Evaluations clients Meaux
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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je connais Lapeyre depuis très longtemps ttes mes portes intérieures viennent de chez Lapeyre c très bonne qualité et les conseils des vendeurs sont toujours avisés ils essaient de coller tjrs aux besoins du client
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Accueil parfait et réponse à mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Pas de problème, avec la pénurie de bois j'ai été agréablement surpris pas les délais. Continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Très mauvaise expérience, pas de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Peut d'attente lors de la réception de mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Très bien conseillés, la vendeuse a compris notre projet de suite.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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On as essayer de me vendre une fenêtre défectueuse en me disant que le default s effacerait a la pause ,sinon il y as le sav J hésité longtemps a charger la fenêtre ,puis je décide de ne pas la prendre car si je pose moi même ,le sav ne voudras rien savoir ,et la le vendeur me dit ....pour le sav ,produit poser ,produit accepté 😡😡😡😡😡😡😡Il as tt fais pour que je la prenne en insistant que l écart entre les deux vantaux disparaîtrait a la pose En gros il as vraiment essayer de me prendre pour un âne Donc très mécontent et évidemment, je raconte cette histoire a pas mal de monde pour ne pas qu il se fasse avoir eux aussi
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Quelques conseils de pose auraient étaient les bienvenus
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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J'ai récupéré mes volets stockés en extérieur , avec la pluie pas terrible . J'ai récupéré moi même mes volets suite à vos frais de livraison exorbitants, 270€ pour une livraison à 15km, jamais entendu parler d'une telle somme pour une livraison voisine. Si vous voulez je veux bien effectuer 5 livraisons par jour dans un rayon de 15 km pour 1000€ par jour, je vous fais dinc cadeau de 70€ par livraison. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Manque de connaissance des vendeurs sur les anciens produits achetés ... une Societe comme Lapeyre doit s’inscrire dans la durée en non pas seulement sur la vente nouvelle !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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demander au clients si il a bien compris toutes les explications sur le devis.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Très bon accueil à Mareuil les Meaux, contrairement au magasin de Chelles
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V. *
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Accueil super ! Et vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *
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Temps d’attente pour un conseiller un peu trop long
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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J'ai été bien reçu à Meaux. Et qui plus est j avais besoin d' un renseignement pour le montage d une baie vitrée quelques jours après avoir réceptionné mon achat. Et un vendeur m a accordé quelques minutes.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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accueil et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Sur plusieurs volets achetés, un était mal fini (emboîtement des lames). Bouchons non montés ? En supplément et à faire mais pas précisé dans le descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX N. *
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Disponibilité et compétence du personnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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CF commentaires notes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *
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Très bon accueil, les conseils sont avisés, les produits ne sont pas tous avec les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Produits conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Content et satisfait du produit acheter
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Accueil et écoute parfaits
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Correspond à ce que je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *
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Voir plus bas
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous commandons une porte, le vendeur se trompe sur le modèle lors de la commande et impossible de se la faire changer par Lapeyre car elle est passée en menuiserie… très professionnel !!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Magasin très agréable personnel à écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Indifférence des vendeurs en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil : pratiquement pas d’accueil car pas assez de personnel pour le nombre de clients et une attente très longue qui ne différencie pas les petits achats qui prennent 3 minutes et les grands qui prennent 20 minutes Présentation ambiance : produits bien présentés - ambiance assez froide Qualité et attractivité produits : produits dans toutes les gammes de prix pour les ported - pour le reste assez onéreux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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à ma demande de sur mesure le produit commandé ne m'a pas été proposé,, il n'existait pas dans mes dimensions; alors que je l'ai vu sur le site, j'ai du insister et fournir une copie d'écran, ensuite tout va trés bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Conseils adaptés à notre demande personnels agréables
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Pas de conseils reçus , pas de présentation, ambiance,neutre
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Vendeur qui a parfaitement su répondre à nos questions, accueillant et compétant A l Enlèvement accueil chaleureux et personnel qui nous a aider à changer Tarif 10€ moins cher que le concurrent pour le wc
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE N. *
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Très bien accueilli, merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O. *
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bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Mal reçu a la réception de la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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nous avons eu un très bon accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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tout à été parfait...
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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L'acceuil n'est pas optimisé pour la prise en charge de chaque client et le peut d'acceuil existant manque de d'enthousiasme et de sourire. …..un acceuil a la française…..
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Conseiller à l’écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Bon accueil, renseignements rapide car en journée et peu de monde. Produit correspondant à notre recherche.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Super bien recu
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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bien accueulli et bien rensseigne
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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La procédure pour la prise de rendez-vous pour la pose des volets est à revoir car à l'accueil du magasin on a donné rdv à ma conjointe le 15/10 et une autre personne m'a appelé fin septembre pour me confirmer un rendez-vous début Novembre. Apparemment elle n'était pas informé du rendez-vous du 15/10... Finalement les volets ont pu être posés le 06/10 mais cela ne nous pas laissé une bonne impression.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Porte de placard, esthétique ment sympa, mais qualité un peu juste
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *
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courtois compétent
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Professionnel et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Service supet
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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C'est la 3ème porte avec imposte sur mesure achetée en 2021 les deux premières en 2020 aucun souci pour les dimensions extérieures et pose en feuillure facile .A la commande je viens avec la facture des deux 1eres portes et je demande la même porte sur mesure avec des dimensions extérieures hors tout imposées (comme les 1eres) mais différentes hors tout de qqs cm voire mm ,c'est une restauration d'une ferme de 1850 et je demande comme pour les 2 portes précédentes une pose en feuillure sans plus de précision ...le vendeur rencontre des difficultés pour respecter les dimensions hors tout et doit "bricoler" le système en modifiant des paramètres( je crois du bâti mais je suis pas sur de ça ) pour obtenir le respect impératif des cotes hors tout ce qui importe pour moi . Finalement le vendeur réussi à créer la porte avec les dimensions extérieurs hors tout requises pour une pose en feuillure .Je suis en confiance tout c'est bien passé pour les deux premières et je signe le bon de commande sans remarquer l'ajout à "pose en applique""AVEC ISOLATION"...Cette porte n'est pas conforme à ce que je souhaitais et vous refusez de la reprendre ...La pose va entrainer la suppression de la lèvre d'isolation et refaire l'isolation du bâti ou une mise à la cote des tableaux pour "encastrer" la porte qui n'est toujours pas posée dans l'attente de la décision finale....Merci donc de me dire si la découpe de la lèvre d'isolation est envisageable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Renseignements très claire et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
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Je souhaitais commander ce produit à Creil, mais ce magasin ne propose plus la découpe en atelier. Je l’ai commandé à Meaux qui m’a indiqué que ce produit était même disponible sur mesure en usine. Incroyable ! Pourquoi Creil ne m’a t-il pas proposé ce service ?
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Nicolas DSignalerBonjour, Il ne s’agit pas d’une référence non distribuée par un magasin, elle l’était, mais d’un service réalisé en usine non proposé.
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J’ai été très bien conseillée et le produit acheté est de très bonne qualité , livré à la date prévue. Un super rendu , top !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Le produit sur mesure a été parfaitement réalisé et j' ai pu le monter sans problème
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Bonne accueille , pro .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
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Accueil sympathique ! Produits au top !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
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Suite à ma visite pour remplacer la casse malheureuse du composant d'un produit acheté chez vous j'ai signalé dans la foulée les conséquences de cette casse qui auraient pu être dramatiques. Aucun retour à ce jour! Le jour où l'on retrouvera une personne dans un sale état parce que LAPEYRE a fait du saving sur ses serrures et que l'une d'entre elles LOW COST s'est cassée entrainant l'impossibilité d'ouvrir la porte où elle était installée,.. vous verrez bien!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Nicole MSignalerBonjour, Il ne s'agit pas d'un mécontentement mais d'une ALERTE! Défaut de fabrication, erreur de confection! un composant de vos serrures jadis en acier est aujourd'hui dans un matériaux LOW COST et cassant. Lorsque la casse se produit ce qui n'était pas le cas avant, la serrure est bloquée, la porte qui est en position fermée le reste et la personne bloquée à l'intérieur de la pièce aussi! Moi j'ai réussi à m'en sortir mais d'autres n'auront pas la même chance que moi! EVITER DE FAIRE DE LA MERDE LA OU CELA PEUT COUTER TRES CHER. Cordialement. G.L.
