire prendre en compte par le navigateur (porte de 93 de large ) le navigateur vous propose un produit qui ne correspond pas à votre recherche (73 de large )

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par AGNÈS P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Agnès P

  

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  Bonjour, Merci à vous de prendre en considération le ressenti de vos clients. vous n'avez pas forcément la main-mise sur l'évolution des reproches qui vous sont adressés. Merci pour votre retour rapide ainsi que pour l'attention que vous témoignez à vos clients. Bonne continuation et à bientôt. Cordialement, Paola Chereul

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• 2 / 5

  

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  L'accueil au magasin très moyen,commandé un article avec un délai de trois semaines et à la livraison cela ne correspondait pas du tout à la commande et bien sûr pas de remboursement possible!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par SYLVIE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bonne information transmise et bon conseil

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  conforme aux besoins

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par MATTHIEU W. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Nous sommes très satisfaits et remercions Mr Julien .

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  ACTION,REACTION

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MONIQUE A. *

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• 4 / 5

  

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  les produits répondent à notre attente

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de Virginie

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 3 / 5

  

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  Trois volets ont été installés, mais seuls deux fonctionnent. Il a fallu que je contacte le service pour obtenir une information concernant une date de dépannage. Par mail, j'ai reçu l'information que la semaine 5 devrait être la nouvelle intervention. Il est toutefois dommage de constater qu'il n'y a pas de suivi, puisque à ce jour, aucune personne ne m'a contacté, au minimum pour présenter ses excuses. Bref, je suis toujours en attente d'une mise en service, plus d'un mois après son installation.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par LUCY B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Lucy B

  

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  Personne ne m'a contacté....

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• 4 / 5

  

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  MR PARROT EST DE BON CONSEIL

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, prix au dessus de la moyenne, sauf lors des promotions

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels compétents, recherchent immédiatement le renseignement technique si ils ne le connaissent pas. Prix compétitifs si promos ,soldes,... bonne qualité.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller à l’écoute répondant à mes attentes

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est vraiment sympathique. J ai déjà acheté des fenêtres chez vous il y a 20 ans et j ' attends la même qualité de cette nouvelle commande

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté une cabine de douche chez Lapeyre. Le produit est de bonne qualité reste à voir dans le temps ; par contre la notice de montage est catastrophique !!! Plein de détails sont manquants pour faciliter le montage, du coup comptez 4h00 de montage mini. Exemple pour les panneaux de la douche, une flèche est présente sur chacun des panneaux sauf que l'on sait pas si elle doit être en haut ou en bas et à l'intérieur ou à l'extérieur ??? Moralité, j'ai du redémonter les 2 panneaux, qui étaient à l'envers : 2h00 de plus.... Merci Lapeyre !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et la présentation m'avaient satisfaite

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par WILLIAM M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très mauvais conseillers Erreur sur les prises de mesures par leur faute Porté arrivée défectueuse en plus le perçage pour la serrure n est pas prévue Défaut sur un volet roulant ... Bref très mécontente

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par THÉODORE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Accueil avec de bons conseils et qualité des produits.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARGARET O. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons achetés des blocs portes Naiade + pcouli naiade. Je suis déçu de manque de protection sur ces portes pour éviter les rayures, de plus un bloc était cassé, j'ai moi même réparé. le coulissants Naiade devait être fourni avec le pré-perçage des poignée, pas fait sous prétexte qu'il n'y a plus de menuisiers, on me propose de ramener les portes, je ne suis pas d'accord, on doit venir le faire sur le chantier, je ne suis pas responsable de l'erreur.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MARINE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Marine D

  

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  une telle réponse est aberrante de la part d'une enseigne comme Lapeyre

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• 4 / 5

  

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  Nombreuses malfaçons sur notre escalier. Obligé de contacter le SAV, début des travaux retardé. Vendeur qui refuse d appliquer la reduction de noel, proposée 4 jours apres notre commande.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par GRÉGOIRE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Le vendeur de cuisine se prénommant Nicolas est malhonnête je suis artisan depuis 2011 je vous envoie mes clients en direct depuis des années cela s’est toujours bien passé sauf à ma dernière commande qui était une cuisine J’ai envoyé mes clients acheter la cuisine et votre vendeur de cuisine Nicolas a voulu m’évincer et leur vendre votre poseur ne travaillant pas avec des personnes dans ce genre je ne ferai plus aucun achat dans votre enseigne

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ANOUK T. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Peu d'effort pour proposer le produit adapté au besoin

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par BERTRAND R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  nicolas nous a tres biens recus et guider

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MICHEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de conseil pour la récupération

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par SUSANNE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Susanne G

  

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  Bonjour, Je pense pas que c’est vraiment de la faute aux vendeurs. Mais de la gestion des stocks Cordialement

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par JULES F. *

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• 4 / 5

  

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  Réponse apportée à ma demande , produit recherché, trouvé.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, accueil très professionnel bien conseillé sur le produit acheté qui nous semble de bonne qualité.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  La commande correspond à mes exigences.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel des gens à votre écoute très serviable

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par GUY M. *

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• 4 / 5

  

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  Je globalement satisfait de la qualité de mon escalier Lof facile à monté Bon produits

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et Conseil des techniciens professionnels

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par LUCAS C. *

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  Bon accueil, produit de bonne qualité, délai respecter

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par JACQUELINE V. *

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  Tres Bon conseil. Robinet idéal pour ma salle de bains

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par NATHALIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Vraiment très déçue livraison de deux placards suspendus égal deux placards avec défaut …le magasin Deauville a refusé de me les changer c’est honteux et ça fait trois semaines que j’attends car on me demande de passer par le SAV je suis très déçue et contrariée je ne vous recommanderai pas à mes amis qui s’installent Comme moi en Normandie

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par JULIETTE P. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J’ai contacté plusieurs fois le service SAV et j’attends toujours qu’il me rappelle au plus vite pour venir régler mes deux problèmes des deux placards qui perdurent depuis 3 semaines , Lapeyre m’a gâchée les fêtes de fin d’année avec cette contrariété de matériel très défectueux… dès lundi 3 janvier j’espère que vous réglerai le problème merci

  Réponse de Juliette P

  

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  J’ai contacté plusieurs fois le service SAV et j’attends toujours qu’il me rappelle au plus vite pour venir régler mes deux problèmes des deux placards qui perdurent depuis 3 semaines , Lapeyre m’a gâchée les fêtes de fin d’année avec cette contrariété de matériel très défectueux… dès lundi 3 janvier j’espère que vous réglerai le problème merci

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  Belle qualité de produit

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par VICTOR B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup au conseiller à Caen , la porte est parfaite

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et bien contant.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison tardive

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par OCÉANE A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique, en revanche ATTENTION à l’emballage du produit ! Le notre est arrivé légèrement abîmé sur la grille en fer présence de griffures … c’est vraiment dommage pour un produit neuf … d’autant que le produit correspond tout à fait à nos attentes …

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARCEL C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Très bons conseils. Bon rapport qualité prix. Rien à redire

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait juste livraison très long

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par RÉMY L. *

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• 1 / 5

  

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  Qualité faible

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par SABINE R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  SAV, pas de déplacement en magasin

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Artisan pour lapeyre caen pendant 10 ans, tres satisfait !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par THÉRÈSE P. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Vraiment très déçu par rapport à mes précédentes commande chez vous . Beaucoup de problèmes , du personnel pas vraiment à l'écoute .

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par VICTOR M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  secretaire tres aimable nous renseigner tres bien et souriante

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente, très satisfaite

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par JULIE C. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais impression de fuite du regard, de la part de certains vendeurs

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JULIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil des commerciaux corrects mais plutôt mitigé concernant l'administratif

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par MAURICE G. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  trés bon accueil livraison dans les delais

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par AUDREY F. *

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• 5 / 5

  

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  Dl :)

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par NICOLE V. *

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• 4 / 5

  

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  Pas le temps !

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  J ai acheté une armoire avec une penderie le seule point négatif c’est que les barres de penderies ne rentrent pas dans les caissons il faut les scier mais personnes ne nous préviens au moment de l achat

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  achat Portail pvc battant , posé moi même sans problème, belle qualité,

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  D’excellents conseils nous ont été adressés.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par JULIE T. *

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• 3 / 5

  

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  accueil téléphonique pas très agréable. Demande non suivie

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par THIBAULT G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil téléphonique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l accueil et le professionnalisme de l équipe

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel sympathique et professionnel. atttentif à nos demandes

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par CAMILLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien , peu faire mieux , 20% de difference entre le prix catalogue et le prix en magasin .

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire. Conseils et ecoute.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  des pro

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARCELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Renseignée par un vendeur ( qui a été renvoyé) qui n'y connaissait rien.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par DANIEL R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  vendeur très professionnel nous a donné de bon conseil

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par NATHALIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très content

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MONIQUE P. *

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