Evaluations clients Vitrolles
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Nous adorons nôtre portillon, mais le retard de réception nous a causé pas mal de soucis, obligés de faire revenir nos maçons, et un geste commercial de 5% ( ce qui fait que l'on ce retour avec la même promo qu'il y avait sur le site au moment de la réception, donc pour nous geste commercial inexistant)
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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2x achats chez Lapeyre, 1x paroi de douche haut de gamme résultat très bon produit finition très bien. par contre le 2x achat 1x ensemble de meubles édition spéciale un peu bas de gamme, c'est vraiment limite, obligé d'acheter rail mural de fixation IKEA, le système fournit avec le meuble m'a arraché le mur. on sent que dans 2-3x ans il faudra tout changer. Le siphon neuf goutte de temps en temps. c'est limite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.LELOUP, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement Vitrolles.
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Achat d un garde corps je pensais suivant l image que mon achat était de 800 euros a la livraison grosse surprise il a fallu que je rajoute 600 euros pour avoir les poteaux alors qu ils étaient présentés sur l image grosse déception et grosse dépense inattendue
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Formation commerciale mais pas du tout technique, qualité à revoir comme le nombre de charnière rapport au poids des ouvrants...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement, L'équipe Lapeyre Vitrolles
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Commande sur le site Internet absolument pas respecté. Erreur Dullieu du Magasin, alors que mon compte existait déjà sur un magasin bien précis aucune aide personne n'a essayé de trouver une solution. J'ai donc dû aller chercher nos meubles de salle de bain à 100 km. Dullieu prévu.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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T'as ni pour commande ni pour acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil, commande reçu rapidement et ceci même avant les delais et réception marchandise au top. Merci à l'agent qui à eu la gentillesse de charger ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Personnel agréable et competent
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Tout est parfait, sauf le délai qui est un peu long (2 mois !)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Super équipe et produits bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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explications et devis trés clairs.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Excellent accueil et conseils. Produit disponibles en stock
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.DEGUIRMENDJIAN, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles .
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Renseignements très professionnel et marchandise de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.CLAVEL, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles .
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Délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu du délai de réception marchandise chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : copil.vitrolles@lapeyre.fr en précisant votre No de Facture. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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un peu d'attente (20 mns ) à la récupération des volets
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Très bon accueil. Mme Ricoire est très professionnelle, maîtrise parfaitement les produits proposés et a répondu à toutes mes nombreuses demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Pas de délai de livraison annoncé, on devait être prévenu de la livraison et rien jusqu'au coup de sonnette du livreur
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme HOMMEAU, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison de la poste (Colissimo) Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de Virginie HSignalerLe problème ne concerne pas le délai de livraison mais le fait que vous ne communiquez absolument rien entre la validation de la commande et la livraison à domicile contrairement à tous les sites marchands
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Produits très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Service personnalisé au top!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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La personne à l'accueil ainsi que celle qui m'a remis la commande étaient courtoises. Seul bémol : le SMS qui demande de se rendre au magasin dans une tranche horaire très restreinte. Le message automatique est à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par REMY S.
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Le service client était très bien, le poseur, très bien aussi et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Produit de qualité. Montage facile. Accueil sympathique et rapidité pour retirer le colis.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Produit cher et très peu qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : copil.vitrolles@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Tout s'est très bien passé, depuis la conception jusqu'à la pause
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. FANCELLU, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. DE BALMANN, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vitrolles
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Explications et conseils orrespondaient exactement à ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Mes premiers Contact en magasin, rien à dire super accueil, première commande effectuée en cours Livraison correcte sans plus par contre gros problèmes à joindre un conseiller au téléphone Je suis retourné aussi pour une cuisine, j'étais très bien reçu malgré le fait que je sois arrivé sans rendez-vous !! Toujours pareil, accueil téléphonique complexe comment prendre rendez-vous ??
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. RAFELY, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à notre échange téléphonique, nous faisons au mieux pour vous aider dans vos démarche. Merci pour votre fidélité à très bientôt. L'équipe de votre magasin Lapeyre Vitrolles.
