Avis clients de Lorient

Evaluations clients Lorient

• 4 / 5

  

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  La qualité Lapeyre est toujours là, délai de livraison non tenu

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par MARCEL A. *

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• 4 / 5

  

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  bon produit, facile à monter

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par DIANE M. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil minable

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par DAVID T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Au top. En revanche, j'ai l'impression que leur logiciel commercial n'est pas optimal. Nous annulé une commande, il y a quelques mois et à chaque fois que nous venons les voir pour commander autre chose, celle-ci remonte...c'est un peu lourd à la fin ;)

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LÉON P. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne enseigne avec des produits de qualité

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par PATRICIA P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de hublot de porte alors qu'ils en posent...

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ÉDOUARD M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Matthieu est un très bon pro

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, disponibilité et compétence des personnes qui nous ont reçus. Bonne connaissance des produits vendus.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par RENÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  1) La réservation du créneau horaire par internet pour retrait des marchandises n' est pas pris en compte dans le magasin de Lorient. 2) Petit problème dans le colisage pour les tablettes un carton n'a qu'une tablette prise de contact avec le magasin (attente de 5 minutes au téléphone) un nouveau carton avec deux tablettes sera envoyé au magasin 15 jours d'attente. Il serait très judicieux de fournir les caches plastiques pour les boitiers Rastex 15 servant au montage des parois des meubles. Si pas possible de les mettre dans le colisage des produits il serait bien de pouvoir les acheter dans le magasin.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par THIBAUT S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné d'attirer leur attention sur ce type de problème. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  delai de livraison non respecté passé de 3 semaines à 8 semaines une fois signé le bon de commande ,c'est inacceptable ,la prochaine fois je changerai d'enseigne .

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par STÉPHANE B. *

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• 3 / 5

  

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  3 mois pour recevoir une cde de salle de bain sans obtenir le premier choix de salle de bain

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ANTOINETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Manque notice pour le branchement électrique Interrupteur de très mauvaise qualité

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil vendeur très accueillant, par contre dommage que l'on nous ait pas pas parlé des bonnes affaires, il y avait un produit qui nous intéressait mais vu qu'à la réception de notre achat.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par BRIGITTE B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Brigitte B

  

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  Nous vous remercions

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils de la part du vendeur car indécision de notre part

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et réactif . Matériel ( portes ) de bonne qualité

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à l'attente

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait à tout point de vue..

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par BRIGITTE C. *

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• 3 / 5

  

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  L'attente est trop longue pour avoir les conseils d'un vendeur

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par EMMANUELLE M. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Un peu déçu des portes Glisseo : pas très rigides en hauteur 2,5 avec vitrage miroir. Existe t il des freins de fermeture pour ces portes.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ARTHUR B. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ALIX B. *

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• 3 / 5

  

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  le produit est de bonne facture (volets battant en alu) ... quand il arrive et qu'il est complet.. livraison toujours toujours incomplète 10 mois après la commande et 7 mois après la première date d'installation... beaucoup d'erreurs de réalisation...

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par HENRI E. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix personnel compétant

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par RENÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  Peu de choix de produits ; prix plus chers que la concurrence, navigation facile mais problème avec le moteur de recherche

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par AMÉLIE O. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  satisfaction totale

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil, produit disponible et conforme à l'attendu.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LORRAINE O. *

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• 2 / 5

  

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  Réponse minimalistes sans force de proposition

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche du produit dans le magasin aisé Qualité ok Delai respecté Delai respecté

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par NATHALIE J. *

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• 4 / 5

  

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  Voir plus bas

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu en 2 fois par cédric Delahaye, très bien conseillé, à l'aise pour modifié la commande, très réactif à mes mails pour préciser la livraison

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  très à l'écoute du client, personnel très compétent ,en plus ils sont sympa....ils ont gagnés un client .

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par PHILIPPE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien conseillé! Très déçu du produit qui me semblait être de meilleur qualité sur catalogue. Mauvais point pour Lapeyre, alors que d'habitude je suis toujours ravis. Il s'agit d'un portail de 4 ml qui semble être très fragile! Cordialement

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par COLETTE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité des matériaux ( dressing et porte de placards) Personnel très professionnel Seul petit bémol : retard pour la livraison

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CHARLES M. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai acheté un portail chez vous et J’aurais apprécié que le vendeur me propose des accessoires comme la motorisation qui est possible mais pas vendue avec. Une barre de contreventement aurait pu m’etre Proposée également car vu la dimension du portail celle-ci est plus que nécessaire

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CAROLINE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Un peu de mal à trouver les produits sans l'aide d'un vendeur et manque de choix dans le carrelage . Le point positif est que les vendeurs sont disponibles.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CAMILLE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, des solutions proposées, rapidité de la prise de la commande. Pour la livraison , c'est autre chose ! Bonne qualité des marchandises, mais votre service informatique !!! Quel délire !!!

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par GÉRARD S. *

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• 4 / 5

  

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  tout etait parfait si ce n est qu une livraison trop longue .presque 5 mois il ne faut pas exagerer .le covid a bon dos ma porte d entree m aurait bien rendu service en cet hiver tres froid ..j aurais certainement pas paye autant d electricite de plus les mesures des portails ont ete mal faites il m a fallut attendre encore 15 jours pour la pose

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil a été rapide du au couvre feu de 18h . Mais j'ai bien été compris et mon projet a pu se réaliser .

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par LÉON S. *

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• 2 / 5

  

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  15 jours de Retard de livraison : la commerciale était incapable de me donner la justification du retard et la date réelle de livraison. Aucune démarche de sa part pour trouver une solution. Au retrait marchandise, les produits sont amenés sur un chariot en vrac sans aucune protection : évidemment les portes pré peintes sont rayées et abimées. Je suis obligé de les prendre pour satisfaire mon client ( déjà15 jours de retard) mais état inadmissible ( il a fallu poncer et peindre les portes pour rattraper les défauts )

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par EMMANUEL V. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  très bon vendeur en ce qui nous concerne

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARIANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de réel conseil Produit validé sur catalogue

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  produit et délais conformes

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et compétent

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel a l écoute

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin sympa et personnel très compétent.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par PATRICIA P. *

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• 2 / 5

  

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  En arrivant à Lapeyre Lorient des l'ouverture du magasin, je poireaute un long moment avant qu'on daigne me regarder et s'occuper de moi alors que j'étais seul et que 4 personnes avaient les yeux rivés sur leur ordinateurs ou documents. C'est à chaque fois pareil ici, même pas un bonjour dès mon apparition. Mon épouse qui m'a accompagné, a constaté ce probléme d’accueil et fut outrée. La veille j'avais téléphoné au magasin à 4 reprise pour modifier ma commande, en vain, impossible, même sur différents numéros. Je me suis déplacé le lendemain pour les in egtrpeler à ce sujet. D'un air arrogant, un employé de l’accueil s'est montré suspicieux à mon égard en mettant ma parole en doute concernant mes nombreux appels téléphoniques de la veille en me disant fièrement " Cela m'étonne monsieur que vous ayez téléphoné ", Honteux !!. J'ai dû me déplacer (17 km) pour modifier ma commande de clanches de porte.Quelque jours plus tard, je récupére mon matériel est constate qu'il n'est pas conforme à ma commande. Une clanche à condamnation est à ouverture inverse à celle que j'avais précisée au conseiller qui s'est trompé à la commande. Je dois attendre encore 15 jours de plus pour avoir l'article défectueux que je n'ai toujours pas. Par conséquent, le personnel n'est pas agréable, poli et encore moins professionnel.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par NICOLAS C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  conforme à mon attente

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par OLIVIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Pas toujours disponible

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ÉLISABETH G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  ;;,,,

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Sincèrement, l'accueil a été très sympathique et professionnel. Un dialogue s'est instauré immédiatement avec une grande qualité d'écoute.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  000000

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par GILBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mes achats

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil conseils

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  j'achète les produits lapeyre depuis au moins 9ans et j'en suis satisfaite. néanmoins dernièrement, j'ai été déçu par le plan de travail j'ai eu des difficultés pour le couper

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil cordial mais trop d'attente pour qu'un vendeur soit disponible. Les produits sont correctement présentés et le rapport qualité prix est dans la moyenne.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par BERNADETTE F. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui m'a reçu ne connaissait pas forcément le produit ,celà ne met pas en confiance. Elle a eu le bon réflexe en allant chercher de l'aide. Lors de cet échange, vous m'avez précisé une date de réception et j'ai calé mon installation donc 3 jours après. Malheureusement , des problèmes de livraison et/ou réception ont occasionné du retard. En étant transparent ,vous auriez du annoncer celà lors du premier échange. Il m'aura fallu 4 "coups" de téléphones et c'est le responsable "logistique" sans doute qui a fait en sorte que je puisse réceptionné la marchandise. Dommage , qu'une réception doive en arriver à cette personne... Les échanges ont été cordiaux toutefois et le compromis trouvé. Mais celà laisse à penser à une désorganisation interne qui donne pas une bonne image.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon produit

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par PATRICK F. *

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• 4 / 5

  

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  sur mon dernier achat, j'ai un écart entre mon besoin exprimé et validé par le vendeur et la livraison reçue. Des pièces en excédent et non utilisables dans la cadre de la résolution de mon Pb. J'ai effectué ce jour une réclamation par mail au magasin de Lorient qui est concerné. Pour une charnière basse sur Influence 90+35, j'ai accepté de passer commande pour un montant de 251 Euros. A la livraison je me suis rendu compte que j'ai plusieurs pièces en excédent qui n'ont rien à voir avec la charnière en question. Le magasin à qui j'avais passé commande sur la base de photos, à qui j'ai passé à réception la photo des pièces excédentaires - accompagnée d'une demande d'avoir - me dit qu'il ne s'agit pas d'une erreur mais que l'ensemble des 3 lots livrés fait partie d'une nomenclature unique, indissociable. Je n'accepte pas cette explication dans laquelle je trouve aucune logique, tant les pièces excédentaires sont sans rapport avec quelconque proximité du problème à résoudre. Merci d'avance de votre retour d'information. cordialement Je pensais pouvoir joindre les photos mais je constate que ceci n'est pas possible sur votre site

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente de mon achat

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par BERNARD L. *

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  Bon produit

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par GUY T. *

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  Très bien

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ÉDITH B. *

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  Temps long... suivi moyen

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par GUILLAUME F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Guillaume F

  

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  Bonjour Le placard commandé n'a pas été posé d'aplomb et le mécanisme frotte sur une vis mal posée.

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  La présentation des produits est agréable mais certains produits (meuble sous évier) présentent un défaut de mise en situation, pour exemple les évacuations de l'évier empêchent le rangement des 3 bacs à déchets triés .

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par DIANE T. *

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  accueil

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par AUGUSTIN B. *

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  Après la commande, tout ce qui peut aller mal s'est passé.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ARTHUR T. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  TRES BON ACCUEIL. BONS CONSEILS.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ALFRED P. *

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  Très bien accueillis et très bonne présentation des produits. Magasin agréable.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par INÈS G. *

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  Bien dans l'ensemble mais peu de personnel disponible (normal, trop de monde) et erreur de commande , j'avais demandé 5 poignées, seulement 4 ont été commandées (c'est aussi ma faute, je n'avais qu'à vérifier tout de suite et j'aurai corrigé la commande...)

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CHARLOTTE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Accueil correct , vendeuse compétente ,commande de notre cuisine fin août, chèque d'acompte débité mi septembre. Après de nombreux appels au mois de décembre on nous dit que la commande notre cuisine n'a pas été validé! il valide celle ci pour une livraison début mars avec un geste commercial de 3 % ! leurs relations clients est déplorable, aucune considération pour le client.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CAROLINE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Parfait de la visite à la commande, au délai de livraison...

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par RENÉ C. *

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  Très bons produits

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LUCY B. *

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  commande faite par internet, catalogue en ligne

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Très bien reçu , à l'écoute je recommande

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ÉLISABETH R. *

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  beaucoup d'attente pour avoir un vendeur , après c'est bien

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ZACHARIE V. *

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  Nous sommes contents de notre prise en charge pour l'achat de notre carrelage ainsi que pour les renseignements obtenus, dommage que vous n'ayez pas de stock pour la colle à carrelage..

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ADÈLE G. *

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  rien à dire sur l'accueil et les produits et ils ont du mérite étant en sous effectif chronique mais c'est après que les choses se gatent

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALEX L. *

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  accueil très agréable vendeur à la hauteur de bon conseil

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par DAVID M. *

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  Un accueil pas tres chaleureux pour Lapeyre Lorient

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MAURICE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par LUC V. *

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  Rapide, efficace et produit complet et conforme.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas la première fois que j’achète des fenêtres en pvc chez lapeyre à poser moi même . Très bonne qualité...franchement rien à dire.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ALPHONSE L. *

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  très bon produit .Personnel très attentif à notre demande.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CHRISTELLE B. *

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  une porte sur 6 est à moitié prépeint erreur dans les serrures,2 étais à condamnation ils ont été livré avec des clés.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CAROLINE S. *

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• 4 / 5

  

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  personnel tres pro.bon produits

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par DOROTHÉE C. *

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  Vu des modèles sur le site que nous n'avons pas retrouver dans le magasin, bien conseillé sauf que le modèle choisi ne pouvais être recoupé au dimension de l'ancienne porte, délai non respecté et nouvelle commande 1 mois et demi sans porte. Après avoir choisi une nouvelle porte recoupable, il ne nous a pas été proposé de poignée. A la réception, nous avons été surpris de la réceptionner sans poignée, celle-ci ne nous a pas été proposée

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ÉLODIE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Satisfaction du produit

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ÉTIENNE M. *

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  Très bon accueil avec de bon professionnels

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par CHRISTOPHE A. *

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  Très bon accueil et le produit que je cherchais était en stock.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par NATH A. *

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  Le vendeur que j’ai vu, Guillaume Cazenave m’a parfaitement conseillé sur les portes que nous devions choisir. Ce n’était pas évident vu la configuration de notre maison.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par NATHALIE F. *

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  moyen

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CONSTANCE V. *

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  tout etait parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JULES R. *

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  J'ai été surpris du rapport qualité prix de mes fenètres

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne met pas5 car le transport au départ était de 66€ et ensuite 193€

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par HÉLÈNE C. *

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  personnel compétant

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  le vendeur a ciblé tout de suite ce que nous voulions

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par HENRI G. *

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  Bon service commercial

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ANNE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Avis affichés par ordre chronologique