Avis clients de Valenciennes

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Évaluations clients Valenciennes

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    Super conseil et très bon accueil en magasin

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil magasin propre

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  • 4 / 5
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    satisfait mais certainement un manque de personnel

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  • 4 / 5
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    Site accessible

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  • 4 / 5
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    BON CONSEIL PRODUIT LIVRE DANS LES DELAIS PREVUS ; EFFICACITE

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  • 5 / 5
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    J’avais consulté le net auparavant

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  • 4 / 5
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    Accueil, renseignements, produits :bien

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  • 5 / 5
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    Tout à été très bien.

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  • 5 / 5
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    C'est un magasin très agréable

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent et à l’écoute

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  • 5 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    Accueil - livraison - égaux à eux même. A l'écoute du client

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Bon matériel

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  • 3 / 5
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    1 grille sur 3 hs, achat en urgence suite a cambriolage, attente 2 semaines

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

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  • 5 / 5
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    Que dire de plus....

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  • 5 / 5
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    Dés le premier contact Tres bien renseigné. A la cde confirmation des détails. Prévenu des la disponibilité. Délai trés bien réspecté. A l'enlèvement Trés bien.Qalité le top. JE DONNE10/10 ET CONSEILLE LAPEYRE.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Réception rapide

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    très bien dans l'ensemble. petit bémol sur le site (achat en ligne) qui n'indique pas clairement lorsque la marchandise est disponible et à quelle date on peut la retirer.

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  • 5 / 5
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    Produit de qualite et bon service apres vente

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  • 3 / 5
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    vendeur non compréhensible ne veut pas reconnaitre son erreur

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    repondre a votre Avis ne sers a rien .j'ai du racheter Des alaises du a l'ereur du vendeur car le jours de la commande Je leur ai donner la feuille Avec les mesures des fenetres que le magasin m'avait imprimer et sur la feuille est bien presiser pose en feuillure

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  • 5 / 5
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    Le choix, les prix!

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  • 4 / 5
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    bonne prise en charge du client? Réponses apportées aux questions

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  • 5 / 5
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    Très bons produits

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  • 5 / 5
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    Rayures au niveau de 2 volets roulants et un enrouleur abîmé . Nous avons fait une réclamation auprès du service SAV.

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  • 5 / 5
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    je suis satisfait des produits LAPEYRE et du personnel

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  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs années que j’achète chez Lapeyre et aucune remarque à formuler sur les personnels, sur les produits achetés.

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  • 4 / 5
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    Oui le choix n'était pas très important pour les portes d'entrée à environ 300 ou 350 euros. Dommage. Cdlt

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  • 5 / 5
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    Ok pas de soucis pour la vente le suivi Le règlement mais trop d'attente à l'expédition personne au guichet attente 15 minutes plus un transporteur pour livraison avant de voir quelqu'un

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  • 4 / 5
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    Il est dommage que le produit acheté en promotion soit encore trouvé moins cher chez Castorama !

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  • 5 / 5
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    je n'ai rencontré aucun souci lors de l'achat et j'ai été très bien conseillé

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  • 4 / 5
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    Tablier de baignoire trop grand, on ne me propose aucune solution et plus aucune réponse par téléphone depuis plusieurs jours très déçu.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

  • 2 / 5
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    achat de fenètres de toit, oubli du vendeur de commander les kits d'étanchéité, chantier bloqué 1 semaine dans l'attente de les recevoir, par ailleurs impossible de joindre le magasin par téléphone, ça ne décroche jamais !

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Merci pour votre retour, depuis la situation ne sait guère améliorée, en effet, les kits dispos que je devais recevoir ce vendredi du magasin d'Amiens, ne seraient pas les bons, d'où un nouveau retard puisque ils ne seront disponibles que le 4 novembre...j'ose espérer que la direction me consentira un geste commercial substantiel afin de compenser mes pertes engendrées, cdt, M Mançon.

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  • 4 / 5
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    Ambiance agréable et personnel sympathique. Les produits sont aussi intéressant.

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  • 4 / 5
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    Article vu sur internet et commandé en magasin, non vu en exposition mais ai fait confiance.

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 3 / 5
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    bjr j ai acheté 4 volets ainsi que les battements je me suis aperçu chez moi que l un des battements était tordu et c est flagrant donc manque de controle lors de la préparation de ma commande moi j ai fait confiance ,j ai pas vérifié quand j ai pris ma commande . Donc j essaye de le redresser en le bloquant entre 2 tubes carrés cordialement

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de tout pour cet achat

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  • 3 / 5
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    Matériel non en stock et non disponible dans les salons cuisine puisque démonté.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    Non connaissance du produit demandé. Produit reçu dans le mauvais sens. Mauvaise foi du vendeur qui ne reconnaît pas son erreur

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    15 ans de bon services chez Lapeyre

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  • 5 / 5
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    Accueil agreable,conseillers compétents, atmosphère du hall d’exposition agréable

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  • 5 / 5
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    Dommage que mes livraisons on beaucoup changer .Niveau planning pour mes gas pas évident Sinon je recommande 👍

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  • 3 / 5
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    Accueil correct mais une présentation des produits incomplète et inadaptée à mes besoins. L'impression de ne pas avoir pu commander selon mes contraintes...

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Il ne s'agit nullement d'un problème de surface de magasin, il s'agit de la qualité de communication (et accessoirement de la compétence de l'interlocuteur) avec le client...

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  • 2 / 5
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    Directeur décevant par son manque d efficacité et de professionnalisme. Heureusement que le personnel est différent. Livraison honteuse sans possibilité de changement de jour c est comme ça et non autrement.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du Directeur du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    jamais déçu

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 4 / 5
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    Je recommande

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  • 4 / 5
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    Produits chers et encore plus depuis la crise sanitaire. Promos tournantes sauf pendant l'anniversaire. Le plus : du sur mesure

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 2 / 5
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    Accueil oui personnel aimable. Conseil non vente d’une douche incomplète, obligée d’y retourner commander une pièce. Retour chez moi je m’aperçois que ce n’est pas cela. Appel au service, la personne ne trouvait pas cette fameuse pièce. 40 minutes au tel après avoir passé 50 min au magasin la même matinée . Présentation des produits à revoir. Notice incompréhensible. Passage au magasin pour voir sur place ou se placent les pièces et douche montée à la va vite. Retour maison sans information. dernière pièce commandée reçue abîmée à 168€ le morceau de ferraille pour tenir une paroi en verre c’est plus que moyen

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Un peu d'attente en magasin, mais la qualité est là.

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils

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  • 3 / 5
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    Je suis un peu frustré,achat de 4000€ il y a trois ans avec un avoir que vous n’avez même pas retrouvé sur ordinateur. Un abattant de cuvette cassé et en changeant celui ci je me suis aperçu qu’il y avait un problème sur la planéité.j’espere que ce mail fera avancé la technique,la recherche,le commercial, cordialement

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    Personnel à l’écoute et de très bons conseils. Tout était parfait

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    Tout a été parfait

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  • 5 / 5
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    J ai passé commande sur internet très bien renseigné et tenu la promesse de la date pour la livraison rien à dire

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  • 5 / 5
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    Votre vendeur est à l'écoute de mes demandes et ces conseils mon orienté mes achats.

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  • 5 / 5
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    Le vendeur a bien pris le temps avec nous pour choisir le produit le plus adapté à nos envies et à nos finances. Jusqu'au départ du magasin avec le produit, très bon accueil

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    Aucun besoin d'explications. Par contre, il faudrait éviter de communiquer la date de livraison la veille du jour prévu. Un intervalle plus long serait le bienvenu.

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  • 4 / 5
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    après un premier accueil infructueux. Reçu une seconde fois par Raphael, 100% de satisfaction. Merci à lui, très compétant.

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  • 3 / 5
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    Accueil simple mais courtois. Proposition rapide des modèles. Produits de bonnes qualités mais qui est toutefois honereuse.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    panneau des carrelages extérieurs dans hall de livraison caché à la vue du client entrant dans magasin. Sans demande auprès d'un vendeur cela passe inaperçu

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé facilement ce que je voulais

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    Vendeur très bien très bon produit

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    Conseillers serviables, souriants et de bons conseils

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    Bien reçu par le vendeur efficace dans le conseil, respect du délai

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  • 3 / 5
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    Délai d'attente au guichet pour commander un article très long (30minutes) pour une simple serrure.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    aucun problemes

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  • 4 / 5
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    Trop d'attente pour être conseillé et commander

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    Rien à redire. Simple et efficace

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    Suite à mon achat d'une porte fenêtre la porte n'était même pas emballé la porte est abîmé livrée sans serrure déçu.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l' emballage du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Bons conseils

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    Site bien fait ,bonne description du produit

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    ……aaaaa

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    Deçu du suivi

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    peu d exposition des lames de terrasse. bon conseil du vendeur. produit un peu plus cher que la concurence mais qualité et service aprés vente au top

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    Bon produit

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    Commande reçu apres 2 mois d attente et lors de la reception le vollet de la porte est cassé, rdv de sav dans 1 mois... pas du tout satisfait

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

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    vendeurs à la hauteur !!!merci pour vos coseils

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    Accueil et présentation du produit très satisfaisant

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    Magasin quelque peu difficile d'accès quand on ne connait pas bien les lieux. Personnel compétent. Pièce détachée commandée et reçue plus rapidement que prévu.

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    aucun commentaire laissé

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    Très bon conseil et personnel compétent

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    Impeccable

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    RIEN A DIRE PRODUIT CONFORME ET DE QUALITE

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    tres bien renseignes bon rapport qualité prix.

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    Bon produit

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    Pourquoi supprimer notre avis sur les délais et la livraison ???? Si c'est pour ne garder que les bons commentaires, ne nous demandez pas notre avis !!!

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    ....

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    Au niveau accueil nous avons comme à l'habitude des personnes aimables et pro. Magasin bien achalandé Produit conforme à nos attentes.

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  • 4 / 5
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    Manque quelques vis, dans l'achat d'un volet

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    Site facile d'utilisation, on peut zoomer sur les images, retrouver les détails des colis

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    Très correct

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    après recherche de ce qui pouvait m'intéresser,j'ai eu toutes les explications nécessaires et utiles par un conseiller bien au fait de ses produits. Après commande le délai de livraison a été respecté.

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    Rapport qualité prix parfait

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    Suivis des commandes déplorable, toujours en attente de réponse et d’avoir

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre avoir a bien été fait par le magasin de Valenciennes en date du 15/07/2021. Celui-ci est valable en magasin pour une durée de 1 an. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Bon sur le service

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    Première visite chez lapereaux et très satisfaite de l'accueil du conseil....... c'était parfait je reviendrais pour mes prochains projets

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    Accueil et la présentation du produits de qualité

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