Evaluations clients Grenoble
-
Modifier Signaler
1er contact , peu aimable
Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre premier contact n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous motive à améliorer notre accueil pour nos clients. Nous apprécions également votre note positive et restons à votre écoute pour rendre votre prochaine interaction plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Affreux ! Très mauvais conseil. Une conseillère pas pro ni commerçante qui n'a pas entendue ma demande. Je voulais du sûr mesure et j'ai eu une partie en standard. 1300 € de foutu en l'air et 1 journée entière pour monter 2 placards. Avec du sûr mesure une petite demi journée aurait été suffisante. La finalité est très moyenne. Je suis venu me plaindre mais j'ai eu en face de moi une autre personne encore plus désagréable que la première. A fuir !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos conseils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec nos conseillers. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil. Ils ont trouvés une solution à mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver une solution à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir un accueil chaleureux et des réponses adaptées. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des articles de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
LA PERFECTION N'EST PAS DE CE MONDE
Avis du , suite à une expérience du par LEON B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la quête de perfection peut être un défi, et nous apprécions sincèrement vos retours qui nous aident à progresser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons engagés à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Le délais me semble long. Je pense également qu'on pourrait améliorer la communication avec le client
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous comprenons que le délai de livraison puisse sembler long et nous sommes désolés pour tout inconvénient. Votre retour sur la communication est très précieux, et sachez que nous cherchons constamment à améliorer notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques en compte pour faire évoluer nos pratiques. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. N’hésitez pas à partager davantage sur votre expérience, cela nous permet de mieux vous servir. Merci de faire confiance à Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Accueil beaucoup trop lent, pas assez de personnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience globale chez Lapeyre. Nous comprenons que l'attente peut être frustrante et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Sérieux efficacité ponctualité de la livraison... rare de nos jours !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction concernant la ponctualité et l’efficacité de notre service nous touche profondément, car c'est notre priorité. Nous nous efforçons de maintenir cette exigence envers nos clients, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Je n'ai fait l'achat d'une petite valeur donc il est difficile de me juger l'enseigne
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous comprenons que votre expérience est encore limitée, mais nous espérons que cela évoluera avec de futurs achats. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions afin que nous puissions continuer à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Entreprise très sérieux, très bon conseil, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges sur notre entreprise. C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous nous efforçons constamment de fournir un service professionnel et de qualité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Accueil rapide et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec rapidité et sympathie dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Excellente prestation :)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une excellente prestation. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
tout ok le bémole le prix
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec nous. Nous comprenons que le prix puisse être un point de friction, et nous apprécions votre franchise. Vos commentaires nous permettent de continuer à nous améliorer et à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé , du conseil à la disponibilité des produits. J'ai eu un petit problème de mise en place de mon placard. Je suis retourné voir mon vendeur qui a tout mis en place pour me trouver une solution efficace. Tout est nickel maintenant. Matériaux de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagné par notre équipe et que les matériaux vous satisferont. Nous comprenons que la mise en place de votre placard a présenté un petit défi, et nous sommes heureux que notre vendeur ait pu vous apporter une solution efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Excellence du travail et de la relation. Sens du service. Fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'excellence de notre travail et notre sens du service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à nous engager pleinement pour maintenir cette fiabilité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bonne le problème a étés régler
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été réglé et que vous êtes satisfait de notre service. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous restons toujours à votre écoute pour garantir votre satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
compréhension du besoin client pour obtenir sa satisfaction en terme de cout qualité délai
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis de constater que notre compréhension de vos besoins a contribué à votre satisfaction en termes de coût, qualité et délai. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Une porte sur 3 naïade mal ajusté votre service qualité ne devrait pas laisser passer le moindre détail heureusement les vendeurs de Saint-Martin-d'Hères sont réactifs
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos portes n'était pas correctement ajustée, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions en revanche vos compliments concernant notre équipe à Saint-Martin-d'Hères, qui tient à offrir une réponse réactive et efficace. Vos feedbacks sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
produit en réparation abimé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit en réparation a subi des dommages. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très bon accueil bons conseils Portes reçues avant la date de livraison prévue. Aide au chargement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé, et que vos portes ont été livrées plus tôt que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider au chargement. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin d'information, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Le syphon est en inox je l'ai pris en plus pour que ce soit plus joli et il ne va pas du tout avec le lave main ( pas d'étanchéité)
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'incompatibilité entre votre siphon en inox et le lave-main puisse être frustrante. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos préoccupations, car nous sommes là pour vous écouter. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
Réponse de JOSIANNE DSignalerPouvons nous ramener le syphon en vue d'un remboursement ?
