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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par son accueil sympathique et un service de qualité. Ses produits, adaptés aux besoins des clients, sont de bonne facture et bénéficient de conseils professionnels avisés. Les prix attractifs et une livraison rapide ajoutent à la satisfaction générale.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil, cependant, prix un peu cher
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon contact avec le vendeur et l équipe au retrait de marchandises
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAu top rien à redire
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéDommage en fin d annee il y avait un pourcentage de réduction sur les produits et les nôtres bien évidemment n'étaient pas disponible donc impossible de commander. En début d année par enchantement ils sont disponibles mais dommage pour moi plus de réduction ? Est ce exprès ?
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien sur tout.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéj'ai été décu par la reception de la commande, la bonde commandée ne rentrait pas dans la vasque (trop large). le miroir à fait l'objet d'un SAV car je ne pouvais le fixer défaut d'usine.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéAprès 3 Livraisons, je n'ai toujours pas reçu le produit aux bonnes dimensions !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons eu du mal à avoir des conseils le personnel reste à son comptoir et on a l impression de déranger même au retrait marchandise nous avons attendu un moment (20 min) avant que le Mr dans son bureau vienne vers nous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci je souhaite juste un meilleur accueil cordialement
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès pas de difficultés particulières
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéRas top
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéExplication technique et présentation produit bien, mais peu de choix en au niveau des portes int.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très froid. Le minimum de conseil.Lors de l’enlèvement des produits c’est pire,on dérange.on nous fais attendre alors qu’il y a très peu de client.aucune politesse.C’est pénible de faire des achats chez Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons eu affaire à une personne du côté papier peint et luminaires très sympathique , à l écoute et de très bon conseil ainsi que côté cuisine alors qu il était seul et que plusieurs personnes attendaient
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, qui donne de bons conseils. Le produit ne m'a pas paru de très bonne qualité mais est moins cher qu'ailleurs. La présentation des produits est correcte mais sans plus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Bonjour, Après montage de mon Dressing. Je trouve que finalement la qualité est au rendez-vous. Les matériaux me paraissent plutôt solides mis à part le fond des tiroirs. Le dressing est très beau et le montage est certes long (car grand dressing) mais assez simple à réaliser. La notice est très claire.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéLes conseils et les conseillers sont au top disponible et compétent….,
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBonne aceuil
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiépas de probleme
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRDV non respecté trop d'attente pour être servi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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