Avis clients de Le Mans

4.2 / 5

Calculé à partir de 207 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2132 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 761
  • 424
  • 153
  • 52
  • 43

Informations Le Mans

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Le Mans

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel professionnels à l’écoute et très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avions précisé que notre porte de douche devait faire 2 mètres de hauteur (même hauteur que les parois existantes). Or, elle ne fait qu'1 m98 ce qui n'est pas très esthétique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un personnel tout à fait aimable, compétent et patient.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème chez Lapeyre du Mans ! Accueil agréable et très rapide ... Les salariés sont souriants et respectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable qui connaît les produits. Les conseils sont de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Habitant à 50 km commande faite par tél. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    David est sympathique et prend le temps d'échanger

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    achat sur catalogue pas de produit en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    achat de 3 portes : 3 ont dues être réajustées mais il reste 2 portes qui ne sont pas correctes + achat d'une avec pose de l'encadrement : chantier mal terminé au niveau des finitions, finition faite par moi-même car poseur non efficace (produit de bouchage pas adapté)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras-:)

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    _ Manque de personnel _ Erreur de dimensions sur une fenêtre sur mesure _ Emballage un peu léger _ Fenêtre rayé au déballage alors que le film plastique ( très fin ) qui l'emballe est intacte.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement je suis satisfait des collaborateurs de l'enseigne. Là où je suis très mécontent c'est la politique de flux tendu et la quasi-opacité des informations liées à ma livraison et ma pose qui m'ont fait perdre quasi 4 jours de congès sur les 9 mois de retard qu'a eu la pose de ma porte. C'est dommage car pour autant tout les collaborateurs de l'enseigne se sont montrés à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délais de livraison beaucoup trop long et surtout manque de dialogue. Sans appelle de notre par nous avions pas de nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    quelques defauts de preparation manque une cle de serrure de plus un cache de la serrure ne tient pa vissé ça c'est une erreur du préparateur

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Attente avant d'avoir un conseiller trop long. Belle présentation des produits mais certains sont de basse qualité. Procédure de retrait des commandes trop longue.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons toujours été satisfaits de l'accueil , des renseignements et conseils des vendeurs , pres a trouver des solutions pour satisfaire et de la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la notation que j'aie donnè est trés justifiée et mèritè pour la totalité de lèquipe qui m'a recue conseillè et servit

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et ne nous agressé pas dès l arrivée. Une liberté totale. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait sur le produit acheté

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu concernant la livraison au magasin, aucune aide pour enlever le fillm des palettes ( je ne savais pas qu'il fallait venir avec un cutter!!!!!), et aussi pas d'aide pour charger dans le camion. La personne a déposé les 2 palettes et il fallait qu'on se débrouille. Cette personne n'a même pas vérifier la marchandise. Il s'agissait d'une cuisine, donc le prix de vente était important.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Anouk D
    Signaler

    ah bon, je vais en faire de la pub que le chargement est effectué par nos soins lors d'une grosse commande

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service ponctuel et bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai tout de suite trouvé ce que je cherchais. Site très simple d’accès avec de bons renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise qualité manque de peinture mauvais filtage

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Materiau de qualité Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai raté la promo à une semaine prèt.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trait acuillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parquet de bonne qualité. Pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    On savait ce dont on avait besoin et heureusement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, comportement très professionnel, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons un souci avec une pougnee non taraudee impisdible de la poser, on retourne au magasin et dtephan nous envoie bakader funit par echanger et nous facture l’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils et compétences du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien accueilli et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été compris tout de suite, et on nous a proposé quelque chose qui nous a convenu

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je suis satisfait de mon, achat

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne qualité, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    JE SUIS VENU POUR DU SERVICE APRES VENTE , les 3 questions ci-dessus ne me concerne pas !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pose du pare baignoire : trous de fixation non prévues et notice insuffisamment détaillée pour un novice. Il faut être bricoleur pour le monter.(pour info mon précédent Pb 1er prix les trous étaient faits. Sinon produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, très bons produits, livraison très bien respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l'ensemble pour notre choix et les conseils tout était très bien au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau meuble