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commandé en retard ou je n'ai pas été prévenu
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris du retard et que vous n'avez pas été prévenu. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin de précisions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Lors de la commande j'avais besoin d'un raccord de main courante femelle et la photo du catalogue montrait un raccord mâle. J'avais émis des doutes sur le choix de cette référence et le raccord reçu était bien mâle. J'ai dû le rendre immédiatement. A la décharge de la conseillère le catalogue est assez confus pour cet article et incite à l'erreur.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une confusion lors de votre commande, ce qui a conduit à un désagrément. Votre remarque concernant la clarté de notre catalogue est précieuse, et nous veillons à améliorer continuellement la présentation de nos produits pour éviter de telles situations. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Lors de ma visite, j'ai eu des explications de professionnel pour arrêter mon choix. Tout a été transparent , jusqu'à ja livraison
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils professionnels ont facilité votre choix et que la transparence de notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir une expérience de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Un grand choix de produits , ce qui permet de choisir ce qui convient le mieux en termes de qualité et de prix. Bon accueil, grande disponibilité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre large choix de produits et la qualité de notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
J'ai passé commande le 17/12/2024 et j'ai reçu mes pièces le 03/04/2025, plus de 3 mois et demi après. Ce n'est pas très sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison de votre commande. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité à nos clients et apprécions votre patience. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Pas le bon produit livré
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit livré ne correspondait pas à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer continuellement notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
on m'a fait un devis et quand je suis retourné pour l'actualiser le conseiller, différent de celui qui m'avait fait le devis, a rajouté des articles. donc si j'avais validé mon devis, il m'aurait manqué des articles
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les ajustements d'un devis puissent être perturbants et nous sommes désolés que cela ait créé de l'incertitude dans votre projet. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre communication interne pour éviter ce type de situation à l'avenir. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous apporter toute l'assistance nécessaire dans vos démarches. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils pertinents lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix. Choix de modèle un peu trop restrictif.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans nos produits. Concernant la diversité de notre choix de modèles, nous prenons note de votre remarque et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à avancer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
J'ai commandé une main courante pour un escalier quart tournant . Problème , j'ai pris deux pièces de jonction , une est inadaptée et l'autre est vraiment très moche et interrompt la main courante. Je suis très déçu !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bon produit, mais vendeur moyen
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Impossibilité d avoir un conseiller en ligne, même en demandant d être rappeler
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, afin qu'un conseiller puisse vous rappeler rapidement. Cordialement. L’équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Travail effectuée sur la reproduction d'un panneau de porte sur mesure parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Accueil peu chaleureux. Rigidité administrative
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Facilité commande respect date de livraison qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile, que la date de livraison a été respectée et que la qualité de nos produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bien guidée dans l achat et les explications sur le produit Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bon produit rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et efficace, tant à la commande qu'à la réception
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Excellent travail, bonne planification, artisans sympathiques et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Professionnalisme dans les orientations et conseils avant vente
Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires sur le professionnalisme de notre équipe avant-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos conseils ont pu vous orienter efficacement nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de ERIC WSignalerMerci pour ce retour Je vous engage à regarder la totalité de mon évaluation car il reste des points d’amélioration majeurs concernant l’installation pour je devienne promoteur de votre établissement Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Globalement plutot satisfait mais je regrette l'absence de catalogue , en particulier pour les portails et clotures
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services. Nous comprenons votre regret concernant l'absence de catalogue pour les portails et clôtures, et nous apprécions vos suggestions qui nous aident à nous améliorer. Sachez que vos remarques sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Un très bon accueil, le personnel est sympathique et professionnel. Le vendeur à su trouver le bon produit au bon prix en passant le temps qu'il faut pour trouver la référence qu'il fallait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil sympathique et professionnel, et que vous avez trouvé le produit idéal grâce à leur accompagnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt dans nos magasins ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
On est satisfait de Lapeyre rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillée, mise en relation rapide avec un menuisier qui a su en un temps record trouver des solutions et intervenir, un service vraiment parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
J'avais précisé que je voulais un petit éclairage cuisine avec la possibilité de remplacer l'ampoule, ce qui m'a été confirmé. A la livraison ce n'était pas le cas…J'ai donc refusé cet achat. C'est simple mais dommage…Je précise que je n'ai pas eu à me battre, tout c'est passé très calmement.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et belle salle d'exposition
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
-accueil, conseil aux choix de produits = satisfaisant -meubles Lapeyre = satisfaisant sauf spots lumineux -autres (HOTTE BRANDT)= pas satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
