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Résumé des avis
L'établissement à Pau est souvent salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des matériaux et le bon rapport qualité-prix, notamment lors des soldes. L'expertise et l'écoute des équipes contribuent à une satisfaction globale dans la réalisation de projets techniques.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifié.1234
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéExtrêmement bien reçu et renseigné
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et excellents renseignements. Qualité du meuble bonne mais pas irréprochable
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéLes produits bien présentés et accueil courtois. Manque toutefois un peu d'explication.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBons produits...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBon produit bien presentè en magasin reçu dans les délais .
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et service
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéSuper vendeur très pro . Le magasin manque de déco et de mise en avant des produits par rapport à d autres enseigne
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBon magazin ne pas changer
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéOn ne m'a prévenu que lorsque que l'on commande une porte vitrée,les vitres sont à monter soi-même.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéConseils initiaux corrects, puis énormes difficultés à finaliser la commande, avec de nouveaux problèmes à chaque rencontre. Nécessité de rappeler toutes les semaines pour que l'on prenne en compte notre demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrop long d'attente avant de voir un vendeur (se) pas de corrélation entre vendeur et manque de clarté concernant le produit vendu et délais trop important entre la commande prise de cotes et pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBons conseils Aide au chargement
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéPremière commande chez Lapeyre , je suis très satisfaite de mon achat , je recommande sans soucis
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéle service dans le magasin était très bon. la livraison a été excellente
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiésans problème..
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéNous avons acheté sur internet mais les personnes qui nous on reçu pour le retrait était très agréable
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéRdv très pro et agréable !
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéVraiment satisfaite des conseils de Khaled et de son implication
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