Avis clients de Vitrolles

Evaluations clients Vitrolles

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  accueil chaleureux vendeuse ayant des connaissances avancées

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, merci

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CAMILLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par BENOÎT L. *

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• 2 / 5

  

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  Suite à un montage d une pergola orion aucune amélioration à été faite par votre magasin lapeyre de vitrolles je me suis retourné vers le service après vente pareil une incompétence réelle de votre enseigne très mécontent de votre participation à cerner le problème rien ne fonctionne correctement j espere que mon texte sera pris en considération par votre président pour moi je n entamerai aucune procédure poutant il a avait de quoi j attends une réponse claire nette de votre direction recevez monsieur mes sincères salutations

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ÉLISE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Merci pour votre compréhension

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes tombés sur des vendeurs sérieux et compétents. On peut les joindre facilement par téléphone et ils nous renseigne avec professionnalisme et sympathie. Je recommande cette enseigne très sérieuse

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CHANTAL A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite aucun spuci rencontré

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil conseils

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par NATH D. *

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• 3 / 5

  

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  L exposition du magasin de donne pas envie : sombre, fouillis.... Pas de comparaison possible de coloris/produit similaire : la vue est bloquée Impersonnel

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de notre show room. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  sans rdv attente trop longue

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par FRANÇOIS C. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerne, n hésitez pas à prendre rdv pour éviter ce genre de désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  La notice de montage est un peut trop simple, il mériterais d'y avoir plus d'étape avec des image plus explicite

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  pleinement l satisfait de mon achat

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil du vendeur

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 4 / 5

  

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  pourquoi faut il toujours justifier ses choix?

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JEANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le service a bien changé…

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ROLAND L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Accueil et conseil professionnel. L'éclairage du magasin ne met pas suffisamment en avant les produits. Et ce n'est pas assez cloisonné par catégorie. Qualité bonne , bon rapport qualité/prix.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JEANNE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel disponible et serviable

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  les vendeurs sont professionnels et à l'écoute

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité du produit

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et de très bon conseil A recommander vivement Mr Testoni , ainsi que leur équipes

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par THIBAUT P. *

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• 2 / 5

  

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  J ai achete une porte interieure a vitrer, lors de la reception je decouvre une porte sans aucune protection ni emballage et ceci n a pas precise a l achat. En plus la gachete de fermeture de la porte est en plastique, ca fait tres mediocre pour une porte qui coute presque 300€.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ISAAC M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Le produit, suite au déballage est défectueux une fissure dans le montant de la porte a été recollée au mastic rouge ( type fixo-tuile ) sans parler des finitions visses apparentes qui a éclaté le bois. Bref je suis très mécontent de la qualité pour un mois de retard en plus j’attends un geste commercial de votre part.( j’ai les photos au moment du déballage).

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par SUSAN T. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  je n'est pas acheter de produit . j'ai fait reparé une moustiquaire acheter chez vous il y a quelque années . Je suis très satisfait.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Dans mon projet, j’ai pu trouver le bon conseillé pour m’orienter dans mes choix. Ma commande est arrivée avant la date prévue, de plus Super équipe de livraison encore Bravo à eux. Le produit est de qualité, je ne regrette pas d’avoir choisi votre magasin et particulièrement pour la rapidité d’exécution à la fabrication. Merci encore. Je n’hésiterai pas à recommandé 👌

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été pleinement satisfaite tant de l'accueil, des livreurs que de la qualité des meubles de cuisine.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon produit qualité prix.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin présente de nombreux choix et les employés efficaces et compétents

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par YVES E. *

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• 4 / 5

  

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  La crémone fournit n’était pas à la bonne longueur, j’ai du la recouper

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par HUGUES G. *

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• 3 / 5

  

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  difficultés a communiquer et a recevoir le CLIENT!!!