kit de rangement pratique et pas cher et relativement solide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Il n'y a pas de cohérence dans les livraisons !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu. Bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Nous sommes venus acheter une porte de douche, le vendeur ne nous a pas demandé la forme de notre douche du coup on s'est retrouvé avec un colis non complet il manquait une partie du au fait que le vendeur ne nous a pas posé la question du coup on a pas pu lui donner l'info Une fois refais le trajet (1h) jusqu'à lapeyre pour récupérer le colis manquant, le plombier nous a indiqué qu'il manquait des petites pièces dans la porte qui n'empêche pas la pose mais du coup la porte n'a pas les finitions ( des petits bouchons qui cache les vis etc) En résumé nous sommes déçus de notre passage chez lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Personnels au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANSCECO G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
bien accueilli et tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Nous avions déjà fait des achats il y a très longtemps et la qualité et le service sont toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, pas de problème pour la pose (menuisier très sympathique)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Pour la qualité et la rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Vendeur très à l'écoute, il a tout mis en œuvre pour trouver la meilleure solution pour me conseiller dans l'élaboration de mon projet. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
L'achat en ligne a été très rapide mais semble t-il, quelques avertissements auraient été appréciés : barillet non fournit, poignée non fournie. Pour acheter les pièces manquantes par la suite, je n'ai pas trouvé les informations techniques nécessaires sur la page du produit acheté. Après en avoir acheté 3 différents je n'ai pas trouvé le bon. Aussi la livraison du produit m'a beaucoup surpris, aucune protection autour de ma porte fenêtre, pas un seul emballage pas une mousse pour protéger pendant le transport, l'impression d'acheter un produit de seconde main.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Produits bien empaquetés, rien ne manque à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Au top! Super équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
achat escalier ou il manque des pièces. et celle reçu certaine sont rouiller ou tordu. Le schéma est tres basic et Jai commandé un escalier droit et le plan est pour un gauche
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bons conseils. Produits excellents. Mes portes coulissantes sont splendides et je les regarde avec plaisir. Je me félicite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
l'intitulé de l'article est confus et ne mentionne pas clairement que le lambris était en PVC er non pas en bois. Le magasin Lapeyre Grenoble a refusé de reprendre l'article au prétexte qu'il était en promotion.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons bien évidemment note de vos remontées. Cordialement. Votre magasin LAPEYRE.
-
Modifier Signaler
Super personnel sympa et qui connait le produit, très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil pour l'achat de pièces de dépannage
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
recherche du produit vieux de 10 ans par notre interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Magasin agréable, les produits sont bien en évidence. Bon conseil des vendeurs. Top! merci Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
La finition laisse un peu à desirer
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Tout a été fait correctement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
tout c'est passé comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bien conseillé qualité des produits bonne mais les délais de livraison n'ont pas été respectés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
*
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bon produit et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Un expérience de choix de commande et d'installation très réussie.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique à Saint Martin d'Hères. Il faut tomber sur les bons vendeurs, sinon, il faut gérer soi-même. Délais très longs pour une porte sur mesures. Peu de choix avec le sur mesures. Pas d'option de base possible.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que nos produits ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer nos produits au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Volets roulants non installés comme demandé, nous ne pouvons plus fermer ceux en bois, espérions une modification par les soins de LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et dévoué mais quelques infos oubliées
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
J ai été très bien reçu, on a répondu à mes questions, j ai acheté un produit. Maintenant il ne me reste juste à le poser et voir si ce dernier vieillit bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
j'apprécie la fabrication en France et globalement la qualité des produits, par contre c'est assez cher. S'agissant de l'accueil, les conseils sont bons mais il y a souvent la queue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
produit toujours pas complètement livré conseils très dépendant du conseillé (qui parfois a des lacunes sans possibilité d'explications)
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
J'ai demandé une pièce afin de changer un élément défectueux sur une baie vitrée achetée chez Lapeyre un mois et demi d'attente avant que ma demande soit prise en compte une fois ma demande prise en compte deux mois d'attente pour recevoir une pièce à un euro qui en plus s'avére ne pas être bonne
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Déroulement sans problème de l'achat à la pose. Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon service après vente. Après le retour d'un article défectueux plusieurs mois après retrait en magasin, ai beneficié, à titre commercial, d'une prise en charge et du remplacement de l'article. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bon service, personnel très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
accueil parfait et compétant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Nous avons reçu les parois de douche avec les profilés muraux abîmés. Nous l'avons signalé au service après vente et attendons toujours les nouvelles … Noël approche et nous sommes très ennuyés !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, à l'écoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Manque de lisibilité des devis, des frais d'installation trop élevés. Sinon, excellent accueil, bons conseils , grand choix de produits et de qualité, je pense.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Bon accueil, RAS bon produits
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique