Résumé des avis
La marque Lapeyre à Nice est appréciée pour son accueil impeccable et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une exposition soignée et un personnel à l'écoute, facilitant ainsi le processus d'achat. Les retraits et échanges s'effectuent sans difficulté, ce qui contribue à une expérience satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Lapeyre à Nice est appréciée pour son accueil impeccable et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une exposition soignée et un personnel à l'écoute, facilitant ainsi le processus d'achat. Les retraits et échanges s'effectuent sans difficulté, ce qui contribue à une expérience satisfaisante.
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Évaluations clients Nice-Est
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Accueil top Renseignements pertinents et précis Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe de Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonjour Très satisfaite pour la pose de ma porte d'entrée , je reste fidèle à Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Cette remarque concerne la livraison précédente, celle la na pas encore ete livrée ! Dans mes souvenirs votre enseigne était synonyme de professionnalisme mais gorges est de constater que cela s'est dégradé. Méconnaissance des produits, de leur packagin, conseils en lisant les notices sur internet et sav qui n'a pas compromis qu'un client ce n'est pas justecun compte en banque mais une personne. Je suis venue chez vous pour le service et mes interlocuteurs n'ont pas été à la hauteur même si j'ai bien ri quand en formule de politesse mon interlocuteur a signe "à bientôt". Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil et le conseil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Service d'accueil parfait et produit conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Très bien conseillé bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Les produits qui se cassent au bout de 3 ans ne bénéfivient pas de la garantie de 5 ans pourtant écrite sur la facture d'achat. Mauvais conseil, je présente le produit défectueux, on me le remplace par un autre non adaptable. Cher, mauvaise qualité, mauvais conseil. What else? mais vu que j'ai acheté chez eux certains produits et à moins de me lancer dans des travaux de modification de ma plomberie, j'ai été obligé de passer par eux
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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Côté conseil , on aurait pu nous signifier que l'évier n'était pas pré percé .. et qu'il fallait une scie cloche diamant pour le poser en tant que particulier Contrairement à d'autres LAPEYRE ne propose même pas ce type de prestations à la demande à l'enlèvement .. et c'est bien dommage car les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du vendeur afin d'attirer sa vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Nice Est.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nice Est.
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Excellent Merci
Avis du , suite à une expérience du par LHOUSSAINE Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon acceuil et disponibilité et informations impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RICCARDO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nice Est.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe de Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil et renseignements précis
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, malgré votre commentaire positif, vous nous avez attribué la note de 3/5, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Nice Est
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prix, conseil et services de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pas spécialement
Avis du , suite à une expérience du par FAIROUZE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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personnel accueillant livraison implacable, porte en chêne magnifique, entièrement satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Réponses claires et précises faites à nos attentes et à nos questionnements .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Achat avec une livraison ultra rapide et bon produits à bon prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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explications très bien j'ai était reçu par un vendeur super
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Articles en stock , livraison tardive
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité du matériel, des conseillés et de l'installation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Je souhaite souligner le professionnalisme de Stéphane, vendeur au sein de LaPeyre Nice Est, qui a pris le temps de bien me conseiller en matière de moustiquaires à adapter aux portes fenêtres existantes. Présentation des différents produits, qualité, usage. Il a été très clair et a fourni des explications approfondies. J'ai fait le choix d'une moustiquaire rétractable en accordéon. Cela permet de la laisser enroulé lorsqu'il n'y a pas de moustiques. Bonne glisse, tenue. Efficace lors des périodes de moustiques et autres.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Accueil parfait par José Robin qui a cherché a nous satisfaire...merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le personnel a l'écoute et disponible, très efficace. La qualité du produit. Nous aurions aimé avoir plus de renseignements sur la taille du produit emballé afin de prévoir le transport,le vendeur n'était pas précis.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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plans de travail avec découpes non conformes à la commande, meubles de sdb : livraison de l'armoire de toilette et du meuble ss vasque en temps et heure colonnes retard 1 mois et vasque reportée sine die. Du grand n'importe quoi, client régulier depuis de 20 ans, mais terminé basta!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de notre fournisseur afin de recommander vos plans de cuisine. Une demande de délai est en cours pour votre plan et meubles de salle de bain que nous vous livrerons des réception. Sachez Monsieur, que nous mettons tout en œuvre pour solutionner vos problèmes le plus rapidement possible. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre du magasin Lapeyre Nice Est.
