Avis clients de Nice-Est

Evaluations clients Nice-Est

• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour tout

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait , l l'accueil , la prise de commande , et la livraison

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite de mes achats via votre site. Geraldine

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne approche du vendeur qui m a donné entière satisfaction

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu besoin de conseils pour l'achat d'un placard extensible et l'accueil aussi bien que les conseils ont été très bibs?

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe très bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  la personne a l'accueil a pris le temps de rechercher sur le catalogue est s'avait de quoi je parlais. et n'a pas dit le matériels ne ce fait plus comme on l'entend chez d'autres fournisseur qui n'on pas envie de chercher

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, écoute et conseils Je recommande

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par LAURENT P. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité d assemblage du dormant et très moyenne on as du reprendre le visage

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LUCAS D. *

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• 4 / 5

  

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  rapide facile efficace. peut etre manque t-il un peu plus de photos.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MATHILDE H. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par BENJAMIN H. *

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• 2 / 5

  

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  suite a la commande de notre cuisine trop de problémes avec le vendeur pour ma ma part je ne le recommande pas ce magasin

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par NICOLE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Nicole B

  

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  Merci pour votre réponse mais c'est le client qui en subis les conséquences de vos employés et je ne suis pas la seule a me plaindre beaucoup de problémes pour le cuisiniste qui nous monte cette cuisine trop c'est trop

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part un excellent conseiller qui a mis en œuvre un projet important et qui a créé ce que je désirais ...Un très grand choix de produits de qualité avec dans un espace clair et vaste ou j'ai trouvé exactement ce que je voulais.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le top

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait Satisfaite

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par BENOÎT S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien reçu tres bon vendeur rapidité entre l'achat et la prise de colis rien a dire changer rien

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très à l'écoute et très aimable.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par GILLES O. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme et délais respectées

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ANDRÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité, délais respectés.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par OLIVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  SATISFAIT DE VOTRE TRAVAILMERCI

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs attractif, accueil agréable.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ALFRED B. *

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• 4 / 5

  

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  Toute la partie vente et conseil très professionnel. A la livraison de la paroi de douche au dépôt aucun contrôle du magasinier qui affirme qu’il n’y a jamais de problème. Arrivé au chantier ouverture du carton pas endommagé j’enlève le polystyrène et le scotch aux angles de la paroi quand celle-ci éclate en milles morceaux. Je déclare sur l’honneur que j’ai transporté le colis sur champ et il n’y a eu aucun choc. J’ai une autre commande en cours Sci MARIE3. Il s’agit d’un appartement donné en location. Quid du retard et impossibilité de louer ?

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par THÉODORE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service super. Vendeurs sympa et competant. Par contre service enlèvements nul, j ai eu une porte ouvrant à l envers par rapport à la commande. J ai dû m adapter.... coupée avant de la poser, comment la changer... Sinon, je reviendrai sans problème.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas ouvert mes colis à ce jour ,car travaux prévu fevrier , mais très satisfait du site , personnel parfait

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ÉMILIE E. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe à votre écoute

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe expérience et un grand merci à Fabrice qui nous a guidé pour la commande de deux cuisines le même jour !

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5

  

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  vendeurs aux top

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service !

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  En général nous avons toujours acheté les wc chez lapeyre car il son des prix correct et bon matériel du coup nous somme content des achats qu'on fait chez eu

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARCELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Articles au top

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MARGARET G. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai Acheté une porte fenêtre et j’ai payé pour avoir le service express. Résultat elle est arrivée avec 2 semaines de retard et en plus fêlée ! Le SAV m’ à d’abord présenté ses excuses et ma dit qu’ils changeront la fenêtre de la porte au plus vite. Mais 2 semaines après j’ai reçu un mail me proposant un devis ! J’ ai Appelé le SAV et là j’ai eu une autre personne detestable qui m’ a envoyé sur les roses, qui m’ a dit qu’ils ne savaient pas quand est-ce qu’ils pourront me faire un devis car ce sont les vacances et que c’ est seulement après qu’ils Commenceront peut-être à refaire une nouvelle fenêtre pour ma porte. Cela fait déjà un mois que je n’ ai Pas de porte à cause de Lapeyre. Il pleut régulièrement et je ne peux pas me chauffer, mon parquet gonfle et je n’ ai Toujours pas de solution c’ est Inadmissible !!!!

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par PÉNÉLOPE T. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service après-vente qui nous informe avoir pris contact avec vous. En effet, le vitrage est complètement cassé et vous avez opté pour un retrait en magasin. Ce dernier a constaté que cela est dû à un choc lors du transport. La casse aurait été visible dès votre retrait en magasin. C'est pour cela que le SAV vous a proposé un devis afin de vous trouver une solution car cela ne peut être pris en charge par la garantie SAV. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Pénélope T

  

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  Bonjour, personne n’ est revenu vers moi. C’ est moi qui est appelé le magasin ce matin et le responsable du magasin de Nice fait ce qu’il peut pour arranger la situation et j'apprécie ! Par contre le SAV laisse vraiment à désirer. La première personne du SAV que j’ eu au téléphone il y’a 2 semaines était très agréable aussi, Elle a regardé les photos et m’ a assuré que Lapeyre ferait le maximum pour changer la fenêtre de la porte au plus vite comprenant l’urgence de la situation et ce qu’il c’ était passé, Mais j’ ai reçu un mail hier donc après 2 semaines me proposant un devis. J’ai donc appelé moi-même le SAV et la changement de personne et changement de discours et de ton ! Je pense que lorsqu’on s’engage à faire quelque chose on doit s’y tenir. 2 problème pour une seule commande je trouve que cela fait beaucoup !!! Comme je vous ai dit précédemment le responsable du magasin qui lui semble plus sérieux est entrain de faire son possible pour arranger les choses J’espère que je ne serai pas encore déçu sinon vous perdrez un client. Cordialement Arnaud Marquier . Je pense que lorsqu’on s’enga

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• 5 / 5

  

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  ok ok

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par LUCIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils avisés et de qualité

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par RAYMOND H. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel de bon conseil et serviable. Il manque peut être quelques déco avec les produits, ceci aiderait à se faire une idée du produit mis en condition.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller professionnels livreurs volontaires. Très satisfait

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout était bien présenté

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par GILBERT B. *

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• 4 / 5

  

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  je connais bien les produit je suis artisan------

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ADÈLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Produit de qualite L

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CONSTANCE B. *

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• 4 / 5

  

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  pris en charge rapidement personnel accueillant bon conseil

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ADÈLE F. *

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• 4 / 5

  

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  au niveau du magasin, tout est très bien. Un petit regret toutefois, il y a trop d'attente.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon produit solide facile à monter je recommande merci Lapeyre

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par SUSANNE F. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Les produits sont de très bonne qualité. Par contre le magasin n'a pas de stock et il faut patienter 2 à 3 semaines pour être livré. La livraison arrive exactement le jour et au créneau horaire prévu. Et pour certains produits le magasin rembourse si c'est emballé non ouvert.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par MARTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  VOIR CONCLUSIONS

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les notes données aux étoiles sont explicites

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par WILLIAM N. *

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• 3 / 5

  

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  On a mis deux semaines et deux visites de suite pour me faire un devis sur l’installation d’une penderie dans un dressing. Le premier conseiller Rostan était incapable de faire suite à ma visite d’une heure. J’ai attendue deux semaines. Rien. Deuxième visite au magasin chez un autre conseiller. On a commencé à zéro de faire des plans et prendre une décision, cher, la visite du technicien sur place était excellent. Un Mr qui connaît son metier. Professionnel, poli, top. J’attends la suite c’est à dire un devis révise à la baisse et la livraison et installation de la penderie. PS livraison du électroménager ok !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MADELEINE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Madeleine B

  

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  C’est un début. Il serait jeun de me récompenser pour ke temps perdue de l’installation du dressing . Maintenant on attend fin janvier . Des semaines perdues!

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Alain s’est très bien occupé de nous,il a été généreux avec son temps et ses conseils.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Accuei rapide et très bonne prise en compte de nos besoin.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par CORINNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur pas toujours jprecis et..disponible ds ses explications..

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par RÉMY B. *

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• 4 / 5

  

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  il me manque le plan détaillé de mes dressings...donc je vais faire un puzzle géant . et le détail de la facture est tout mélangé...pas facile de s'y reconnaitre ...sinon tout est correct dans le cheminement de l'achat

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par GILLES F. *

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• 3 / 5

  

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  Achat de produit inadapté suite à mauvais conseils du vendeur

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MARTIN P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  rapport qualité-prix satisfaisant.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Difficile d’avoir un vendeur/conseiller. J’ai attendu patiemment et poliment, et la vendeuse s’est adressée à d’autres personnes qui sont arrivées après moi. Finalement, mieux vaut ne pas être poli …

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par SIMONE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Pas de problème au niveau commercial et conseils .

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par SOPHIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Armoire de bonne qualité un peu compliqué à monter deuxième vendeur peu aimable Qualité au rdv même si un peu cher

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et professionnalisme

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ARTHUR C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympa mais pour le reste pas restée suffisamment dans la boutique .

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  personne attentif a pris le temps de consulter le catalogue et de me commander la pièce qui est arrivée conforme a ce que j'attendais.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ISAAC B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Isaac B

  

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  Quant j'aurais besoin de matériels je ne manquerais pas de venir chez vous car a chaque fois je suis satisfait j'ai acheter voila quelque année des meubles de cuisine pour faire une cuisine aménager a mes deux enfant et toujours parfait les meubles non pas bougés.

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• 5 / 5

  

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  Super rien à redire

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits de bonne qualité très bon accueil personnel à l’écoute du client

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5

  

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  J’aime bien Lapeyre j’ai souvent commandé dans ce magasin ou dans un autre Mais une fois encore j’ai fait la queue pendant plus de 20 minutes et deux fois au cours de cette année et l’année précédente je suis reparti car c’était trop long

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Je suis très satisfaite de l'accueil et à ma prise en charge de la vente jusqu'a la pose de mes fenêtres. le vendeur Sébastien m'a très bien conseillé et n'a pas hésité à me refaire des devis jusqu'à obtenir la meilleure offre. Je suis ravie. Merci à toutes l'équipe. Le poseur au top, travail sérieux impeccable.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par THIERRY H. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Bon accueil et renseignements téléphoniques. Vendeur très à l’écoute et efficace. Pour exposition en magasin peut faire mieux.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par VICTOIRE B. *

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  Achat cusine+pose : nombreux retards, erreurs et casse par le poseur, produits visiblement de bonne qualité. Bonne disponibilité du service après vente. Erreurs de design par le vendeur en magasin, problèmes de stock. Achat de placard : bonne qualité, erreurs de design faites par le vendeur en magasin, commande de nouvelles pièces avec délais longs (mois)

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DIANE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Je suis satisfait des produits LAPEYRE et des prix pratiqués.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JACQUES R. *

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  Nous avons acheté sur Internet. Bon conseil téléphonique et écoute de l'équipe qui nous a contacté suite à une demande spécifique

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ALICE F. *

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  J’ai trouvé ce que je voulais et la personne qui c’est occupé de moi a été agréable

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par MAURICE L. *

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  Explications claires et très compétentes avec beaucoup de patience.. J’ai toujours à faire avec le même vendeur, de préférence !

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par CONSTANCE B. *

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  je vous ai adressé mon avis celui ci objectif ,constructif , dans le cadre d'amélioré le relationnel client nous pouvons comprendre de supprimer l''identité de l'expéditeur et vous avez raison, dont vous pourrez noter envoi de T M

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par DANIEL P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Presque parfait

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par STÉPHANE L. *

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  Bon accueil Bonne présentation du produit Qualité et attractivite ....

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MARGAUD B. *

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  attente trop longue en caisse que ce soit en intérieur du magasin ou aux matériaux en extérieur , sinon magasin agréable et complet .

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ISABELLE A. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Appel téléphonique pour un SAV

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par THÉODORE P. *

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  Produits sur mesure correspondant parfaitement à la commande et délais respectés.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par OCÉANE H. *

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  Accueil produit super juste une erreur dans l aménagement de mon placard 3 caissons on ne peut en mettre que un il aurait fallu agencer différemment....les autres caissons seront utilisés dans 2 autres placard et l agencement sera fait par mon maçon

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par GÉRARD G. *

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  Je recommande !

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ADRIEN G. *

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  Tout est parfait

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par GUILLAUME M. *

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  Nous avons commandé un caisson de rangement que nous avons monté en suivant scrupuleusement la notice. Le caisson s’est effondré sur nous du fait de la faible qualité des planches. Cet accident nous a blessé et a abîmé nos meubles. Le SAV n’a rien voulu entendre, aucun geste commercial pour ce défaut de fabrication qui aurait pu être encore plus grave. Scandaleux.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par AIMÉE B. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Aimée B

  

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  Le SAV ne veut rien entendre, aucun geste commercial aucun échange possible rien. Malgré cet incident qui aurait pu être encore plus grave, vraiment très déçu de l’enseigne qui se veut de qualité. C’est inacceptable. Nous ne risquons pas de recommander chez vous.

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  Accueil froid

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ANASTASIE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Ça s’est bien passé….

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ALEXANDRIA D. *

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  excellent accueil, des commerciaux souriants du début à la fin.il ne reste plus qu'à recevoir l'avis de réception de la commande passée!

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par NOËL F. *

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  4 portes en chantier rénovation Ponctualité RV travail sur mesure travail soigne respect durée chantier Satisfaction

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par MATTHIEU R. *

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  Le site n'ai pas du tout intuitif et très difficile à trouver les produits, je me suis aidé du devis fait au paravent pour mon achat ...

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par CORINNE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le site ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre site au maximum. Cordialement.

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  BIEN

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par THIBAULT J. *

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  rapide acceuil

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ALICE P. *

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  Personnels a l ecoute

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par MATHILDE D. *

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  Bon accueil, sans attente ; très grand choix de produits, bien présentés.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par HUGUES P. *

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  Bons conseils , bons produits

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ALIX D. *

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  Produit trouvé rapidement, conforme

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ÉTIENNE C. *

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  - J'ai déploré que le plan du placard acheté ne m'ait pas été remis ce qui aurait facilité le montage. - j'ai acheté un placard entier avec des portes battantes, prix HT : 713,00 €. A ce prix là, je regrette de ne pas avoir pu choisir les poignées, celles livrées automatiquement avec le placard étant, de mon point de vue assez laides (ou plutôt adaptées sans doute pour un bureau). Je trouverais très bien d'avoir le choix entre 2 ou 3 modèles différents.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MAURICE J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  On accueille ‘et bon conseil

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par JACQUELINE J. *

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  nikel

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par THIBAUT M. *

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  Parfait

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JACQUES L. *

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Avis affichés par ordre chronologique