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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre Valenciennes se distingue par son bon accueil, la qualité des conseils et des produits, avec des clients satisfaits de leurs expériences. Les délais sont respectés, et le personnel est compétent et à l'écoute, facilitant ainsi les projets d'aménagement.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLe service client n’est pas du tout réactif. J’ai dû passer au magasin de nombreuses fois pour avoir des informations incomplètes. Il faut juste avoir la chance de tomber sur le bon interlocuteur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous remercie pour votre message et je vous souhaite également une bonne fin de journée.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation de qualité suite à pose de volets roulants solaires
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller cuisine nul. Délais très longs. Magasin injouable par téléphone
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié,
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJ' ai payé trois fois plus cher le même volet q il y a deux ans ? Je suis déçu ! Le salaire de ma retraite n' a pas triplé !
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéSuper qualité
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et commercial à l'écoute même si léger contre temps lié au logiciel de confirmation de l'agence de financement SOfinco
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéj´ai vu sur le site de valenciennes des soldes sur certains produits et quand je suis allé au magasin on me dit qu´il n´y en a pas et que je me suis trompé de site! c´est prendre les gens pour des imbéciles!
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, agréable et professionnel. Je suis ravi de mon achat. Bravo à l'équipe de valenciennes.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiédisponibilité du personnel
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiétrès difficile de joindre quelqu'un pour le suivi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéR. A. S
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAucune explication
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit qualité prix
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLapeyre est un tres beau magasin
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéla qualité des produits
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCommande réalisée en magasin , produit reçu à la date indiquée et conforme
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis bonne cliente car rapport qualité prix et surtout fabrication française de tres bons arguments pour moi
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