Réponse de ANONYME RSignalerMerci pour votre appel rapide et efficace, ainsi que la prise en compte de cet amélioration qui, sans aucun doute, sera bénéfiques pour tous
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Personnels très pros et très compétents
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Très bon accueil et suivi client. J'ai commandé un complément pour la finition de ma cuisine que j'ai pu faire directement avec ma conseillère par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Le seul point negatif est que l'ont paye 2 fois la coupe sur mesure des portes .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Erreur d'étiquetage et ma salle d'eau est grise au lieu de beige.....
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme BORNECQUE, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il fasse le contrôle de toute les palettes de carrelages Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Entreprise sérieuse, à l'écoute des clients. Très bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Marc est un vendeur et avant tout conseiller parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Vv
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Très satisfait très compétant.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Les horaires d'ouverture au public ne sont pas évidents pour des personnes qui travaillent... mais on s'adapte !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Petit délai dans la livraison prévue
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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J'achète des portes suites à une rénovation la personne me dit vous n'avez pas le choix 1 seul modèle recoupable ok je prends et à la livraison seulement 2 portes aux dimensions demandées sur 6
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note, exemple votre No de facture à notre service clients via l'adresse : copil.vitrolles@lapeyre.fr . Afin de pouvoir palier à cette situation. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je me suis rendue dans un showroom. Le vendeur m'a donné toutes les explications et j'ai commandé sur le site un miroir led
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Très belles portes. Comme ce que j'en attendais. Changer les portes sans changer les encadrements c top
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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Bon accueil personnel souriant produits conformes Bonne expérience dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL P.
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Très bon produit très bien renseigné rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Trés satisfait. Nous avons ete tres bien conseillé sur notre projet de renovation de portes intérieures : processus et choix des modeles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL F.
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Pas les bon produits commandé Erreur sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour cher Client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : copil.vitrolles@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Suite à l'achat du meuble d'angle, les charnières déportées n'étaient pas dans le colis car le produit ne se fait plus, j'ai attendu plus de quatre mois pour les obtenir et je trouve cela déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.Chavagnat, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. A titre commercial, nous vous proposons une remise de 10% sur votre article préféré(non cumulable avec les remises encours et les points rouges) Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de ROGER CSignalerBonjour, Merci pour votre réponse et votre geste commercial mème s'il reste minime. Cordialement.
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Très bon accueil très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par ANGE L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Super un bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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bonne expérience, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! à bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre Vitrolles .
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Fragilité produit, suivi client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.CLASEL, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Les commandes de pièces détachés prennent souvent plus de temps et nous nous en excusons. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre de Vitrolles.
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J'ai acheté une baie coulissante à un prix qui n'était pas négligeable et quelques années. Après je m'aperçois que les barres de seuil se retournent sur elle-même. Je pense à cause du soleil donc je me rends dans votre magasin pour vous faire voir ces pièces qu'il faut changer Car ma baie vitrée ne s'ouvre plus, et le vendeur m'explique Qu'il n'avait jamais vu ça, mais que de toute façon ça ne rentrait pas dans la garantie car pour lui c'était des joints. Alors que c'est barre de seuil ne servent à rien à tenir hermétique ma baie vitrée. J'ai été obligé de dépenser Plus de 60 € pour les remplacer, et en plus je vais être obligé de les recouper à la dimension qu'il me faut car elles ne sont même pas sur mesure. Merci Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.BETOURNE, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. le joint Bouclier Thermique est une pièce séparée pour rajouter une étanchéité supplémentaire sur nos menuiseries. Il est certain que suivant l'exposition, le joint étant en PVC, il peut y avoir une déformation. Se joint est rajouté une fois la menuiserie faite. il est donc normal pour l'usine le livrer plus long que nécessaire pour pouvoir être ajusté sur place. Nous sommes désolé du désagrément. Nous vous proposons à titre commercial une remise de 10% sur votre article préféré(hors point rouge et non cumulable avec une autre remise) Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Tout est toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.KLEIN, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Toute l'équipe Lapeyre Vitrolles
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Stéphane, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, LAPEYRE VITROLLES.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.GIROD, Merci pour votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Vitrolles
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Achat conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.DROUINEAU, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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produit un peu surfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme.PILARD, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Les délais ne sont pas tenus, le suivi des commandes est inexistant, le contact avec les commerciaux est très compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.PODGAIETSKY, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous avons pris en considération votre demande de fabrication particulière de baie à Galandage. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Vitrolles.