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par THIERRY B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Tres

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JULES D. *

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• 4 / 5

  

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  Choix importants, accueil agréable et bons conseils

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ZACHARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Il a manqué une simulation numérique de la porte coulissante commandée et un modèle correctement posé en magasin

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JACQUES P. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  je suis content de mon achat

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  A votre écoute et compétents

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANOUK P. *

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• 4 / 5

  

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  Assez bon accueil

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par PHILIPPE G. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Excellentes explications de notre vendeuse-conseil Elizabeth R. Elle nous a tout très bien expliqué et excellemment conseillés. Les délais qu'elle nous a donnés étaient très précis et on été respectés à la lettre. Excellent accueil, Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par AUGUSTIN T. *

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• 3 / 5

  

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  A la suite d'une défaillance d'un mitigeur de cuisine acheté chez Lapeyre, le magasin a accepté de prendre en charge une garantie mais contre le paiement de 79 €; Nouveau, ça la garantie payante ! Trois mois plus tard, lassé par mes 15 appels téléphoniques au SAV ,mitigeur remplacé par un autre modèle, j'ai enfin cessé de devoir utiliser quotidiennement mon lavabo comme évier. Oui, j'ai dû attendre trois mois, basculé entre le SAV téléphonique national et le magasin (Vitrolles) où j'ai fini par me rendre (70 kms aller-retour) pour obtenir un remplacement sous garantie. LAPEYRE, IL N'Y EN A PAS DEUX ! dit la pub. et je trouve que c'est bien qu'il n'y en ait pas deux...

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par COLETTE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du SAV afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors des suivis de dossier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Le produit correspond a mon attente

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CHRISTIANE C. *

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• 4 / 5

  

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  aucun soucis avec le magasin de vitrolles

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MICHÈLE C. *

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• 4 / 5

  

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  La marchandise retirée n'était pas protégée. La marchandise était détériorée

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ANOUK M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil - rien à redire.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NICOLE W. *

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• 5 / 5

  

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  commande effectuée sur le site, très simple d'utilisation

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, commande reçue en temps et en heure, personnel au top. Bravo lapeyre Vitrolles

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres satisfaite travail bien realise

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JULES N. *

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• 4 / 5

  

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  je ne peux pas utiliser mon portail, qui reste grand ouvert, car les vauto -matiques n'ont pas été posés à la bonne place.(malgré la prime de 60,00 € + 2 bouteilles de champagne que j'ai donné au poseur)

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CLÉMENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Dans le cadre d'un SAV, j'avais besoin d'une réglette en plastique pour ma porte de douche (détériorée au bout de 6 ans), je trouve le prix de 45 € les 1.00 m très excessif pour un bout de plastique...

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par PAUL H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu et personne à l’écoute de mes besoins et aussi pour la personne que j’ai eu au tel pour une explication technique

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et souriant et qui connaissent les produits .Le magasin est trop petit et donc peu de références présentées c'est dommage . De plus en plein changement de collection donc encore moins d'exposition .

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, et du produit et du service.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon accueil à l'écoute

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARIANNE B. *

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• 2 / 5

  

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  La porte fenêtre n etait pas protéger pour le transport

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ZACHARIE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil efficace et sympathique bon rapport qualité prix

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THÉOPHILE M. *

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• 3 / 5

  

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  récupération des produits très très mal organisée pour les véhicules, pas prévenus au préalable des précautions pour le transport de vitres très très peu de conseil sur les produits

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par AUGUSTIN D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Augustin D

  

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  En effet, je ne parle pas de cette organisation, mais du fait de devoir rentrer en marche arrière dans le drive, avec les marchandises en plein sur le passage du drive. Votre drive n'est pas utilisé tel que prévu à la conception ... ça met un grand bazar et ce n'est pas indiqué à l'entrée du parking

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• 3 / 5

  

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  Ayant pris le temps avec le vendeur pour retrouver mon ancienne commande, nous avions exactement les bonne références que j'ai commandé en double car c'est une pièce qui s'use mais a ma grande surprise, les articles vendus n'ont strictement rien à voir. Il y a un grand manque de professionnalisme (je ne parle pas de la partie prendre l'argent mais plutôt savoir ce que l'on vent).

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  temps d'attente trop long très bon rapport qualité/prix

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ADÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  boutique très agréable , l'accueil et les personne qui s'occupe de la réception du produit

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé une porte, qui a été façonnée à mes mesures.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond aux attentes client

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, mais il manquait le joint conique pour le tuyau de la sur-verse. je l'ai remplacé avec du Teflon

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par VICTOR G. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait des contacts, recommandations et produit installé

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par VICTOR P. *

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• 4 / 5

  

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  Votre site internet est nul a s******, faut faire un effort là!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BENOÎT R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Pouvez nous faire parvenir vos observations afin de les faire remonter au service web ? Notre service client est joignable à l'adresse mail suivante : service.client@lapeyre.fr Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

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  Site fluide et convivial

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par THIBAUT M. *

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  Ensemble très correct

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PATRICK I. *

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  J attends l installation dews aménagements prévus le 14 et 15 mars

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LÉON M. *

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  très bonne accueil téléphonique livreurs super

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SIMONE P. *

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  Il s'agit d'un achat que l'on a attendu 1 an après l'avoir payé....à la 1ere livraison, trop de défauts c'est reparti....

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHRISTELLE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Produit de qualité comme d’habitude.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LAURENCE H. *

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  Nous avons été très bien accueillis, pas d'attente.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CHRISTIANE B. *

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  Oui OUI

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALIX L. *

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  Si je viens chez vous c est que je suis satisfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CORINNE G. *

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  Super comme d'habitude

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par HUGUES T. *

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  Lapeyre répond aux attentes du client. Sérieux

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ISAAC C. *

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  Le service après vente n’est pas terrible

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par HENRI L. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité.

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  Satisfaite du produit porte interieur cependant j'aurais aimé avoir le choix de la couleur, le bois brut nécessite un traitement.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par THÉODORE R. *

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  Satisfaite

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par STÉPHANIE P. *

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  Accueil service et qualité des produits.. parfaits

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par NICOLAS M. *

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  Très bon accueil, conseiller disponible.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALFRED A. *

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  Le produit que j'ai acheté correspond exactement à ce que j'attendais le

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par RENÉE W. *

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  Parfait

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JÉRÔME C. *

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  DESOLE MAIS JE N AI TOUJOURS PAS RECU MON EVIER IL A ETE LIVRE AU 45 RUE MONTE CRISTO CERTE MAIS A VIVINS EN PICARDIE ET NON A MARSEILLE 13004 JE NE SUIS PAS CONTANT DU TOUT

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARYSE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Affaire de goût et de design

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par EUGÈNE D. *

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  Mon achat réalisé auprès d'une vendeuse parfaite tant dans son accueil que dans ses conseils ont rempli mon attente...c'est parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par OCÉANE L. *

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  Reçu par une vendeuse appliquée, sérieuse et qui vous écoute

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LOUISE M. *

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  Personnel compétent et accueillant

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SOPHIE T. *

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  Rien à redire sur les conseils, la solution et la planification du chantier (rénovation de SdB). Prestataire prof. impeccable. Chantier propre, rangé et livré à la date précise.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par BENOÎT C. *

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  R A S

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GABRIELLE C. *

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  Excellents cnseils

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JACQUES T. *

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  a recommander à ceux qui hésitent encore

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MARGOT D. *

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  Accueil téléphonique magasin excellent pour un achat en ligne

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGARET D. *

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  Magasin très bien agencé personnel souriant et compétent

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GABRIEL B. *

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  navigation et recherches très moyenne car ne fonctionne pas avec les critères de recherche

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MATTHIEU R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

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  très bien huile

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par VIRGINIE L. *

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  Bien dans l'ensemble.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BERNADETTE B. *

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  Accueil, disponibilité du personnel. Produit cherché depuis un moment, et trouvé ici sans problème

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LÉON B. *

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  Très satisfait de la personne qui a pris notre commande ainsi que de la personne qui gère le paiement en plusieurs fois. Ces dames sont très agréables et professionnelles. Par contre un gros bémol pour la personne qui a chargé mon carrelage dans l entrepôt :pas très attentive et réfléchie, ce monsieur par manque d attention a fait tomber plusieurs boîtes de carrelage. Ayant pas mal de casse, il a fallu refaire une commande, ce qui m oblige a attendre une nouvelle livraison ,a y retourné et à prendre du retard avec le carreleur.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MATTHIEU L. *

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  Problème à la prise de commande. Le vendeur n'était visiblement pas très connaisseur des fenêtres et des options proposées, il a dû demander de l'aide à un collègue plusieurs fois. J'ai fait confiance, j'aurai dû être plus méfiant. Je me retrouve avec une porte fenêtre avec une poignée à 70 cm du sol. C'est utilisable mais ce n'est pas ce qui était attendu.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SIMONE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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