L'établissement à Nanterre reçoit de nombreux avis positifs, notamment sur l'accueil, le professionnalisme du personnel et la qualité des produits. Les clients apprécient la disponibilité des articles et les conseils fournis, ce qui contribue à une expérience globalement satisfaisante.
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Philippe J.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir d’apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil et d’un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Anne-Laure C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéDecue par la qualite de la gamme pleiade Le moindre choc degrade le revetement Finitions assez bas de gamme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre gamme Pleiade n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Anne-Laure C.
J aimerai savoir comment vous joindre en effet Il manque un element de ma commande et aucun numéro du bon de commande ne fonctionne.
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Jean marc C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéUn très bon service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service aimable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rabah S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil bons conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLes produits sont de qualités et français, le délai est court. En magasin j'ai été pris en charge avec un super accueil.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. D.
25 janv. 2026
Avis vérifiéCatastrophe, 1 mois de retard à la pose, mesure erronée au départ 93 au lieu de 95 sur un encadrement de 97 et au final 92cm à la livraison et pose. Je suis en contact avec le SAV. J'attends de leurs nouvelles. Insatisfaction totale.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et la pose de votre produit. Nous avons passé la commande des produits nécessaire afin de solutionner votre problème et nous vous préviendrons d'une prochaine date d'intervention prochainement. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de D. D.
OK, je prends note, mais je ne comprends pas qu'un technicien ne se déplace pas
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Lawrence K.
25 janv. 2026
Avis vérifiénon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis bien que celui ci semble manqué d'ajustement sur votre commentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre
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Edigio F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficacité globale, malgré une faible disponibilité téléphonique…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note encourageante ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un bon accueil et d'une efficacité globale. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disponibilité téléphonique et ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gil P.
22 janv. 2026
Avis vérifiéMon magasin (Nanterre ) n'est pas disponible sur le net.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéréactivité pour les conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. À bientôt sur lapeyre.fr ! L’équipe lapeyre
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J. L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai acheté cette machine lavante séchante chez LAPEYRE le 05/12 elle a fonctionné pendant 2 jours et depuis elle est en panne - Pas de solution de dépannage proposé par LAPEYRE = on me renvoie chez ELECTROLUX - Après bien des déboires ELECTROLUX me renvoie vers un sous traitant pour le dépannage mais qui n'est toujours pas intervenu à ce jour. Une honte ...... Je ne vais pas en rester là....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre machine lavante séchante. Votre situation est compréhensible et nous regrettons que le processus de dépannage ait été insatisfaisant. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner dans cette démarche. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Joel N.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Dominique O.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil. Le résultat final est parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que le résultat final vous satisfait. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéachat, livraison, installation : TB service administratif : 0 jamais on ne pouvait savoir combien il restait à payer !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat, de livraison et d'installation. Nous sommes désolés d'apprendre que le service administratif n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Benoit V.
9 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil peu aimable. On avait l'impression de déranger le vendeur.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous travaillons à améliorer l’accueil de nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéPrestations 100% sous traitées Aucune coordination entre les equipes Planing non respecté Devis majoré a la derniere mi ute de 500 euros
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe L.
4 janv. 2026
Avis vérifiéL'emballage d'un des deux articles était délabrés, ravagé et complètement explosé. Le logisticien nous a affirmé avoir vérifié l'article et tous ses composants. Malheureusement pour lui, le rail en question était prévu pour une porte en bois alors que nous achetions une porte en verre (le deuxième article). Ces conditions de livraison sont scandaleuses et la jem'enfoutisme de Lapeyre est inacceptable. En effet, impossible d'obtenir un échange, de bénéficier du réseau de magasin Lapeyre qui en fait n'existe pas, les magasins étant indépendant. Lapeyre nous aobligé à retourner en personne l'artcile pour une soi-disant vérification, qui en fait n'eut pas lieu car Lapeyre accepte les retours d'artcile quelque soit l'état, du fait de la concurrence. En bref, 42 euros de péage pour juste se faire rembourser un article et ne pas pouvoir installer la porte associée§ Bravo Lapeyre. Dernière fois !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'emballage et l'article reçu. Néanmoins, un échange de produit est toujours possible et il est également possible de se rendre en magasin sans prendre une route payante. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Danielle S.
2 janv. 2026
Avis vérifiéC'était très bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christophe D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympa mais vendeuse pas bonne conseillère du tout. Produits bien mais énormément de rupture de stocks!
Avis affichés par ordre chronologique