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Achat volet sur mesure 0 ,5 cm de plus lors de la commande ai du payé 15 e pour découpe de ce surplus
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : copil.vitrolles@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Accueil très sympathique du personnel. On nous dit bonjour et le personnel be baisse pas la tête à notre arrivée comme dans un certain établissement ou le personnel passe à côté en baissant la tête au pas de course pour ne pas reseigner.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vitrolles
Réponse de Claude BSignalerAvec plaisir pour notre projet d'achat d'une cuisine. Merci
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Lapeyre est une enseigne française de confiance, les produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par DJEMAI F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme. Fatihia Djemai, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Vitrolles.
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Satisfait du professionnalisme de votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MEEUWIS V.
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la peinture de la grille était écorchée sur un côté
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté une pleine satisfaction. Nos grilles sont des produits à finir soit même. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Bien cordialement. l'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Très bon accueil choix de produits Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.MARTINO, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée, L'équipe Lapeyre.
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Quand vous vendez un produit sur internet proposer les options qui vont avec ce n'est pas le cas chez vous
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
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RAS Equipe et magasin très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Très bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme DEMICHELIS. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Très bon produit, bien emballé. Retrait au magasin facile et assez rapide. C'est juste un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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Client depuis près de 30 ans,je retrouve toujours la qualité des articles et surtout la compétence des vendeurs. Attention ⚠️ tarifs devenant excessifs par rapport à vos divers concurrents
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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On cherchait une porte. En allant chez Lapeyre on pensait trouver beaucoup plus de choix. On a fait un choix néanmoins mais il a fallu attendre longtemps la disponibilité. En revanche, personnel aimable et aidant, bonne information sur la commande, délai respecté et excellente qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Bonjour , Merci pour les conseils et l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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La qualité de vos produits a chuté
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Facilité dans le montage, produits qualitatifs, livraison sans problemes
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD S.
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Personnel compétent et disponible produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par BELMEL H.
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C C
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Les montants de la moustiquaire sont moyennement rigides, certains étaient légèrement déformés lors du déballage du colis. La notice de montage est plus que sommaire et mal explicite, j'ai du revoir le montage de la moustiquaire à ma manière.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
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2 mois d'attente pour obtenir une gâche et 3 vis Merci le SAV Je précise le personnel n'est pas responsable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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La conseillère a pris en considération mes choix et m'a bien conseillé sur les articles
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
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Toujours au top sur les produits . Suivi client et délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait de votre prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Bon accueil,bon conseil.. produits sympa..prix correct..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
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le manutentionnaire m'a posé la palette de carrelage et j'ai du charger, seul, à la main , les blocs de carreaux 1 par 1 ...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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rapidité mais pas le prix
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Sébastien, très à l'écoute du client, très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Produit de bonne qualité facile à installer
Avis du , suite à une expérience du par HYDRIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre
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Produits toujours de très belle qualité, prix abordables et très bon accueil je recommande fortement cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très professionnel très bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonjour ça fait plusieurs années que je fais d'achat Votre magasin à Vitrolles mon avis personnel il faut bien garder commercial comme Marc Très bonne et très professionnelle Bien cordialement M.POLAT Esfendiyar
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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delai trop long
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN O. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Des produits généralement de bonne qualité mais reste onéreux voir parfois très onereux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
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Produits de très bonne qualités et attentif Au petit détail matériel pro au service des particuliers
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Bons conseils, produits avec prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très commerçante , du sur mesure et délais cours. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Les conseillers sont très à l'écoute et de bon conseil ce qui devient de plus en plus rare... Je suis satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.
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tres bon accueil, et bon conseiller et prix et qualite bon rapport;
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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