Avis clients de Nice-Est

Evaluations clients Nice-Est

• 4 / 5

  

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  Difficile de parler avec un vendeur sans avoir de Rdv.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu d'être venu chez vous.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par VIRGINIE S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien un bon accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout c est bien passé et les appels compétents

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait dans l ensemble juste un problème lorsque le devis se transforme en bon de commande si on a plusieurs devis on ne sait pas à quoi correspond la commande !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARGUERITE B. *

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• 1 / 5

  

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  magasin qui ne fonctionne bien qu'avec les pros. Les particuliers n'y ont pas leur place.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CHANTAL M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Achat de portes premier prix, très intéressant mais façonnage, livraison, prix très élevé. Au final une porte à 70 euros vous revient à plus de 300euros. Dommage.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ADÉLAÏDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passé

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  commercialement tous les ingrédients sont present

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CAROLINE D. *

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• 4 / 5

  

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  La vendeuse ne nous a pas dit qu'il y avait -20% ce jour la, c'est nous qui lui avons dit, elle avait facturé le prix normal 🤬,

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ALPHONSE M. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeur antipathique et arrogant

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par DENISE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par DOROTHÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  J aurais aimé quelques explications sur le fonctionnement de la serrure de la porte. Pas évident de trouver le fonctionnement de la béquille pour ouvrir ou bloquer la serrure

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par PHILIPPE H. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très insatisfaite par le service, car la livraison n’a pas était respectée, ainsi que ce que j’avais commander. 0 sur toutes la ligne. En revanche les deux livreurs ont étaient très sympas. ( a moins un point positif)

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CHRISTINE T. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par THIBAUT R. *

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• 2 / 5

  

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  Différence entre produits choisis et produits livrés, je regrette mes achats

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ISAAC N. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Isaac N

  

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  j'ai contacté mon assureur, en cas de problème électrique je ne serai pas assurée, normal, on ne place pas des prises directement sur un plan de travail, question de bon sens. Service juridique contacté, affaire à suivre

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• 4 / 5

  

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  Au début il était impossible de monter les grandes baies vitrées jusqu’à mon appartement. Mais j’ai expliqué que des voisins l’avaient fait sans problème. Alors ils ont fait un effort !!!

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CÉCILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tre bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin presente un bon choix de produits de qualité .

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par GILBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et professionnalisme

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils du vendeur. A l'écoute du client et plusieurs propositions d'aménagement

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par HÉLÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute très professionnel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et très bonne qualité

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5

  

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  bon choix de produitts

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  On peut toujours s ameliorer

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par PAULINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du matériel et sérieux de la livraison en temps voulu

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SUSAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien accueilli

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5

  

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  planification et engagement des équipes très difficiles.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par EUGÈNE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par AGATHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit basiques mais de bonne qualité et excellent rapport qualité prix

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CLAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport prix - choix très correcte

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par GENEVIÈVE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par VALÉRIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil personnel à l’écoute produits choisi conforme à ma demande

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par JEANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu jusqu’à aujourd’hui personnel compétent

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JULIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils pertinents Très bonne présentation des produits et ambiance du magasin très cohérente et très agréable. En ce qui concerne mon achat (robinet rabattable) j'avais acheté le même il y a 4 ans et demi chez vous et il y a 6 mois, le robinet a commencé à montrer des signes de faiblesse c'est-à-dire qu'il ne tient quasiment plus en position verticale il tombe sans arrêt. Et très vite à partir de la date d'achat, j'ai vu apparaître des points de rouille sur l'inox alors que je l'essuie après chaque utilisation. J'ai été un peu obligée de reprendre le même produit pour remplacer l'ancien car j'ai toutes les difficultés à trouver un robinet rabattable dans d'autres enseignes. Ceci dit j'avais acheté le reste de ma robinetterie chez vous à l'époque également (baignoire et lavabo) et celles-ci n'ont posé aucun problème, elles sont toujours impeccables.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MADELEINE A. *

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• 1 / 5

  

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  CATASTROPHIQUE ! (Penderie) -1 planche achetée en trop pour rien -Les poignets de placards pas comme celles que je voulaient -Des tablettes de 130x50 alors que j'avais commandé des 50x50 -Les mauvais tiroirs (qui ne s'ouvrent pas et butent contre la porte battante) Et après toutes ces erreurs, aucun dédommagement et un manque de politesse déconcertant ! Plus jamais je n'achèterai quoi que ce soit chez Lapeyre.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ZACHARIE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous indique : Effectivement une erreur de vente a été constatée sur les tiroirs, erreur corrigée puisque nous vous avons fourni immédiatement des tiroirs pouvant s'adapter à votre configuration de placards. Nous vous avons offert le surcout, ainsi qu'un fileur, afin que vous puissiez terminer votre Installation. Nous vous avons remboursé la joue facturée en trop. De plus nous lui avons fait l'avoir de 5 tiroirs (erreur de vente), pour lequel nous sommes toujours en attente des coulisses que vous deviez ramener le soir même, (retour incomplet). Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait dans l'ensemble.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DOROTHÉE D. *

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• 3 / 5

  

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  Ça fait quatre cuisine Lapeyre que j'installe car je me suis habitué au produit et que je conseille l'achat aux clients. A chaque fois l'accueil à la réception des marchandises est catastrophique. J'arrive à un stade où j'appréhende la réception et j'envisage de changer de fournisseur.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par NOËL B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  Aucun suivi de la commande, mauvaises dimensions

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très agréables et de très bon conseils. Très bon accueil. Je recommande.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par INÈS L. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai eu un premier contact avec un vendeur, celui qui est en charge de la vente. Puis lors d’un deuxième passage, ce dernier étant occupé, un autre vendeur m’a pris en charge. Je tiens à souligner que cette deuxième personne s’est révélé beaucoup plus à l’écoute. Il s’est déplacé avec moi dans le magasin, m’a bien aidé dans mon choix. Je lui ai d’ailleurs signifié que lorsque je reviendrai finaliser ma commande, puisque j’avais besoin de réfléchir, je tenais au m’adresser à lui personnellement, parce que très professionnel. Il m’a dit que ce n’était pas possible, que je devais finaliser avec la personne qui m’avait établi le premier devis. Je tiens à préciser que la première personne n’est pas des plus aimable et ne m’a pas satisfaite autant que la seconde. Malheureusement, je n’ai pas demandé le nom de ce deuxième intervenant qui je répète est très compétent, prend le temps avec le client. De mémoire, il n’est pas français ou tout au moins typé.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par PHILIPPE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Excellent surtout ne changez rien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes contents de la qualité et du service.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par XAVIER J. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons trouvé des produits conformes à nos besoins et dont les dimensions ont bien été adaptées aux emplacements envisagés.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ADÉLAÏDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétents et accueillant,qq lacunes en ce qui concerne le service après vente.Il a été quelque peu approximatif,lors d un entretien téléphonique (malgré le numéro de dossier celui ci restait soi disant introuvable,après passage à un autre interlocuteur,tout à été réglé et solutionné.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par CHARLES M. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble mais la concurrence est là… il ne faut pas craindre de se renouveler et de proposer mieux ou différemment que les autres …

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MICHELLE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Michelle D

  

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  Bonjour Ce n’est pas un mécontentement mais une suggestion …. Cdt

  Réponse de Michelle D

  

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  Bonjour Ce n’est pas un mécontentement mais une suggestion …. Cdt

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• 4 / 5

  

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  Equipes sympas et à l'écoute !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la documentation aucun souci pour le montage

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  rien de plus à ajpouter

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CLÉMENCE G. *

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• 3 / 5

  

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  OK tout est bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AIMÉE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  L'ambiance du magasin est relativement froide mais cela est peut-être dû à la situation sanitaire (chacun est cloitré) sinon, les conseils et services sont très corrects.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bonne équipe à votre écoute

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l'équipe, des conseils et des produits

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par GÉRARD R. *

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• 3 / 5

  

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  Une grosse erreur de m2 sur la commande finalisé alors que le devis fait initialement était correcte. Plus d'autres erreurs mis bout à bout le commercial c'est lourdement trompé me mettant en difficulté pour le chantier de l'artisan . Infinie au lieu de deux semaine trois semaines de travaux en allant chercher du matériel chez un de vos concurrents. Pas génial et surtout pas d'excuses et de geste commercial vis à vis du client !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par FRANÇOIS M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Les mesures sur place on été prise par un professionnel et quelques jours après la secrétaire de Lapeyre Me demande de refaire des photos et des nouvelles mesures Je suis pas satisfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MICHÈLE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon produits

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par AUGUSTE R. *

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  Tout c'est bien passé, sauf qu'arrivé à domicile, je me suis rendu compte que l'on m'avait remis la facture d'un autre client. Aussi, j'apprécierai que l'on me transmette par internet ma facture personnelle, sans avoir à revenir au magasin. Maeci d'avance

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MATHILDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ANASTASIE E. *

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  Je recommande cet achat

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, service rapide, magasin moderne (ça change des entrepôts lugubres). Un petit bémol sur le produit :sur 8 poignets il manquait un jeu de vis... Rien de grave.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉTIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit nickel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par GILLES H. *

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  Vos locataires ont reconnu être les propriétaires de ce deux roues Hormis une parfaite mauvaise foi je ne vois pas comment vous ne pourriez pas intervenir auprès de ces derniers

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par LUCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, prix et qualité

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARIANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Délais non respectés

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JOSETTE S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Merci

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par SUSAN P. *

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  J'ai été reçue par une personne très à l'écoute qui a cherchée et a trouvée une solution à l' aménagement de ma penderie et au meilleur coût. Merci.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par NATH J. *

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  materiel accueil et service professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par AUGUSTE H. *

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  toujours pareil !!!!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par GÉRARD L. *

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  Bien reçue et le vendeur m a bien conseillé pour mon achat.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon conseils.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par SOPHIE B. *

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  C’est vôtre magasin Ça manque de chaleur Je me crois à l’usine

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par DOROTHÉE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Pas énormément de choix...sous couches toutes les mêmes pas trop de choix non plus...service drive pas mal. Mais des pièces n' etaient pas en stock

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CHARLES P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  AU TOP

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PAUL V. *

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  Le meuble est joli, le placage semble fragile mais pour un meuble de chambre il devrait résister

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par CAROLINE B. *

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  Lapeyre 50% mais l'expertise la disponibilité d'ALAIN valent au moins les 50% restants dans le choix de venir chez Lapeyre l'Ariane

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par BERTRAND B. *

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  ....

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par DENIS P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  J ai récupéré mon incomplet

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par PIERRE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Mon accueil a été très bon lors des achats mais un des produits avaient un problème une vis avait un problème de pas de vis .c'est lors du retour de l'objet ayant un problème que j'ai été très mal reçue , j'ai attendu très longtemps , j'ai expliqué mon problème et l'on m'a répondu que puisque j'avais utilisé l'objet il fallait que j'attende hors je n'avais pas utilisé le porte serviette j'avais juste essayé de l'installer .et là beaucoup d'attente le Monsieur qui est venu à tout déballé, a essayé les vis , à fini par voir que le pas de vis ne marchait pas et me l'a changé d'une façon pas très aimable .Donc impression de retour très négative surtout que j'ai perdu beaucoup de temps et j'ai eu l'impression que bien que le produit soit défectueux , il n'en avait rien à faire .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LAURENT L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Pas satisfait pour le vendeur

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALEXANDRE K. *

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  Le magasin est lumineux et accueillant La vente est accompagnée de conseils techniques très pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est tres bien `

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par DENISE L. *

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  Tous les volets roulants achetés précédemment ont été livrés avec du somfy et ce n'est pas le cas pour ma dernière commande je m'en suis aperçu malheureusement au déballage l interrupteur n'étant pas le même, de plus j'étais avec mon fils qui a commandé une box compatible somfy je viens de faire une réclamation auprès du vendeur et suis en attente d'une réponse

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ADRIEN B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par THÉODORE L. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Théodore L

  

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  Je pense que vous n’aviez pas du regarder correctement mon commentaire !8

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par EMMANUEL M. *

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  Un grand merci à Fabrice !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GÉRARD P. *

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  Mitigeur vendu pour le lave main avec eau chaude !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par CAROLINE C. *

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  bonne prise en charge et bon conseilles

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par VINCENT H. *

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  Professionnel

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ODETTE D. *

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  rapidite de livraison, mais plan de pose un peu succinct

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉTIENNE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique