L'établissement Lapeyre à Saint-Étienne est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils fournis sont souvent jugés pertinents, rendant l'expérience globale satisfaisante.
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S. S.
28 déc. 2025
Avis vérifiéService et délai très bien, mais qualité du produit pas toujours bonne. 2 des fenêtres avaient un défaut de fabrication gênant l'installation de la poignée.
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P. V.
28 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour suite à mon passage au magasin j'ai obtenu toutes les renseignements concernant le velux marque Lapeyre
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Marc S.
26 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
escalier classique mais bien adapté à un espace tordu dans mon garage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre escalier s'harmonise parfaitement avec votre espace et qu'il répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Marc S.
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Martine J.
25 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meuble correspondant à l'attente et facile à monter
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble correspond à vos attentes et qu'il a été facile à monter. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. B.
18 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil et produit au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. B.
14 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très accueillant et bon produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a accueilli chaleureusement et que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos enseignes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Brigitte B.
27 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Brigitte P.
27 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil bonne pose mais délais de livraison trop long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de la pose. Nous tenons cependant à nous excuser pour le délai de livraison qui peut parfois dépasser nos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Franck M.
21 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur disponible et très réactif. Dossier bien suivi. Malheureusement nous n'avons pas pu voir les produits en magasin avant de les choisir. Très peu d'informations techniques transmises sur les différents produits pouvant être retenus dans le choix final. Peu de comparaisons possibles entre différents produits au moment de l'achat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la disponibilité et de la réactivité de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant l’information technique et les comparaisons de produits afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. V.
20 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Certains tarifs sont quand même assez élevés par rapport aux concurrents.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les tarifs peuvent parfois sembler élevés par rapport à ceux de la concurrence. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et des services adaptés, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à échanger davantage avec nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre
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V. R.
13 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil en magasin très bien, pas d'attente. Personnel compétent et agréable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Annabelle Z.
6 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très large proposition de produit à des prix variés mais intéressants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre large gamme de produits et nos prix vous intéressent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme B.
6 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
acceuil tres agreable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. C'est notre priorité de vous offrir la meilleure expérience possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C. D.
23 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le site manque d'ergonomie et de fluidite mais le suivi de commande et la livraison sont au top.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de commande et la livraison vous ont satisfait. Vos remarques sur l'ergonomie du site sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Christiane B.
23 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons été bien accueillis mais déçus que tous les modèles exposés ne conviennent pas à notre projet.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des modèles et nous vous encourageons à échanger avec nous afin de mieux cerner vos besoins et explorer d'autres options qui pourraient convenir à votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J. K.
19 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La façade du tiroir n'est pas fournie et ce n'est pas clairement indiqué
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de la façade du tiroir n'a pas été clairement indiquée et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Laurent S.
19 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
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A. A.
16 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus de deux mois d'attente pour 4 parcloses et les joints caoutchouc. Deux déplacements en magasin car les joints n'etait pas la à la date prévue et aucun appel ,ou mail ,ou sms pour me le dire.
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Paul M.
16 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
non
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme L.
13 oct. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un délai respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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