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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle offre un excellent accueil et des conseils professionnels, avec une bonne qualité et durabilité des produits. Les équipes sont réactives et s'assurent de la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPas de soucis à part sur les côtes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné personnel à l’écoute
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéJuste achat de charnières de ma cuisine et le vendeur voulait que j'ai en chercher chez un autre fournisseur car cuisine d'il y a 10. En insistant fortement j'ai pu obtenir mes charnières qui rorespobdent parfaitement. Je suis tombé sur un mauvais pour sui la facture ne devait pas être assez importante
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéQualite de service Qualite du RDV Livraison et délais respecte TOP
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéSans probleme
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébon produit
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéChoix et réactivité.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéService rapide, accueil agréable et professionnalisme parfait.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéProduits de qualité et pas de problème particulier pour la pose
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPas de soucis pour réaliser ma commande
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis i, et les explications étaient claires
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéVendeur compétent
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéun peu cher mais très bon produit et très bon service de livraison!!
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéExcellents conseils. Plus de variété et de choix seraient un mieux dans le magasin.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéCliente depuis 1983 Toujours satisfaite des produits proposés Et vais continuer pour ma nouvelle maison à Royan (17) à aménager avec les produits Lapeyre Pour les parquets massifs, il est dommage que vous ne les proposiez pas en vitrifiés mais seulement vernis ! Il serait intéressant que vous proposiez également un service et des produits pour la rénovation de mobiliers de cuisine car n'ayant pas les moyens de changer le mobilier mais seulement de le peindre, de remplacer le plan de travail, la crédence et les poignées
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéNiveau commercial aucun effort des responsables et interlocuteur.delai d'attente trop long(8 mois) au niveau technique manque un support bois dans langle exterieur du quart tournant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
ce retour est inutile puisque vous ne tenez aucunement compte de mes remarques... et meme si cela ne vous atteint pas,je ne vais pas vous recommander ... loin dela ....
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas compris la différence de cout entre le devis et la commande (200€ de plus )...Qui plus est on est obligé de payer la totalité sans réserve avant la livraison ! Le robinet ne tenait pas bien, L'installateur a été obligé de le coller
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiébon accueil avec des vendeurs disponible
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéVery Easy and informative
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