Réponse de DANIEL C.SignalerBonjour, Je vous remercie pour votre réaction et pour les dispositions prises afin de remédier à ces problèmes.Cela me rassure quant au sérieux de vos services,je pense que ces petits soucis n'étaient que passagers (bien que gênants) ce qui me conduit réviser mon jugement et à vous renouveler ma confiance, Cordialement D. Camerini
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Comme je vous l'avais dit précédemment nous mettons tout en œuvre pour solutionner au plus vite vos soucis. un livraison a lieu cet après-midi pour la totalité de votre meuble de salle de bain, et vos plans sont commandés Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Très content du produit acheté, y compris le prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je ne suis pas pleinement satisfait car j'ai commandé exactement le même modèle de fenêtres que mes précédentes commandes avec une taille différente, et finalement la gamme n'est plus la même. Mes précédentes commandes sur des fenêtre étaient construitent d'un seul bloc alors que sur celles ci utilisent des taquet de 40 pour parvenir au 100mm d'isolation. J'aurais apprécié de le savoir a la commande . J'ai l'impression que c'est une baisse de qualité malgré un prix en forte hausse .
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bj, le vendeur que j ai rencontré ne donne pas de conseils sur les différentes cuisines , prix , niveau de finition. J ai trouvé le vendeur(Fabrice)coincé, pas commercial, pas sympa, pressé , envie de se débarrasser de vous le plus vite possible . Le premier devis c était pareil , avec une femme très froide . Par contre la dame à l'accueil était très sympa, accueillante . Elle devrait leur faire une formation ( accueil du public, relations humaines)
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous souhaite une très bonne journée.
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Qualité du produit médiocre, Délai de livraison par respecter
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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vendeur peu a l'écoute aucun conseil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre du magasin Lapeyre Nice Est, vous souhaite une très bonne journée.
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Je trouve que c est tout de meme cher.
Avis du , suite à une expérience du par LEON G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Très statisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Produits de qualité. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjours Madame, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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La qualité de la fenêtre notamment les finitions sont déplorables pour un produit Lapeyre. Nous avions acheté il y a une dizaine d'année des portes fenêtres, rien à voir au niveau de la qualité avec maintenant. les angles sont mal coupés, des pièces collées...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Très bien accueillie par le personnel.tres professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G.
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rien à ajouter tout s'est bien passé de la commanda à la réalisation et délais tenus
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Je donne une bonne note pour les produits, malgré la livraison de 2 fenêtres qui ont été endommagées lors de la livraison, j'ai attendu 5 semaines pour obtenir de nouvelles fenêtres. Ceci est très regrettable je n'ai pu profiter de mon appartement pendant cette période de vacances 14 juillet au 23 août. Protection des fenêtres insuffisante
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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client depuis longtemps rien à signaler commandes toujours respectées
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Nice Est.
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tous c est très bien passe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBONjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien, mais le site n'est pas ergonomique, certains produits sont difficiles à trouver.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons vos remarques qui ne correspondent pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte et amélioration de notre site internet. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre Nice Est.
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Accueil correct, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Fidèle cliente, cette fois mes fenêtres alu avaient un défaut, le SAV a été prévenu et interviendra prochainement pour régler le problème donc je réserve une
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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J aime vo produits
Avis du , suite à une expérience du par GILETTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Choix et commande d'un dressing sur le site. Délai respecté, réception très facile avec aide des personnels pour charger dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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satisfait , mais seul bémol le tarif de livraison a domicile ne correspond pas vraiment a l'effort entrepris
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits ou prestations, une grille tarifaire est affichée et visible dans notre point de vente, le premier tarif de livraison et fixé à 90 EUR 20 EUR pour livraison à l'étage. Votre livraison était pour un douzième étage donc voila pourquoi ce tarif. Pour info nous sommes une des seule entreprise à livrer à l'étage. De plus, nous vous avions déjà octroyé une remise commercial de 65 EUR sur un achat du mois de juin ( Facture 24005814),malheureusement, nous ne pouvons pas réaliser ce genre d'opération sur tous nos actes de vente Cordialement L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
Réponse de BERNARD D.SignalerBONJOUR Monsieur, Vue comme cela je comprend ,mais le probléme de 12 étages ce fait en ascenseur avec ouverture de la trappe pour décès ce qui donne plus d'espace et ne sollicite que peu d'effort ,contrairement au fait de monté les 12étages a pied avec une charge. Cela a pris au total que 5 minutes pour les 2 portes et pas de complication pour garé le véhicule
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De très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Bien reçu et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel à l écoute qui prend le temps avec le client ce qui est plutôt rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Très déçue par le service après vente! S'il y a des problèmes avec une commande non conforme il est très difficile de communiquer avec des personnes compétentes!
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. nous sommes désolé du manque de communication sur le suivi de votre dossier, comme nous l'avons abordé hier lors de notre conversation téléphonique, les produits sont recommandés et seront disponibles à partir du 12 Septembre Merci de votre fidélité. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est.
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Tout s est bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Personnel à la vente peu motivé pour donner des conseils
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Nice Est, vous souhaite une très bonne journée.
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Très bon accueil. Un très bon service surtout pour aider à charger la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par BADREDDINE Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat d'une fenêtre double battant en bois, à la réception juste emballé dans du film plastique sans calle et au déballage les joints des fenêtres fais à la main en silicone transparent, très mal fait en plus il y en à pleins la fenêtre. Sur le site comme sur les autres fenêtres achetées chez Lapeyre, il est écrit joints noirs et joins de fenêtre pas fait à la main à l'arrache. Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ainsi que la qualité de celui-ci, ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et transmettons les différents points afin d’améliorer la qualité et l'emballage de nos produits au maximum. Cordialement. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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excellent prestations produits et conseils à la hauteur de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE DJEDJIGA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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grand choix et bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Choix, qualité des produits, accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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De bons produits, qui parfois reste u peu chers
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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BON PRODUIT MAIS LE SITE INTERNET EST PAS CLAIR
Avis du , suite à une expérience du par COSTANTINI E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A PART LE SERVICE LIVRAISON QUE J AI DU AIDER POUR MOI LE RESTE À ETAIT NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, en espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Très bonne journée à vous !
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Bonne qualité et suivi des éléments
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Entreprise sérieuse et fiable. Qualité-Prix au top. Date de livraison exacte. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Client depuis des décennies. Aucun souci. Service client de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Lapeyre est une entreprise sérieuse. Le personnel est aimable et compétenti.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Comme d habitude c est nickel ...merci lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J'ai toujours eu une bonne expérience chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de MARIE CLAUDE S.SignalerJuste une chose , pouvez-vous mettre un coup de chiffon sur les emballages avant de les remettre aux client merci
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre service au clients. Cordialement. L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe du magasin Lapeyre Nice Est, vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Monnerie, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Nice Est
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conseillère très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Fromental , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre Nice Est
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Très bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Salvati, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour la Societe NJ Concept, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bj , j' ai trouvé que le personnel n était pas très disponible, pas très à l écoute, pas très présent. Assez déçu
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Nice Est vous souhaite une très bonne journée.
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Bonne écoute du personnel, produits corrects
Avis du , suite à une expérience du par NELLA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame Chartrain, Toute l’équipe Lapeyre Nice Est vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Serieux et pro
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Gravière , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Nice Est
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I was adding to an existing kitchen that Lapeyre had installed a few years previously. They were able to come up with a very nice design and matched everything perfectly.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Clémence et Maxence, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur Mateus, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tarif me paraît élevé, délais de disponibilité un peux long.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Manque de choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certaines références ne soient pas exposées. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Un personnel à l'écoute et compétent surtout la personne qui se prénomme Alain
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil sympathique et enlèvement de la marchandise aussi
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Les pièces détachées sont trop cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J'étais pas crédité de frais de livraison pourtant j'ai recherché moi même la merchandise
Avis du , suite à une expérience du par GIORGIO D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr de GOBBI, Vous aviez fait par l'intermédiaire de notre site internet une commande avec frais de livraison, étant donné que vous êtes venu retirer vos produits dans notre enseigne. il faut que vous fassiez une demande à notre service client afin que celui ci vous fasse le remboursement du trop perçu Cordialement José ROBIN
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Nous avons commandés 2 portes sur mesures qui convenaient parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conforme à l'enseigne
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel de bonne qualité, personnel a l'écoute du client. Devis bien détaillé pas de surprise a la fin des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien si ce n'est le manque d'amabilité de la dame à la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec notre hôte de caisse. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Conseiller bien disponible lors de la prise de commande qui était un complément de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Excellent accueil , tres bon conseils et livreurs super sympas
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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decu par la livraison les meubles sont bien arrives assembles comme demande mais il n'y avait pas d'emballage sur les faces
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de nos équipes logistiques afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et l'emballage des produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique