L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils pertinents et la qualité de ses produits. Le personnel est à l'écoute, facilitant une agréable expérience d'achat dans l'ensemble.
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M. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéJ ai apprécié le professionnalisme : ecoute, disponibilité et conseil. Réception du wc broyeur plus tôt que prévu et emballage du wc en bonne erat
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre commande a été traitée avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Lapeyre AVIGNON.
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J. P.
12 mars 2026
Avis vérifiéJ‘ai un tableau de 41x61, et on me vends une fenêtre de 40x60. En me proposant une alèse pour combler l‘espace. Conseil bien inutile, car la fenêtre, hors tout fait 47x65 et ne rentre pas !! Je m‘attendais à mieux de la part de Lapeyre.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes mais nos cotes standards sont toujours des cotes tableau et non total, pour venir en applique. Vous pouvez rapporter votre fenêtre si cela ne va pas. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Yves L.
6 mars 2026
Avis vérifiéAchat de 4 volets roulants solaires avec moustiquaires intégrées NE CORRESPONDANT ABSOLUMENT PAS À CE QUE NOUS ATTENDIONS mon épouse et moi.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos volets roulants solaires avec moustiquaires intégrées n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre davantage votre expérience afin d'améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger plus en détail. Le technicien SAV va rapidement vous contacter afin de venir faire l'intervention. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
Réponse de Yves L.
Bonjour à l’équipe Lapeyre Avignon ! Vous venez de recevoir de la part de votre « Équipe d’avis vérifiés » la réponse à son questionnaire de satisfaction. Cela concerne notre achat, mon épouse et moi, de quatre volets roulants solaires avec moustiquaires intégrées. Votre directeur, M. Ferry, ses collaborateurs, Florian et Marie-José Bernard sont au courant des problèmes qui sont survenus après la pose, en janvier, de ces volets. Inutile de reprendre ici ce que vous savez déjà. Outre notre immense déception d’avoir choisi des produits qui ne correspondent pas à la qualité que nous attendions (sérieux défaut dans le fonctionnement des moustiquaires et lattes d’un volet abîmées empêchant l’enroulement normal), nous déplorons le retard important pris pour ce chantier. En effet, Yassin, votre technicien du service après vente Lapeyre, venu constater les défauts relevés, nous a indiqué qu’il nous faudrait attendre jusqu’à fin mars (au moins) pour que tout soit réparé. Concernant le « bricolage » envisagé pour que l’enroulement des moustiquaires se fasse sans nous blesser, nous émettons de sérieuses réserves sur la solution qui nous sera proposée. Dans l’attente (fort longue) du dénouement de ce chantier débuté sous les pires auspices, Nous vous prions de croire à notre patience émoussée mais aussi à nos respectueuses salutations. Yves La Macchia
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos volets roulants solaires n'ont pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre vos préoccupations. Nous sommes au courant des évènements de votre dossier. Nous mettons tout en place pour faire accélérer les délais. Toute l'équipe est mobilisée pour répondre favorablement à votre requête. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avignon.
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G. M.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait de mon achat. Les portes sur-mesure sont très jolies et de très bonnes qualités. Je regrette juste que le vendeur ne nous ai pas proposé les poignées. C'est dommage.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos portes sur-mesure. Nous avons bien noté votre remarque concernant les poignées et nous l’apprécions. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. F.
1 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai des problèmes avec les colis lorsque je les ai déballé. Matériel incomplet, et les miroirs du meuble de salle de bain sont abîmées. J'ai signalé au vendeur, mais toujours pas de nouvelles. Pour vendre pas de soucis...le reste c'est partout pareil.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons votre frustration face à ces désagréments et le manque de retour. Votre commentaire est précieux. Nous avons une ouvert une fiche SAV le jour de votre appel, le dossier est en cours de traitement, vous êtes très sévère car nous faisons le maximum pour vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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C. G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéMatériel de bonne qualité
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Jean marc D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéL'employée à l'accueil super mais le livreur reste à voir
Réponse de AVIGNON
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employée à l'accueil a su vous satisfaire. Concernant le service de livraison, nous restons à votre écoute et espérons que votre expérience s'améliorera à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Tina jean luc K.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJ'attent la fin de pose de la cuisine
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous attendez la fin de la pose de votre cuisine avec impatience. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lorsque tout sera terminé. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Elizabeth et bernard C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLla qualité des montages laisse à désirer et la patte à bois pour combler les manque mise à la va vite.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos montages n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourageons un échange pour mieux comprendre votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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V. N.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLes menuiseries ne sont pas vraiment plus isolantes tant au froid qu'aux bruits extérieurs/anciennes menuiseries. Air froid qui passe lors des jours de grand vent et de froid. Par ailleurs, bon respect des délais de livraison.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du respect des délais de livraison. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les performances d'isolation de nos menuiseries n'ont pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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William R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéconseil et acceuil
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note que vous avez attribuée à notre service de conseil et d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Bernard G.
7 janv. 2026
Avis vérifié.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Nicole D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéIl ne me semble pas qu'on nous ai proposé la livraison à domicile. Et les tarifs sont un peu élevés, également.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé d'options de livraison à domicile et que vous jugez nos tarifs un peu élevés. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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L. N.
5 janv. 2026
Avis vérifiéArticle conforme à la commande et delai respecté
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre article a été conforme à vos attentes et que le délai a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Dominique B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéacceuil trés sympa aucun probléme sur la qualite du produit.une equipe a l écoute et trés pro.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon
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Monique B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité de commande accueil sympathique en magasin
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que notre équipe en magasin a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Jacques claude B.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAchat non conforme à ce qui était demandé. Joins de douche en angle j'ai eu des joints pour douche droite.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la non-conformité de votre achat et nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nicole G.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour la réalisation de notre projet
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la réalisation de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à toujours mieux vous servir. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Malika B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, de bons conseils et qualité de service et un très bon rapport qualité prix !
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et la qualité de service ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour nos équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Anonyme D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et très pros
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien reçu et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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