Résumé des avis
Le magasin de La Rochelle offre un accueil attentif et des conseils précieux, avec une disponibilité rapide des produits à des prix compétitifs. Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des produits et de l'efficacité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de La Rochelle offre un accueil attentif et des conseils précieux, avec une disponibilité rapide des produits à des prix compétitifs. Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des produits et de l'efficacité du service.
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Évaluations clients La Rochelle
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L'escalier est très beau et nous avons réussi sans difficulté à monter le quart tournant. Par contre, le montage de la rampe est vraiment compliqué, une vraie galère (et pourtant je suis un bricoleur averti !) ... c'est dommage de ne pas la livrer pas toute montée. Escalier monté fin juin... solidité pas encore suffisamment testée pour avoir le recul nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cordier, Merci beaucoup pour votre retour sur notre escalier ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez son esthétisme et que le montage du quart tournant s'est bien déroulé. Nous regrettons cependant que l'installation de la rampe ait été compliquée, votre avis est précieux pour nous afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Niveau qualité rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ! Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer notre travail. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bons conseils de la part de William., tres compétent, accueillant et disponible Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Brezault, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillé a su vous apporter des conseils de qualité et que vous avez trouvé notre service de livraison à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos appréciations nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Très beaux plans de travail et crédence, décor chêne.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Charier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos plans de travail et crédences en décor chêne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir des créations de qualité. N'hésitez pas à partager vos futurs projets avec nous ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par K A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et vos éloges sur nos conseils ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe de lapeyre.fr
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Ras facile
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile à utiliser. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager davantage de votre expérience; chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Les produits correspondent à ma demande. Cependant les délais de livraison ne sont pas respectés 18jours d'écart entre la date précisée à la commande et la date réelle de livraison. Cela me semble pas sérieux. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Nous comprenons que des délais de livraison non respectés peuvent être frustrants et nous nous en excusons. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service, car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produits proposés adaptés en besoins et qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BERTHY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos besoins et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre offre pour vous servir au mieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Eliane a été attentive à notre projet : professionnelle, de bon conseil et a suivi le dossier jusqu'à la réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Laurens, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges envers notre conseillère. Nous sommes ravis d’apprendre qu’elle a pu être à l'écoute de votre projet et vous accompagner tout au long du processus. Votre satisfaction est notre priorité et ces retours nous encouragent à continuer d’offrir un service professionnel et personnalisé. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Commande passée début mars pour une installation fin juin
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Garden, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai d’installation de votre commande puisse être source de frustration, et nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient. Notre équipe s’efforce de gérer au mieux les plannings de livraison et d’installation, et nous prenons votre retour en compte pour améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonjour Malheureusement j'ai vécu une très mauvaise expérience Plus de quatre mois de retard sur la commande des portes sur la livraison des portes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard important concernant la livraison de vos portes. Votre expérience ne correspond pas à nos standards, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours, car ils nous aident à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons votre avis très au sérieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien reçu et rapidement solution trouvée malgré un produit détenu depuis très longtemps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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super accueil tres pro prix competitifs rien a dire livraison a la date.
Avis du , suite à une expérience du par RENEE C.
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Très bon service et conseiller compétent
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Informations conformes aux produits reçus.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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des problemes
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pauwels, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes. Votre retour est important pour nous et nous sommes déterminés à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Livraison bien organisée. Colis des produits bien protégés. Articles de bonne qualité. Dimensions sur mesure bien respectées. Installation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation de la livraison, la protection de vos colis, ainsi que la qualité de nos articles aux dimensions sur mesure, et que l'installation s'est effectuée rapidement. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et bon service. Notamment l'installation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK EVELYNE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de l'installation. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous apprécions également votre reconnaissance pour nos efforts, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Toujours très reactifs, à l'écoute des clients et complaisant. Produits de qualité et abordables même si dépendant des fournisseurs. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre écoute ont fait la différence dans votre expérience. Votre recommandation est une belle motivation pour toute notre équipe, qui travaille chaque jour pour vous offrir des produits de qualité tout en restant attentifs aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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beaucoup mieux que Lapeyre Niort , très bon accueil , pas d'erreur dans la commande , chargement correct " a Niort la commande est adossé a un mur et d'emmerde toi " et la cerise sur le gâteau a Niort on vous réclame 90 € a la réception d'une pièce que j'avais fait revenir pour cause erreur . la c'était le sixièmes allez retour pour erreur , alors vous comprendrez que je vais a l'avenir regarder a deux fois .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été positive et que vous avez reçu un bon accueil. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre commande à Niort. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produit conforme à la description. Petit souci de délai de livraison mais tout est rentré dans l'ordre rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boisnard, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la conformité de notre produit. Nous sommes également désolés d’apprendre que vous avez rencontré un petit souci de délai de livraison, mais nous sommes ravis que tout se soit résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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tres bon accueuil au magasin de saintes par contre un contre temps au niveau de la livraison retardee. pour la livraison amabilite et professionnaliste de ceux ci
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l'accueil de notre équipe au magasin de Saintes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un contretemps avec la livraison. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous continuerons à veiller à ce que notre service reste à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boinot, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rapide conforme et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Chaudet, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité, la conformité de nos produits, ainsi que les conseils que vous avez reçus ont su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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portail et moteur de qualité, mais une difficulté de mettre en place le moteur au meme emplacement que le poteau de guidage du portail ? obliger de faire une addaptation. le technicien LAPEYRE n'a pas vu le problème.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Saillier, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre portail et moteur. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons que l'installation ait pu poser quelques difficultés, et nous sommes désolés que notre technicien n'ait pas pu identifier le souci initialement. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services et produits, et nous vous en remercions sincèrement. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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problème de pentures sur 6 paires de volets le commercial dit que ce n'est pas possible qu'il ait fait une erreur, le SAV m'envoie sur les fleurs et de voir avec le commercial qui me dit que c'est entièrement de ma faute, vous avez des commerciaux irréprochables félicitations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Braud, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci est insatisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les pentures de vos volets, et nous sommes désolés que l'interaction avec notre équipe n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de CHRISTOPHE B.SignalerL'année prochaine je dois changer les fenêtres, je doute que ce soit chez Lapeyre car je pense qu'il aurait été très facile d'échanger les pentures sans être inflexible dans le commerce il faut savoir faire de temps en temps des concessions et des mea culpa plutôt que des excuses gratuites
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Beaucoup d'attente pour avoir un vendeur la première fois (donc il faut vouloir ou pouvoir attendre), après c'était sur RDV et rien à dire sur le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Deliry, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente lors de votre première visite. Votre patience est appréciée et nous travaillons constamment à améliorer l’expérience en magasin. Nous sommes ravis que votre interaction avec notre vendeur ait été positive et nous vous remercions de cette reconnaissance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de JEAN MARC D.SignalerMerci pour cet échange. Je maintient ce que j'ai mis comme commentaire. Par contre, je trouve que les frais de transport sont EXORBITANTS chez Lapeyre, surtout vue la taille des articles que j'avais et c'est ce qui me poserait problème si j'avais à faire un nouvel achat chez vous.
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Très contente du produit et du professionnel qui est venu poser ma porte Personne très contentieuse et très professionnelle.. Personne très agréable..
Avis du , suite à une expérience du par MOISETTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvelle porte et de la pose réalisée par notre professionnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos éloges nous motivent à maintenir notre niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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attentif à mon projet.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Serre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe attentive à votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins futurs, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Fournier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonjour , Une demande de vis faites a Lapeyre Bordeaux ... ne pouvant enregistrer la commande, transfert du dossier à Lapeyre La Rochelle ... virement pour validation de commande et frais de livraison ... livraison convenue et promise sous huitaine ... réception des produits plus de quatre semaines après avec nombreuses relances ... autre point de livraison que celui initialement prévu ... pour consèquence décalage dans l'intervention des artisans , indisponibilité dans le planning d'autres ... engendrant un retard d'achèvement des travaux de plusieurs mois !!! et les préjudices qui vont avec ! Lapeyre ... à fuir !!!
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été traitée dans les délais attendus et que cela a engendré des désagréments dans l'organisation de vos travaux. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration de nos services. Nous nous engageons à faire en sorte que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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très bon accueil et très bon conseil. le produit acheté correspond exactement a ce que nous voulions.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Labatut, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d’un accueil agréable et de conseils adaptés. Nous sommes ravis que le produit réponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Duble, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Vos vendeurs nous appelle pour qu'on signe le devis c'est bien une fois signé plus de nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Alleron, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le suivi attendu après la signature de votre devis. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos attentes, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
Réponse de MELANIE A.SignalerBonjour Le vendeur de Lapeyre saintes doit se renseigner pour une poignée qui était fournie avec la porte de garage mais qui n’a pas été monté le poseur l’a embarqué j’ai la photo de la poignée posé sur leur table au dessus de la caméra mais je sais que le vendeur a menti en disant qu’il allait se renseigner depuis le 7 juin sa fait long le petit renseignement. Vos vendeur ne son pas a la hauteur vos poseur non plus et c’est ce qui vous porte préjudice malheureusement.
