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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle offre un excellent accueil et des conseils professionnels, avec une bonne qualité et durabilité des produits. Les équipes sont réactives et s'assurent de la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéSurprise de l accueil et le conseil. C esf si rare de nos jours!
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifié3 déplacements nécessaires, révisions à la hausse des tarifs après signature, ambiance froide dans le magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Non, il ne s agit pas de cela.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéToujours très bien mais peut être une qualité moindre en fournisseurs Sinon très bien
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès judicieux conseils reçus lors de réalisation de mon projet, explications sur choix et intérêt des produits proposés en magasin.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBon produit.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéIncapable de livrer les produits commandés. Aucun dédommagement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéObligée de les contacter régulièrement pour avoir des informations.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéIl y a eu quelques erreurs de facturations mais vite rectifiées Et dans l ensemble c était conviviale et sympatique
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent le produitt
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéQualité pas terrible à deus reprises manque des pièces dans les cartons
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTout a été correctement malgré l'ava,cement de la date d'installation. Mais je pouvais modifier alors pas de sousic.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème relation clientèle
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéun peu trop de relance pour venir chercher une commande
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait par Hugues, très aimable et efficace
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDu conseil à la commande et la réception tout s’est bien déroulé
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