Avis clients de Avignon

Évaluations clients Avignon

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Porte abimée et non emballée , aucune protection. Remarque faite au vendeur mais aucune réaction

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

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  J'attends plutôt un geste commercial. Tout produit acheté doit être en état neuf !

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• 4 / 5

  

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  Site un peu austère, mais de bonne facture. Petits soucis pour trouver un article sans sa référence produit.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin bof

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  R. A. S

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1) rien à dire sur l’accueil.. sympathique 2) produit catalogue … pas vu 3) attractivité… le délai et le prix.. A ce titre le prix est dû à une livraison en kit.. et donc il convient d’y ajouter le coût du temps de montage..!! Cela minimise l’attractivité tarifaire. Concernant livraison, les produits ne sont pas emballés ni protégés… pas bien du tout..!!

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On nous a présenté une commande de 2 cartons de Dédicace Listel pour 11.80€ que nous avons accepté. Alors que le prix était de 11.80 € les 2 lignes de 25 cm . Forcément lors de la livraison des produits nous avons été déçus !!!!

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Lapeyre devrait mettre en avant la multitude des produits proposés. Nous ignorions le carrelage , pour nous c'était la menuiserie et c'est pour cela que nous étions venus.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçue par la qualité des produits mais malheureusement il y a très peu d'offres promotionnelles

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune aide pour mettre le produit dans le véhicule on vous amène l'objet et débrouillé vous !!!!

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  pour une demande sur mesure (escalier bois), j'ai obtenu toutes les explications, choix possible plan et devis. un remerciement spécial pour la personne à l'accueil qui gère l'administratif et les financements

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convient à nos attentes

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et devis explicite de la part de la vendeuse

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Contrôles des colis à la livraison pas satisfaisant.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Réception de la commande trop longue.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Conseillère de vente qui connaît parfaitement ses produits et sait interpréter et réorienter les projets qui lui sont présentés

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La signalisation du magasin depuis l entrée de la zone n est pas faite.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil gentillesse professionnelle

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du conseil concernant le choix d mon portail un petit bemol sur les delais de livraison ( deux mois et demi de retard ...)

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  produits de bonne qualité, sauf les cadres de portes ranch en carton bouilli et personnel gentil mais pas compétent, Au début avant de construire je demande la taille d'ouverture des portes de placard ,on me dit 205 ,Cm je fais 207 Cm je commande environ 200 € u mettreur vient, prend les mesures j'attends 5 semaines pour m'entendre dire impossible de vous les monter il faut 209, je dois trouver un artisan ,car je veux mes portes ranch, je le trouve(15 jours) je prends un premier placard pour tester, tout va bien, je supprime lae cadre du bas en fixant le rail au sol, je commande lles deux autres placards, 10 jours d'attente, je viens les chercher, je paie je dois réclamer le remboursement du déplacement du mettreur,50€, puisque c'est vous qui faites faux bon, la dame concède à ce remboursement, je prends tout mon matériel plus un dressing, j'arrive chez moi, l'artisan constate que 4 des montants ne sont pas blancs mais couleur chêne, je téléphone, on me répond vous n'avez qu'à les peindre, mon artisan a été retenu ,je ne peux atten dre le délai de 1 mois et demi pour echange . j'ai encore un autre dressing a acheter j'avoue hésiter....

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Site agréable

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande incomplète Ne correspond pas au descriptif

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long et pas respectés. Deux reports de Lapeyre

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Sans vraiment avoir pu tester le produit le gestion a été très pro.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficulté à obtenir des renseignements auprès du magasin, lorsqu’on est dans l’attente d’une date de livraison.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  pour tous a etait ok

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai toujours été très satisfait par mes achats chez Lapeyre, jusqu'à cette fois . En effet le conseil l'achat, le produit .Ok. par contre je suis revenu parce qu'il manquait la poignée de la porte que j'ai acheté alors qu'elle était sensée être inclue à mon achat, et je suis quasiment passé pour une menteuse et j'ai dû acheter une nouvelle poignée. Du coup , très en colère , j'éviterai de revenir chez Lapeyre à l'avenir. Je n'ai nullement apprécié que pour une porte à 273€, j'ai dû payer la poignée et me déplacer ( frais de gas oil) en sus, et je pense que le jugement de la personne qui m'a reçu était très déplacé.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Achat ensemble complet porte a galandage (coffre scrigno gold, porte et encadrement assorti). Au final, montage compliqué et pas optimal. Qualite menuiserie : entièrement en medium melamine, pourtant oblitéré "porte bois pleine ". Je regrette d'avoir investi plus de 600€ dans ce projet. Fait le job, mais durabilité ???

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  1re visite la personne qui ne faisait rien a refusé de s'occuper de nous car ns n'avions pas RV sous prétexte qu'elle attendait un client fantôme (30 mn plus tard, il n'était toujours pas apparu). Ns avons donc pris RV mais le jour J la jurisprudence avait changé: nous avons poireauté 25 mn parce que la personne avait pris un client sans RV. Avant la réception, plusieurs emails comminatoires pour nous dire que nous devions payer la totalité 48h avant la réception de la marchandise. Nous nous sommes exécutés mais la livraison n'était pas complète et près de 2 mois plus tard nous attendons toujours les éléments manquants. Des éléments étaient inadéquats mais il paraît que c'est à nous de nous déplacer pour faire l'échange... Nous allons être obligés de demander la résolution de la vente

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Sécurité et confiance sur un site internet français

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  5 étoiles pour l'accueil pour la personne qui nous à beaucoup, pour charger nos achat dans mon véhicule et qui était très sympathique .

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Appel téléphonique avant mon achat , on me précise que le volet est disponible, sur place seul le modèle le plus cher est en stock, les autres sur commande.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très bon professionnalisme.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons commander un dressing de bonne qualité il y a eu un petit problème de conception au montage qui a été réglé dans les 24 h. Nous sommes satisfait de Lapeyre a Avignon.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfaits depuis la commande jusqu'à la livraison

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente Lapeyre depuis bien longtemps nous aimons les produits et les conseils

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le personnel et horrible mise à part la dame de l’accueil

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Tout a été correctement fait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très pro et très aimables.....

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Des produits systématiquement livrés avec des défauts et un manque de compétences au Lapeyre Avignon Bon courage à eux

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  menuiserie pas emballée, pas d aide au niveau du chargement dans le véhicule

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Pas énormément de produit de stock (porte de douche), sinon commande facile et retrait rapide

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aimerai beaucoup plus d échanges vendeur acheteur sur le besoin identique du produit réclame.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler parfait

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel peu disponible et peu aimable . Le magasin d’Avignon a un choix important

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et budget correct

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lapeyre

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  lors de ma commande sur internet , un conseiller m'a contacté de suite pour fixer un rdv de livraison ce qui m'a étonné sur le coup , La date de livraison et l'heure on été respectés à la minute prêt . c'est rare de vivre une situation comme celle - ci , je vous félicite et vous remercie .

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous n'avons pas d'avis, nos travaux ne sont toujours pas terminés depuis le mois d'août suite à une erreur de prise de dimensions de la part de Lapeyre

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rass

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et bonne présentation des produits. On peut faire son choix en bonne confiance même si bien sûr cela ne remplace pas le visu.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un gros PB de compétences du personnel lors des commandes nombreuses erreurs répétées

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Conforme aux attentes

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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  Nous avons passé commande en juillet pour une fenêtre et un impost que nous voulions mettre sous la fenêtre, lors de notre commande, c était possible mais après 3 mois d attente, nous nous sommes rendu compte que ce n était pas possible. La commerciale désagréable a joué sur les appellations pour nous dire que c était notre faute. Malgré le fait que nous ayons pris rdv pour récupérer notre matériel, personne ne se sentait concerné par notre présence.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Rapport qualité prix correct.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  vendeur à l'écoute

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  Le personnel fait de l'abattage, donc peu ou pas d'implication. Les engagements concernant la disposition des produits ne sont pas tenus. Enfin une méconnaissance des produits induise des commandes en trop, et/ou des pièces inutilisables. Au regard du prix des produits et de la qualité de service proposée, l'enseigne est bien trop chère.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Du point de vue de notre prise en charge, je n'ai rien à en redire.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  La qualité de présentation des produits. L'acceuil sympathique de toutes les équipes

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  Les produits présentés ne sont pas souvent en stock. Délais de livraison longs.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Très bon accueil, livraison rapide, produit conforme au douhait

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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  Équipe pas trop motivé. On a l'impression de gêner.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  trop d attente avant d être pris en charge. Le reste est correct

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Rapidité en magasin et produits de qualité

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Belle qualité de fabrication mais bois insuffisamment sec . Quelques jours après la pose, les lames se rétractent en largeur et font apparaitre un espace d'environ 2 millimètres entre elles ce qui est particulièrement inesthétique

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et bonnes explications

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Toutes les explications ne sont pas données. Ils ont envie de vous faire passer la pose par leur équipe.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  L'accueil et les conseils techniques sont top. La qualité des meubles est très bonne. Et les explications de montage sont claires.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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  J’ai trouvé le produit que je cherchais

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Bonne présentation du magasin et bons conseillers. Dommage que le produit commandé soit décevant car pas protégé et pas emballé. Donc sale et présentant des coups.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Site internet et magasin : deux éléments complémentaire pour bien choisir

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Les étoiles parle d'elle même pas besoin d'en rajouter

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  très bon accueil, à l'écoute du client et offres intéressantes

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Acceuil de qualité et professionnalisme.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Je ssuis tres content du tout mon travail que j'ai contacted avec Lapeyre, bon qualite, bon conseilles.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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  Bon produit

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Vendeur nuls, SAV a la ramasse…

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  tout est ok

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Des erreur sur la commande, des erreurs sur la préparation de la commande, j'attend le reste de la livraison pour voir si le produit est conforme a notre attente

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  l Accueil est très chaleureux les conseillers sont agréables et ils savent de quoi ils parlent un bonjour un merci un au-revoir ça ne coûte rien je recommande Lapeyre pour des achats

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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  Défaut constaté à l'enlèvement (choc sur montant), charnières mal vissées sur la porte (constaté au déballage).

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 602045 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Rapport qualité prix correct

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  Compte tenu des soucis rencontrés, lapeyre Avignon s'est montré très professionnel et efficace dans la recherche de solutions

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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  Très bien informé et conseillé

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Très bien reçue et ma demande a été satisfaite

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Magasin accueillant et chaleureux, Vendeuse souriante et compétente

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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  J'ai acheté un sèche serviette Deltacalor Stendino à 249 euros (pas donné le prix !) J'ai dû attendre 10 jours car il n'y avait aucun stock (comme pour bcp de produits). Lorsque nous l'avons déballé, il y avait des manques de peinture à plusieurs endroits. Etant donné que nous habitons un peu loin du magasin d'Avignon et que ne n'avons pas pu le faire monter de suite nous ne l'avons pas ramené. Je suis néanmoins déçue par la qualité de finition du produit et ne pensais pas que Lapeyre puisse vendre des produits de qualités de finitions aussi médiocres. Je ne pense pas que je recommanderais chez eux.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Très bien reçus bon conseils par des personnes compétentes

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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  Personnel à l écoute du client, souriant, agréable et réactif

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Qualité de l'accueil, ambiance du magasin et produit de qualité

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique