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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par son accueil sympathique et un service de qualité. Ses produits, adaptés aux besoins des clients, sont de bonne facture et bénéficient de conseils professionnels avisés. Les prix attractifs et une livraison rapide ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéProduit pas solide, pas de renfort dans dormant. Mauvaise connaissance des produits par vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJ ai du appeler au moins 10 fois pour avoir un interlocuteur. La personne que j ai eu au téléphone était très désagréable et pas aimable pour un sou. Lapeyre n a aucune préoccupation pour les professionnels et c est bien dommage. J hesiterai à refaire appel à leurs services dans l avenir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSur place le temps d 'attente pour récupérer ses produits est très long de plus la commande n'est pas complète obliger de faire un demande au sav ,le magasin ne peut rien faire !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils, très bonne connaissance des produits
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE TOUT EST CORRECT
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLa presentación des produits pas très bonne
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils sur les fenêtres et portes de rénovation
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBonne conseillère qui a pris le temps pour nous aider sur les choix des produits. Reste un manque de diversité de certains produits comme les miroirs, les couleurs des meubles par catégorie.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils et show room complet
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéPour le moment j'ai rien a redire sur le velux que j'ai acheté et son retrait magasin
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéFenetres sur mesure en Pvc non emballées et pleine de saletés. C’est la première fois qu’il m’arrive ceci chez Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéSylvie personne qualifiée et dans le magasin de Meaux depuis longtemps , c'est plus facile ...
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme a nos attentes
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrop d’attente, peu de vendeurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Cependant, j'ai commandée le 26 mars pour une arrivée en magasin deux semaines plus tard, ma commande est finalement arrivée fin mai...
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéParfait accueil,renseignements commandé et enlèvement de la porte
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifié2 plans de travail achetés (200 cm et 300 cm) en stratifié effet marbre blanc. En stock en magasin, ce qui est vraiment très pratique. De bons conseils en magasin. Installés ensuite dans ma nouvelle cuisine, je suis vraiment satisfaite, se nettoie correctement. Et ils sont vraiment jolis, cela fait un tres bel effet !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéRAS sur le site internet Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéModèles d expositions en magasin avec plus de choix serait préférable
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