Avis clients de Beziers

Évaluations clients Beziers

• 5 / 5

  

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  accueil satisfaisant

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problèmes

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur ne connaissait pas le produit demandé or il s'agit d'un produit exposé dans votre magasin. J'ai dû le lui montrer pour qu'il accède à ma demande..

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Ecoute, choix, explications sur les produits.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Retard livraison et pièce manquante

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  toujours très professionnel(le)

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel a l'écoute et très professionnel.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne présentation des produits en magasin et bons produits

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout est correct

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, produits et délais conformes.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant acheté une porte coullisante, je me suis retrouvé avec une lame malformée, le sav à été très efficace; et j'ai maintenant une nouvelle porte Merci de votre éfficacité.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j ai ete un client depuis longtemps

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente parfait, produits de qualité, très bon accueil au magasin.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le produit correspond à mes attente

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasi accueillant, personnel à l'écoute, professionnel et sympatique.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il faut qd même vérifier

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon et beau materiel

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les personnes qui se sont occupées de nous tant pour la commande que pour les retraits des produits étaient très professionnelles et très courtoises

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un montant de la fenêtre était cassée d’une part , et un joint du double vitrage fait déjà une courbe anormale , d’autre part . Cela révèle une absence de vérification du produit donc un manque de professionnalisme .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  bon accueil et conseils

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne écoute du, technicien et bons conseils

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseille

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  que dire quand on trouve le conseil éclairé et pertinent pour trouver un produit adapté à un précédent produit qui n'est plus fabriqué...C'est exactement ce qu'on attend d'un commercial.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil rapide, produit partiellement adapté !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mes achats

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseil

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c est très bien passé

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été très bien reçue et conseillée dans le magasin Lapeyre. Ma commande a été prête à la date prévue. Tout s est très bien passé.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et personnel efficace

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit détail,j’aurais aimé qu’un conseiller me montre en détail le produit.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très à l’écoute qui a pris le temps de faire la conception avec moi . Très pro et de bon conseil

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  BOn accueil vendeurs compétents je au

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Conseiller top

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  TOUT EST OK

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon interlocuteur

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  par contre, aucune chance de nous revoir. aucun geste commercial et tarif de pose exorbitant

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• 5 / 5

  

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  Très bien! C'est dommage que la pose des produits ne soit pas à la hauteur de leur présentation par votre collaborateur.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonnes prestations des vendeurs

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Accueil et explications satisfaisantes

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel, fournitures de qualité.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  Les agents chez LAPEYRE ont une attitude de fonctionnaire (œil rivé à leur montre pour le fin de service et en attente de départ en vacances) et ne sont nullement préoccupés par les besoins du client. Seule une mention particulière pour Jean-Pierre Pampalone de Lapeyre Béziers est à retenir. C’est un homme remarquable et c’est grâce à lui que nous avons acheté notre salle de bain à plus de 6000 euros.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  nous sommes descendu de bedarieux récupérer le matériel, appel le mardi pour confirmer le matériel qui devait être reçu le vendredi 4 . il manque du matériel nécessaire a la pose des panneaux . merci pour le déplacement entre bédarieux et beziers. normalement nous devrions recevoir la suite cette semaine.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très satisfait de votre entreprise le seul bémol c'est que j'aurais aimé un peu plus de détails pour la pause de mon escalliers avec différentes vues . ( nous ne sommes pas tous des professionnels )

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Bon acueuil

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Avis affichés par ordre chronologique