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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par son accueil sympathique et un service de qualité. Ses produits, adaptés aux besoins des clients, sont de bonne facture et bénéficient de conseils professionnels avisés. Les prix attractifs et une livraison rapide ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéLes produits sont sympas. Mais lorsque l'on a un souci de SAV on a toujours l'impression de déranger...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéNous n' avons eu aucun problème.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéMalgré la vérification des agents (cartons fortement endommagés lors de la réception), la cabine de douche été en mauvaise état- plusieurs pièces abimées- une nouvelle a dû être recommandé. Lors de cette attente, nous n'avions pas de douche au rez-de-chaussée. J'ai dû reprendre contact avec Lapeyre pour connaitre les démarches à suivre concernant la recommande des pièces et le temps d'attente de la seconde livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBon service, mais sans anciennes factures d'ach Difficile de trouver une référence
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéJean fait l àchat sur internet
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBon bloc porte, belle finition, mais peut être un peu cher pour du plaqué chene.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil bof vendeur pas motivé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéProduit acheteur être adapté à mes dimensions (un peu plus de 220€ vs plus de 700€ sur mesure!!??) Conseil erronés du vendeur et matériaux de la porte et du bâti-cadre, en particulier tres cheap
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéProduits pas encore installé
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéProduits corrects aux attentes
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéEn plus de la prise en charge de la commande, excellente écoute du personnel Lapeyre Meaux.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTres appréciable d avoir un conseiller pour une commande sur mesure.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéproduit de qualité bonne finition, très bon conseille du vendeur, livraison dans les temps rien n'a dire.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDate de livraison non rspectée, mon client a été livré hors délai
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiémauvais état des menuiserie, défaut d'emballage protecteur des fenêtres
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Suite à votre avis, le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions. Cordialement.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié…
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéContente de ma jolie cuisine. Juste une erreur de taille de plinthe, dommage qu'elle 'était pas dispo dans la bonne taille...
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