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Livrer rayé, plein de coup, manque de peinture (oublie)
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à nos standards de qualité habituels, et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine expérience avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Cuisine de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par CECILE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Jaurand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de notre cuisine. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien reçu et courtois et bien accompagné dans la recherche de matériel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Dessaints, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et accompagné dans votre recherche de matériel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil,commande et arrivage rapide , très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Wazdrag, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que la rapidité de votre commande et de l’arrivage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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pour l'instant...je n'ai pas d'avis ....car apres avoir attendu mon kit pantalon pendant plus de 4 mois ...Je reçois un carton.....sans la moindre notice explicative .J'ai informé le magasin qui me dit avoir pris ma demande en considération dès lundi ...et j'attends ....en espérant que ce ne sera pas encore pendant 4 mois
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ANNIE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'attente pour votre kit pantalon et à l'absence de notice explicative. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que la situation sera rapidement résolue et restons à l'écoute de vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de CLAUDE ANNIE V.SignalerMerci pour cette réponse 😉...mais j'aurais aimé avoir plutôt des explications...car...au fond du placard...mon kit pantalon m'embarrasse et ne sert à rien... En l'attente...cordialement... C.A Veillet
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tout est fluide !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Raby-Valdevit, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été fluide et satisfaisante. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres expériences avec nous, votre avis est toujours précieux. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil et conseils Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Rouchet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil et aide à la conception de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Chauviteau, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre accueil et notre aide à la conception. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Achat livrer porte habite installer par un sous traitent,!! Tres mauvais,maintenant en attende de depose et après reposer !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cazeaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation de votre porte n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et nous vous souhaitons un prompt rétablissement de la situation. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de NICOLE C.SignalerUn conseiller de la Rochelle est venu prendre des photos,il est d accord avec nous, que c est portes suspendu sont mal posé ! Le rail trop long,j ai pris moi aussi des photos,ainsi que le coin d une porte abîmé ,je rappelle la Rochelle le 4juin j espère que j aurai un rendez vous pour déposer et reposer ces portes cordialement n.cazeaux39@gmail.com
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Bonjour j'ai reçu de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Piot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de GERARD P.SignalerMerci de votre réponse qui ne laisse pas indifférent salutations à votre équipe PIOT gerard
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Le personnel est aimable mais les renseignements reçus désastreux . Du fait sûrement d'une absence totale de connaissance du produit , nous avons reçu une première livraison qui comportait la moitié des éléments. Il a donc fallu faire une autre commande , le prix a donc doublé et le temps d'attente nettement prolongé . Une fois tout arrivé, nous nous sommes aperçus que la qualité était plus que médiocres . Je je recommanderai pas ce produit .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Coirier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel aimable, mais nous comprenons votre frustration concernant les renseignements reçus et la qualité des produits. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous nous engageons à prendre vos commentaires en considération pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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excellent accueil à chaque visite.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Duffie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil lors de vos visites. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonjour je reproche que l on met pas prévenu que la baie été en kit et en plus pas de notice
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été informé que la baie était en kit et que vous avez rencontré des difficultés sans notice de montage. Votre retour est très précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos communications afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon suivi des articles en vente, car remplacement des portails a l'identique, après 10 ans.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gomas, Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos articles et que le remplacement de vos portails a été effectué avec succès. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Personnel très accueillant, de bons conseils, pédagogues et compréhensifs.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Desbordes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil. Pour le moment le portail n est pas monté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre appréciation de notre accueil. Nous vous souhaitons une bonne installation. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pb d'agenda avec l'artisan missionné par Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Dargelos, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons les désagréments rencontrés avec l'agenda de l'artisan et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer notre service et la coordination avec nos partenaires. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils dans le futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Suite à mon appel concernant un problème technique sur des volets roulants. La personne devait faire une demande au SAV qui devait me rappeler. Depuis environ 8 jours pas de nouvelle. Je pense qu'il y a un manque de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de nouvelles concernant votre demande SAV. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre suivi. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et espérons que votre situation sera résolue rapidement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Professionnel et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et ces éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet à venir ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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très satisfaits des délais de commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pequegnot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les délais de commande. Nous sommes ravis d'apprendre que cela vous a satisfait, car nous mettons un point d'honneur à être réactifs pour nos clients. Votre appréciation nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Meuble livré sans taquets d'étagères, magasin contacté le jour même mais n'a rien fait
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cannella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre meuble a été livré sans les taquets d'étagères, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous espérons que vous trouverez une solution satisfaisante rapidement. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Prise en compte du soucis de livraison sans aucune considération de ce qu est un client … le vendeur au guichet qui dit : j y suis pour rien et c est la faute du fournisseur Pas un mot d excuse ou a minima de compassion !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Monatlik, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service, en étroite collaboration avec nos fournisseurs. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément rencontré et vous remercions pour votre retour qui nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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j'ai sollicité le vendeur pour avoir un tutoriel de montage de la porte d'entrée, il m'a dit de chercher sur le net j'ai eu un rouleau de Compriband supplémentaire dans le devis alors que j'en avait déjà deux dans le kit de fixation acheté avec la porte , pourquoi m'avoir fait prendre un rouleau de plus ? j'ai une equerre en PVC de 2,6m , je ne sais pas a quoi elle sert ? la personne qui m'a servi non plus ! bref je n'ai pas vraiment été aidé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Renard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance souhaitée concernant le tutoriel de montage et l’équipement. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Merci encore pour vos remarques constructives, elles nous permettent de mieux vous servir. Cordialement, Le service client Lapeyre
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On a eu un super contact avec Delphine la vendeuse de Niort. Elle est très efficace et force de proposition. On lui a posé régulièrement des questions et elle nous répondait très rapidement. Quelle patience!!! je recommande vivement…
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Moreau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur Delphine et son professionnalisme. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu bénéficier de son efficacité et de sa réactivité tout au long de votre expérience. Votre recommandation nous touche énormément et nous restons engagés à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produits conformes aux échantillons choisis matériaux de bonne qualité Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Aldenhoff, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos matériaux ainsi que la diversité de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons engagés à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très satisfait de la jeune femme qui nous a renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre conseillère a su vous apporter les informations nécessaires avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel très à l'écoute. Livraison dans les temps impartis. Rapport qualité/prix du produit excellent.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et que la livraison a été réalisée dans les délais. Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix de nos produits est également très appréciée. Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien conseillé pour trouver des solutions
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont aidé à trouver des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de contribuer à votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et un magasin d'exposition agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre magasin d'exposition. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil au magasin . Achat d'un escalier standard de bonne facture pour un prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Fourny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil en magasin et que votre achat d'escalier vous satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonjour, Après déballage du portail Bréhat il y a un défaut sur deux lames coupées trop courte elles échappent à l'embrèvement supérieur. J'ai contacté le SAV j'attend toujours. L'ancien portail était de chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre portail Bréhat et que vous attendez toujours une réponse du SAV. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Montus, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Après plusieurs passage j'ai demander un devis pour 2 cuisine l'hôtesse fait rien Je comprend pas
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir le service escompté lors de votre recherche de devis. Votre avis est précieux et nous encouragera à améliorer nos processus afin de mieux vous servir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner dans votre projet de cuisine. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produit correspondant à nos attentes. Conseiller à l'écoute. Livraison sans problème. Le montage s'est avéré plus compliqué que prévu mais réussi. Achat satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Nous nous engageons à accompagner nos clients, et vos retours sur la livraison et l'écoute de notre conseiller sont très appréciés. Nous tenons également compte de votre remarque sur le montage et nous espérons que, malgré la difficulté, vous êtes satisfait du résultat final. Votre expérience nous drive à améliorer nos services au quotidien. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil sympathique et très professionnel. Achat et Installation et mise en service d'une SDE, et ce dans les délais. Très bonne prestation du plombier mis à disposition par LAPEYRE.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre accueil, ainsi que par la qualité de l'installation de votre salle de bain. Votre reconnaissance envers notre partenaire poseur est particulièrement appréciée. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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pour achat porte fenetre pvc : bien mettre en avant absence de poignées (pas accessoires)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Trarieux, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat de porte-fenêtre PVC ait été globalement satisfaisante. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de poignées, et nous veillerons à améliorer la communication à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très beaux produits, très bons conseils et très abordable
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et conseils aient su répondre à vos attentes tout en restant accessibles. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produit conforme à ce que je voulais. Beau rendu, qualité ok. Vendeur sympathique, bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes et que notre équipe a pu vous offrir des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr
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j'ai sélectionné un produit à 120€sur le site internet je me rends au magasins le chercher le lendemain ,on me le compte a 140€ argumentant que la promo c'est fini dans la nuit ,aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Fierrard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec le prix de votre produit en magasin. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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ensemble correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Porte, Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à notre ensemble. Nous sommes ravis que vous le trouviez correct et espérons qu'il répondra à vos attentes. Vos retours nous sont précieux, et nous continuerons à travailler pour améliorer toujours davantage l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par F V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Respect des délais, personnel accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du respect des délais et de l'accueil de notre personnel. Votre retour nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future interaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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En fait nous avions un ptdr serrure sur une baie vitrée achetée il y a 6 ans Très bon conseils et beaucoup d'échanges pour trouver au plus vite une bonne solution. Un grand merci à Clémence très professionnelle, patiente et rigoureuse