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Orientation de choix rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de bonne qualité. Nous nous attendions à avoir un service à la même hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Je vous informe que vous disposez d'un délai de 15 jours après facturation pour signaler tout problème sur un produit de votre commande (produit manquant ou abîmé) passé ce délai, la prise en charge auprès de notre service après-vente est refusée. Lors du retrait des Produits, le Client doit vérifier l’état apparent des Produits, qu’il ne manque ni produit, ni pièce, et signer le « bon de service » correspondant. De plus, le client dispose de 15 jours calendaires suivant le retrait pour effectuer toute réclamation portant sur un défaut apparent ou produit/pièce manquant qu’il n’aurait pas détecté au moment du retrait. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conseiller a 'l'écoute pour recherche matériel

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualités très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, conseils, aide a l enlèvement Tout simplement parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respecter les délais

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau magasin sur le Mans, avec des présentations de produits bien soignés. Et un nombre de personnel important pour pouvoir rapidement être conseillé et servi. Le processus jusqu'au retrait des marchandise en drive est lui aussi impecable.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Notice de montage pas assez explicite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne accueil rapidite bonne explication bonne qualite parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bons conseils, délais respectés entre commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lapeyre a été la seule enseigne à me proposer ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo au vendeur, à la fois sympa mais surtout très pro

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu Qualité prix correct L’extrait du colis à bonne date

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    accueil passable, bons conseils, ambiance passable, présentation produits faite dans le respect des choix clients, qualité produit passable (épicier tout tordu, je m'en suis aperçu après la date butoir pour contacter le sav, je l'ai mauvaise vu le prix important)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Margaux G
    Signaler

    Pourquoi ne pas avoir publié le reste de l'enquête? j'y décris que deux de mes plans de travails sont abîmés (310+115euros), deux facades de meubles (l'un à 431 euros et l'autre à 509 euros) ainsi que l'épicier à 334 euros qui est tordu. j'aimerais que vous vous excusiez d'une autre manière que seulement par un message internet.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Absolument parfait, très satisfait après plusieurs achats. Rien à reprocher !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil ,rapidité, et il y a de tout

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    nous avons trouvé ce que nous voulions avec la qualité des produit

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité/prix. Les conseillers sont agréable et compétant. Les gars au retrait de marchandises sont sympa et n'hésitent pas à donner un coup de mains pour charger.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    PRODUITS SUR COMMANDES ET LES DÉLAIS TROP LONG

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ayant déjà acheté chez Lapeyre et étant satisfait je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l’écoute très réactif trouve des alternatives en cas de soucis produit de bonne qualité bon magasin lapeyre le Mans

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    les articles ne correspondre pas a la commande. ne son pas compatible entre eux. le vendeur ne connais rien.j ai appeller pour plus de renseignement mis 3 jours apres j attend toujours le cou de tel???

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été bien accueilli on est vite venu me renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La porte reçue comporte plusieurs impacts et défauts et ne correspond pas à ce que nous souhaitions ( Retard de 15 jours )

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Services impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Magasins qui ferment à 12h les veilles de jours fériés c'est pas super lorsqu'on a que ces dates pour se déplacer car nous aussi on travaille.... Des portes sur mesures qui au final ne sont pas aux mesures demandées et donc le bordel pour adapter dans l'emplacement prévu, je ne vois pas pourquoi je paye du sur mesure une fortune pour rien du coup...

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Fait aller chercher les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour je suis pas satisfait de la qualité des portes deux serrures ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le produit que je vient de recevoir correspont a ma demande apres montage tout est impecable ma commande c est faite par telephone

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon conseiller vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil au magasin et produits correspondant à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréablement surprise par l'accueil c'était la 1ere fois que je venais dans le magasin. Le conseiller a été TOP que ce soit sur l'accueil sur ses explications on est bien conseillers les personnes connaissent vraiment leur métier et les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On a l'impression de déranger en entrant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Agence du Mans accueil les clients contrairement à Tours

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil personnel agréable et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique