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Résumé des avis
L'établissement à Béziers se distingue par son écoute attentive et des conseils adaptés, offrant un service professionnel et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et la qualité des prestations.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéDelais respecté je recommande
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéPas de meuble modulable en 2m avec une seule commode dommage !
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTout est impeccable sauf le plan de la porte, surement fait en chine !!
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBien mais un peu de confusion concernant mon achat. D'abord il fallait la commander ensuite bizarrement c'était dispo. Pas très grave, bien dans l'ensemble.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel, nous avons trouvé notre bonheur
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéToujours de la très bonne qualité
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéInformations données par le vendeur pas conforme à la livraison. Longue attente pour être renseigné.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRénovation volets avec maintien des ferrure anciennes
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien établissement sérieux
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPlus d'un mois que le commande est passée, 2 semaines que le produit est parti du magasin mais jamais arrivé chez moi. 1 heure pour enfin avoir le magasin au téléphone qui ne sait pas et on me répond d'appeler le transporteur mais je ne sais pas lequel! (la commande incluait le transport). Le SAV me dit que je ne réponds pas au téléphone mais on ne m'appelle pas! La boucle est bouclée.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéje reconnais que tous vos produits sont d'extrème qualité , je me suis servis très souvent chez LAPEYRE depuis son origine 1970 , par contre à cette époque , vous aviez des choix moins onéreux et ceux qui n'avaient pas trop de moyens pouvaient venir chez LAPEYRE , actuellement les prix sont relativement élevés .
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProduit parfait
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéboutique toujours agréable
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéDélais de commande non respecté.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai du réusiner le montant sur lequel viens se vérouiller le portillon. Sous penne de ne pouvoir fermer le dire portillon
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéclient depuis longtemps de l'enseigne nous avons toujours étaient satisfaits
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel Et sympathique
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiérien à redire
Réponse de BEZIERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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