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efficacité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Un grand showroom de présentation de cuisine, salle de bain, carrelage, fenêtre, porte et autre accessoires pour la maison .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Tout bien, un seul bémol : l'attente à l'enlèvement .
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Donne de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Très bon accueil et vite prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Conseillers professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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l’accueil n’a pas été top. La personne ne cherche pas plus à satisfaire le client. Par contre, la vendeuse menuiserie isabelle a su trouver des solutions pour des problèmes d’approvisionnement et a su trouver un rdv rapide contrairement à ce qui a été annoncé par l’accueil du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Au premier rendez vous avec la conseillère, l'accueil était très désagréable . Heureusement que aux deuxième rendez vous étant absente, celle qui l'a remplacez était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Martine NSignalerBonjour, Il faudrait aussi vous approcher du magasin concernant le fait que je ne pas eut d'appel téléphonique la veille de la livraison et le comportement et le ton désagréable du livreur ( pas du conducteur). Cordialement
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Rapport qualité prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *
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Retrait des marchandises lent et à peine aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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BON PRODUIT. Accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Accueil d'une grande courtoisie et disponibilité. BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Conseillère très agréable le jour de l achat !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Pas beaucoup de choix pour l’accessoire de salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Pas mal d'attente alors qu'il n'y a Que 4 personnes dans le magasin. Les conseillers des autres stands sont libres mais ne voudraient pas prendre le travail des autres. Compétence ? Ou indifférence ?
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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La navigation sur le site est nulle. Les résultats des recherches sont incohérentes. Je cherchai un porte torchon coulissant. Le nombre de résultat est de 1019 dont aucun en cuisine. C'est un comble
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Électroménager pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Odette MSignalerUne très mauvaise organisation du service technique qui gère l'électroménager, le livreur de Lapeyre est venu le 25/09 deux fois à mon domicile : Inadmissible !!!
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Si je met 5 étoiles il n'y a plus de progression attendue.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Voir ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
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commande arrivée avant la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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bien accueilli ,obtenu des réponse positive à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Le magasin est bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de Benoît HSignalerC est pas vraiment ce que j ai écrit et C est Madame Yerganian qui fait le commentaire mais bon les derniers interlocuteurs que j ai eu chez vous ont sauvé la mise. Cordialement, Annie Yerganian
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Personnel très disponible pour répondre à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Personne à l'accueil du drive. J'avais pris un rendez-vous pourtant Problème avec le pêne du portillon . Il a fallu retourner à Meaux. Cependant pas de difficultés pour changer la serrure
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnelle très peu accueillant qui connaît à peine son boulot , il serait mieux sur un stand a panini
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Commande par téléphone pas entièrement satisfaite Monsieur quelque peu condescendant. Lorsque je me suis présentée c est le responsable du service puisque il m à dit être le responsable du vendeur téléphonique qui a géré ma réception de la marchandise très bien, souriant aimable et connaissant son travail.. Par contre le vendeur c était trompé de référence pas le bon produit. Mais il n y avait mon produit en stock. Le seul problème c est que j ai du attendre une demi heure à la réception marchandise car il ne trouvait pas le produit à son emplacement juste pour aller chercher un produit en magasin sans client dans le magasin je suis restée pas loin d une heure
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Vous vendez toujours de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Au Top
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Cuisine livrée incomplète
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique