L'établissement à La Rochelle bénéficie d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, avec une bonne écoute des attentes des clients. La clarté du site web facilite les démarches, et la majorité des clients sont satisfaits des produits et de la ponctualité des délais.
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Anonyme F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéCorrect
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Joel M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne compétente et à l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Mahinc, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l’écoute et de la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Emmanuel F.
19 janv. 2026
Avis vérifiéNous regrettons de ne pas avoir retrouvé la même attractivité des placards de la gamme PLEIADE CHENE par rapport aux placards de la gamme ESPACE CHENE GRIS que nous avons achetés à l'automne 2023 et qui malheureusement ne se font plus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos placards aient su vous séduire, tout en regrettant que la gamme PLEIADE CHENE ne vous ait pas pleinement satisfait par rapport à l'ancienne collection. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou suggestions. L’équipe lapeyre
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A. F.
19 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil client. Produit satisfaisant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil client et que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain G.
19 janv. 2026
Avis vérifiéPorte de service montee a l'envers malgre le cahier des charges. Carrelage cassé sur porte d'entree...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Gourmelin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec nos produits. La qualité de nos services est une priorité pour nous, et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ces problèmes au plus vite. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de Alain G.
Bonjour, J'ai contacte le service client mais aucune solution a part attendre le 9 fevrier pour chanhement de porte soit 2 mois de retard... un geste commercial consequent a ete demandé soit les 10% restant.
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Christine G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai acheté un petit dressing. Très beau produit rapport qualité prix très bien. Par contre la notice de montage pas top a revoir. Les éléments de montages numérotés seraient un vrai plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Gesquiere, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre nouveau dressing. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix. Votre remarque sur la notice de montage est précieuse et nous l’examinerons afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien renseigné par le commercial et en plein mois d'aout. le produit correspond tout à fait à ma demande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su répondre à vos attentes et que le produit correspond parfaitement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bruno L.
16 janv. 2026
Avis vérifié3
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Loiseau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour est précieux pour nous et nous nous engageons à l'utiliser pour nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Eric W.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et produit correspondant à l'attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Watine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry H.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu avec de bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Herveau, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité des produits et du conseil en magasin. Néanmoins j'ai eu un souci avec une colonne car il manquait le bas du caisson (et le haut du caisson était en double). C'est extrêmement gênant. Heureusement que je disposais d'un autre bas dans un vieux caisson de chez Lapeyre qui ne me servait plus. Un geste commercial serait le bienvenu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et de nos conseils en magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre colonne. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client pour discuter de cette situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long, finition du produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Galtie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être un peu longs et nous vous remercions de votre compréhension. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques concernant la finition, nous sommes à votre écoute pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Michel G.
Bonjour. Pour la finition dessus du portail les boulons vis apparaissent un cahe aurait fait l'affaire aux deux extrémités ou sur la longueur pour éviter que l eau stagne cordialement.
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M. B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Josette C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Coassin, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe lapeyre
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P. P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéÀ l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre écoute à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean marie G.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, et très bons conseil au magasin, et très grand professionnalisme de l'artisan
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Gautier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ainsi que de nos artisans. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jacky G.
26 déc. 2025
Avis vérifiénul n'est parfait, l'ensemble de l'opération s'est assez bien passé à part la livraison, ou les livreurs ont refusu de monter de monter les meubles à l'étage alors que j'avais règlé justement cette prestation et en plus,ils ont été fort désagréables. ce son t qui font baisser la note et encore j'aurais mettre un note inéférieur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Goischon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas eu lieu dans les conditions attendues. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Francoise B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéCliente fidèle depuis plus d'un an, sérieux de toute l'équipe de bons conseils, et qualité des matériaux choisis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Balula et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous conseiller et que vous appréciez la qualité de nos matériaux. Votre fidélité nous tient à cœur et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets. À très bientôt ! L’équipe lapeyre
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Christophe S.
18 déc. 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je commande un grand Plan de travail pour faire une table, les produits sont de très bonnes qualités et les personnes très sympathiques et livraison rapide. C'est parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service vous ont entièrement satisfaits. Votre confiance et vos encouragements sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! L’équipe lapeyre
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Marc S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique mais les explications incompletes qui biaisent le choix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Sannier, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant les explications et nous nous efforcerons d'améliorer ce point afin de mieux vous accompagner dans vos choix. N'hésitez pas à échanger davantage avec nous pour toute question. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique