Avis clients de La Rochelle

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Évaluations clients La Rochelle

  • 5 / 5
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    Les placards correspondaient parfaitement à ceux que nous voulions

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  • 5 / 5
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    Rien de plus à ajouter

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  • 2 / 5
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    Nous n'avons pas eu de conseils lors de notre achat

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Lapeyre angoulins nous avait promis un geste commercial. Il a été fait en augmentant la facture de 43 € et nous rajoutant une ligne geste commercial de 50€. Un geste qui revient à dire qu'ils nous ont dédommagé à hauteur de 7€. Oh! Quel beau geste. C'est un peu de la pitié. Je suis désolée pour le terme mais franchement, c'est ce que l'on a ressenti

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  • 4 / 5
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    Service de pièces de rechange bien organisé

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  • 5 / 5
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    Question idiote

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  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu

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  • 5 / 5
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    Pas d mauvaise surprise sur les produits proposés.

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler concernant l'accueil, la présentation des produits et qualité

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils judicieux de la part du vendeur. Personnel à notre écoute pour choisir ce qui convient le mieux à nos souhaits.

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  • 3 / 5
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    Une colonne de cuisine qui change de hauteur. Une notice erronée entraînant un manque de vis pour réaliser le montage.... Pas de quoi être content.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Ce n'est pas le magasin qui est responsable mais Lapeyre qui a changé les dimensions du meuble et conçu une documentation erronée

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  • 5 / 5
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    Touts est tres bien passe tres bon accueil du service livraison

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Naviguation pas toujours intuitive

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Lors du montage du meuble, je me suis aperçu qu'il manquait des pièces pour l'assemblage. Le SAV a pris note le 8 décembre, a traité ma demande le 12 décembre lorsque j'ai appelé. Depuis, j'attends la livraison de ces pièces d'assemblage. En appelant ce jour, j'ai appris que la livraison aurait éventuellement lieu la semaine prochaine au magasin, alors qu'une expédition à domicile m'aurait simplifié la vie. Je ne suis pas responsable de l'absence des pièces détachées, et j'espérais une réaction plus rapide pour résoudre ce problème.

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 797461 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Bonjour Concernant ce dossier S.A.V 797461 DU 8 DECEMBRE, je suis toujours en attente des pièces d'assemblage pour monter les meubles. J'ai appelé le 18.12 à 13h32, le 27 12 à 11h02, le 09.01 à 09h48 et ce jour, 17.01 à 09h03 puis 14h19. Personne n'est en mesure de m'informer si les pièces ont été expédiées par la société Demeyere. Le 9 janvier, l'interlocutrice m'affirmait que la livraison aurait lieu cette semaine, mais ce jour vos deux interlocutrices n'ont pas été en mesure de savoir si l'expédition avait eu lieu. Votre personnel est très sympathique mais ne dispose visiblement d'aucune information sérieuse. Que faut-il faire pour que cela bouge? un avis très négatif sur les sites d'évaluation... ? Cordialement

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  • 5 / 5
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    Bonnes relations commerciales

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas bien été conseillée

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    mauvaise qualité des produits, dormants ridicules et pas de remise pro

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Aimable Poli est surtout très bien conseillé

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  • 1 / 5
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    Très mal reçu par le vendeur. Je suis un novice en menuiserie et je voyais bien que je lui cassais les pieds avec les questions sur le produit. Pas patient du tout ce vendeur. Déplus la d’entre commandé n’est pas à la bonne taille.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    une personne non experte nous a reçue à la première visite, 2e visite une personne qualifiée nous a reçu

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  • 5 / 5
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    Efficacité et bon conseil

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  • 4 / 5
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    la communication pour les rendez-vous avec le service de rennov trop d'intermédiaires

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  • 5 / 5
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    Everything was so easy. Ordered what I wanted in a few minutes .

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  • 5 / 5
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    Produit conforme. Livraison à la date prévue.

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  • 5 / 5
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    Un grand choix des produits

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Très satisfaits.

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  • 3 / 5
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    Les pieds conseillés pour faire reposer la colonne et la vasque sont de mauvaise qualité et pas adaptés , d' ailleurs un pied s' est cassé lors de la pose de la vasque. En effet les supports de plaque en plastique c' est pus que limite. Soit le conseil n'était pas pertinent ou la qualité du produit est mauvaise

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de A A
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    J'aurai aimé avoir une proposition de pieds plus solides sans supplément de prix comme geste commercial .

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  • 5 / 5
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    Bon accueil Très professionnel

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  • 4 / 5
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    bon conseil en magasin

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  • 4 / 5
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    Verrou de la porte trop dur.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    La gamme pria présente plusieurs défauts de conception mais lapeyre reste une valeur sûre.

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait depuis les conseils du vendeur jusqu'à la livraison. Juste une remarque: un des colis était déchiré et il y a une petite rayure sur un portail. Mais je suppose qu il y en aura d'autres à la longue ..

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  • 5 / 5
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    Satisfait de mon achat, car même avec des frais de livraison mon achat m'est revenu moins cher que par rapport aux autres magasins

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  • 5 / 5
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    Magasin parfait

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  • 4 / 5
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    Le showroom est limité en ce qui concerne les cabines de douche.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 4 / 5
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    Produits confirme à la vision sur internet. Bonne qualité.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Les produits proposés sont de bonne facture mais le personnel semble plus intéressé pour passer vite la main sur un autre client afin de satisfaire leur chiffre d'affaires lié certainement à un commissionnement.

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  • 2 / 5
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    Motorisation Somfy ventée et vendue lors du devis, mais remplacée pas du matériel Evenō à l’installation. Vente d’une porte d’´intérieur sans proposer la poignée adaquate. Un libellé de devis remplacé par « CDE S. A DEVIS » qui n’indique par clairement le changement de position commerciale. Ceci avant même que j’ai choisi de passer commande. Les cotes que je fourni n’apparaissent jamais sur les devis, sous prétexte que l’installateur en fournira de plus précises.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

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  • 3 / 5
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    Commande non reçue à ce jour. Mon compte internet m'indique que ma commande est à disposition dans un magasin, alors que j'ai demandé une livraison, et que la facture associée intègre des frais d'expédition. Le service téléphonique des achats en ligne est incapable de me répondre, de dire si mon colis a été expédiée ou pas... on me promet une réponse à chacun de mes appels, réponse qui n'arrive toujours pas...Aucune efficacité de ce service !!! finalement j'appelle directement le magasin où mon achat serait en attente, et là on me répond aimablement que mon colis a été expédié ...mais colis non reçu et personne ne peut me donner les numéros de ref du colis...

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 3 / 5
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    Le site n’est pas fiable, m’a permît de prendre un rdv pour retrait de ma commande alors que la magasin était fermé. J’ai pourtant y reçu la double confirmation de ma commande prête le matin même du rdv

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    produit conforme à mes besoins et accueil excellent

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et professionnel

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    voir avis à suivre....

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

    Réponse de A A
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    merci

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  • 4 / 5
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    Rapidité et efficacité

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  • 4 / 5
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    portes sur mesures conforme à nos attentes

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  • 5 / 5
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    Facile

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    accueil magasin sympa ; bonne présentation des produits

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  • 2 / 5
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    D après un premier poseur envoyé par Lapeyre la notice est inexacte...donc installation escalier restée à l état d ébauche..

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    bon accueil et bons conseils

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  • 5 / 5
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    Bon produit et très bonne accueil.

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  • 5 / 5
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    rien a dire tout est bien

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  • 3 / 5
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    Accueil bon, présentation des produits moyens et attractivité moyenne aussi

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    globalement très bien sauf délai de livraison 2 mois: beaucoup trop long

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    lors de la commande tout c'est globalement bien passé, c'est après que cela a été plus compliqué

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Personne n’a pris contact avec nous

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  • 5 / 5
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    rien à redire tout est très bien accueil parfait ainsi que les produits

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, plus une livraison impeccable.

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  • 4 / 5
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    En ce qui concerne le personnel, ils sont top. Juste les accessoires pour compléter nos salle d'eau sui n'étaient pas présents dans le magasin, mais qu'on nous a montré sur catalogue. Mais je comorends qu'il est difficile de tout avec en expo.

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  • 4 / 5
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    Sans objet

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    La commande de notre porte a été extrêmement rapide et facile à réaliser. La porte était en stock et nous l'avons récupérée le lendemain.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Conseils et renseignements parfaits continuez comme cela salutations

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    Accueil assez moyen depuis que le patron est absent

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    Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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    Confiance dans le site Lapeyre, securité du site

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    client de longue date privé. et pro

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    portes et batis livrés avec mauvaises mesures deux fois et serrures manquantes pour une et non adaptée pour l autre ! chantier qui aurait dû etre terminé en juin et toujours en cours!!! donc terminé a ce jour par une personne qualifiée trouvée par nous même !

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    bonjour contact avec le sav le 21 juin ! cela n'a pas été traité mieux our autant !!!

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    Recherche sur le site facile avec un choix de produits suffisant

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  • 4 / 5
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    Lapeyre représente pour moi un bon rapport qualité / prix.

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  • 5 / 5
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    Accueil, qualité et prix, Tout est dit

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    Commande confirmée par téléphone. Produit vu sur internet

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  • 4 / 5
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    Il est facile de trouver ce que l'on cherche dans le magasin

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    Présentation, et explications hors du commun.

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  • 5 / 5
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    je suis satisfaite de mon achat

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

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    Materiel commandé et reçu assez vite. Personnel d'accueil et de réception professionnels, très agréables et aidants.

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  • 5 / 5
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    Sérieux et service parfait

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    J ai trouvé l'article que je recherchais

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  • 5 / 5
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    Très bonne impression

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    Très bon accueil, personnel compétant

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  • 3 / 5
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    demande de prestation mal gérée .

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des de la programmation et du suivi de l'installation. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Il y a eu une erreur sur la prise de commande

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 739519 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bon rapport qualité prix. Très bon accueil téléphonique.

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    Satisfait de cet achat

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    Tout est clair et précis comme lors de mes précédents achats

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Tout à fait conforme!

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    Très bon rapport qualité prix, pose facile!

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  • 5 / 5
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    Article sur mesure qui correspond à mes souhaits. Les conseils en magasin à Angoulins sont parfaitement adaptés. Vendeur de bon conseil et très professionnel.

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  • 4 / 5
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    4/5 car la perfection est rare !

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  • 4 / 5
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    Accueil très bon lors de l'achat initial. Par contre, nous avons vraiment eu l'air d'embêter le vendeur lorsque nous sommes venus payer le solde et que ce n'était pas son dossier.

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Site connu. Le moteur de recherche du site permet de trouver le produit recherché sans problème.

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    Tout est ok

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    Tout va bien

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    Pas particulierement

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    Portes placard reçues abîmées. Je m'en suis rendue compte mais elles étaient déballées et étant donné les horaires du magasin très restreintes je n'ai pas pu les retourner. Les horaires du magasin sont anti-commerce. Aucune description du carrelage présenté

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à votre avis, nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Ce dernier nous informe avoir échangé les portes. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Rien à ajouter , ne changer rien

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Avis affichés par ordre chronologique