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Merelli, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous aider de manière professionnelle et que vous avez trouvé une solution à votre problème de serrure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien, bien reçu et conseillé par Clémence
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci énormément pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez reçu un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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bon produit et bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE SANDRINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bien conseillé et compétent
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer encore nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Oubli de commande de certains articles Service commercial/ logistique de La Rochelle désagréable Vendeur en magasin Saintes agréable et à l écoute Concept du produit à revoir ( ouverture des tiroirs)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains articles de votre commande ont été oubliés et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service à La Rochelle ; nous prenons vos remarques au sérieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à Saintes a su vous offrir un service agréable. Votre retour concernant le concept d'ouverture des tiroirs est également précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Attente interminable pour avoir un conseil et pour récupérer notre commande
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente pour obtenir des conseils et récupérer votre commande ait pu être frustrante, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre service. Nous restons engagés à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bons conseils, un rapport qualité prix très satisfaisant, prise de rendez-vous suffisamment rapide et installaton par un très bon prestataire dans des délais corrects
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix ainsi que des délais d'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos partenaires contribuent à votre projet. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs aménagements. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avons été satisfait de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience avec notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait sur ce point. Cependant, nous sommes surpris de votre note et souhaitons comprendre comment nous pourrions améliorer notre service à l'avenir. Votre ressenti est précieux pour nous et nous guide dans notre démarche d'amélioration continue. Merci pour votre confiance, L'équipe Lapeyre
Réponse de FRANCIS M.Signalerprobleme avec l'installation: la porte garage s'ouvre toute seule jour et nuit ,les voisins nous envoient des sms pour nous signaler l'ouverture. deux mois d'attente pour que le SAV vienne voir le problème.
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Bon accueil. Vendeur à l'écoute. Devis intéressant et dans mon budget. Et pour l'installation, un menuisier sympa et au top . Très satisfaite de ma nouvelle porte d'entrée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes, du devis à l'installation. C'est toujours un plaisir pour nous d'offrir un service à l'écoute et des produits qui correspondent à votre budget. Votre satisfaction avec votre nouvelle porte d'entrée est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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vous nous vendez du sur mesure ! alors , que même un professionnel, est obligé d'apporter des modifications! il n'est sur mesure, que le nom !!!!! et, de plus, payer avant d'avoir la marchandise, alors celle la on ne me l'avait jamais fait !
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les ajustements nécessaires, et nous sommes désolés d'apprendre que notre promesse de sur-mesure n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Quant au processus de paiement, sachez que nous cherchons à garantir la qualité et la disponibilité de nos produits. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Qualité médiocre
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos offres. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil impeccable en magasin, menuisier très professionnel et le matériel posé est de qualité. Suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Bagnost, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre accueil en magasin et du professionnalisme de notre menuisier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre notre engagement pour un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Attentifs a ma demande,très satisfait sur ce point. Idem pour le délai respecté.Par contre,mon portail sur mesure est mal fini. Quelques défauts de conception et finitions. Ajustage obligatoire pour pouvoir installer correctement le verrou qui est decalé par rapport au récepteur du verrou ( le verrou est fixé a la fabrique sur une bande de finition plastique,ce qui le fait dépasser de quelques millimètres donc impossible a verrouiller vu le décalage)
Avis du , suite à une expérience du par PS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre écoute et le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre déception concernant les défauts de finition de votre portail sur mesure et la problématique d'ajustage que vous rencontrez. Votre avis est précieux et nous permettra de mieux orienter nos équipes pour améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à l'écoute pour toute autre suggestion ou retour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Portail PVC simple, joli, prix abordable. Je recommande pour un budget contraint.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Retif, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre portail PVC ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes tant en termes d'esthétique que de budget. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produits de bonnes qualités , très bien emballes.livreur et vendeur agréable.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'emballage. C'est toujours un plaisir de servir des clients comme vous, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe de livraison et de vente. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Cette première expérience chez Lapeyre est très convaincante.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Delfolie, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Lapeyre vous a convaincu. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous pousse à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Marolleau et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produit velux de qualite
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit Velux. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients apprécient la qualité de nos offres. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins ! Cordialement.
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J'avais besoin d'un aménagement sur-mesures à un prix compétitif, c'est pourquoi j'ai utilisé les services de Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique