Avis clients de Le Mans

Évaluations clients Le Mans

• 2 / 5

  

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  Vendeur ne reconnais pas l'erreur qu'il a fait à la commande et la qualité du produit est très moyenne

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Délais d'approvisionnement très long et pas toujours respecté mais produits plutôt de qualités.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  je suis allée uniquement chez Lapeyre Bon accueil, mais pas de présentation complète des differents produits ; j'ai acheté un produit mais pas forcement choisi entre plusieurs options presentées

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation. Le seul qui propose du sur mesure.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très bonne accueil malgré la conjoncture produit impécable

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lapeyre n'informe pas que lorsqu'on lève une colonne il ne faut pas monter les pieds.... Il faudrait donner le mode d'emploi. Le raccordement de deux plans de travail est très difficile car un tendeur tombe sur une traverse d'un meuble. Il a fallu dégager les deux plans pour pouvoir installer les tendeurs. Si vous vous trouver dans une pièce ou les plans de travails sont entres deux murs et retour identique impossible de mettre les tendeurs ou bien soulever les deux plans.....rien ne figure dans la notice de montage. Très leger.....

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  mauvaise commande via internet ou vendeur et moi meme acheteur avons fait une erreur de commande ! pas de possibilité d'un geste commercial exemple livraison gratuite a domicile .. sachant que nous venions de loin et en plus probléme de confinement ..... maintenant si vous souhaitez faire ce geste nous vous en serions gré .... merci

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nul n'est parfait... Un peu trop d'attente debout très bien

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  apres la mise en oeuvre des produits quelque probleme de fonctionnalite sont apparus

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, concernant l'aide et l'assistance offerte par le personnel. Juste le même vieux problème de stock, il était une fois un minimum de stock disponible, aidant à démarrer un projet, en attendant d'autres tailles pas disponibles. De nos jours, pas même quelque chose d'aussi simple qu'un Alèse, il a maintenant atteint le stade n'importe quoi de la disponibilité.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé, vendeur à l'écoute des besoins et agréable

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du conseillé magasin aux livreurs, je suis ravi du service proposé tout au long du processus d'achat

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et les conseils ont été excellents,le menuisier a été trés sympa.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le livreur m'a appelé pour prendre rendez-vous , il a été dans les temps annoncés et il a eu la gentillesse de me déposer mon achat à l'endroit du stockage

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  juste un défaut dans la vitre de la fenêtre constaté quand je l'ai déballée plusieurs jours après. Vue la distance entre mon domicile et votre magasin, je ne suis pas revenue pour un échange

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation du produit.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire à la vente

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat correspondant bien à mes besoins.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  suite a un achat pour un escalier , donné pour un délai tres long a mon gout( 3mois de fabrication) au moment de le monter , surprise!!!!!! il manque les deux pieds réglables . J'appelle donc lapeyre le mans , on me passe le directeur , je lui explique la situation et la il me dit qu'il est surpris et que ca arrive jamais !!!!!! donc on remets ma parole en doute et résultat j'ai un escalier qui au lieu d'etre monté , dort dans mon garage en attendant ces pieds depuis 1 semaine . Je suis ravi , merci lapeyre je deconseille tres fortement et ne leur ferais pas de pub positive

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop d’attente en magasin pour avoir un vendeur

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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  196 € d’écart sur une colonne de douche euphoria 260 grohe Entre vous et un concurrent pour moi c’est terminé j’irai voir ailleurs Pour mes prochains travaux cordialement

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  DU CHOIX MAIS FAUT MIEUX SE RENDRE AU MAGASIN SUR LE SITE TROP D ATTENTE

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà le produit donc parfait.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité, c'est pourquoi que je viens de racheter ma deuxième cuisine .Ma première avait 30 ans

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait tout simplement.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les personnes connaissent bien les produits on a de bonnes explications magasin propre

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfait

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le résultat final nous a satisfait mais le traitement des techniciens laisse vraiment à désirer (nous avons décidé d'en changer en cours de route, le premier ne se souvenant même plus des rendez-vous donnés), tant sur un plan professionnel qu'humain. Il faudrait qu'ils écoutent plus le client (qui sait de quoi il parle) et donne de meilleures instructions au métreur. Cela éviterait les erreurs qui ont obligé à recommander deux équipements (crédence et sous-évier) pour terminer le chantier. Par contre, nous avons été très bien traités par l'encadrement, qui a sauvé la mise. Cordialement

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  trés sympa

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli Livraison à l'heure prévue

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur a "juste" oublié ( comme par hasard !☹️) de me dire que je ne serai pas livré à Lapeyre Laval car vous êtes franchisé, je lui avais pourtant dit que j'habitais Laval ( ça fait malhonnête...) De plus je fut obligé de louer un véhicule donc votre soit disant promotion m'a coûté plus chère... Je suis très mécontent et en colère de ce type de fonctionnement...

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Je me fiche bien de votre message qui ne sert strictement à rien, et surtout n'apaise en rien mon mécontentement et ma colère, et non je ne suis pas Fidèle à Lapeyre avec ses pratiques plus que douteuses, vos vendeurs fonctionnent suivant votre détestable politique.... J'ose espérer que vous saurez vous remettre en cause, mais ne croyant plus au Père Noël depuis longtemps.... A bon entendeur salut....

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat meuble de salle de bain correspondant à mes attentes, accueil sérieux et professionnel.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personne commerciale pas agréable , promesse non tenue et accueil téléphonique incorrect .

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très mécontente car je n'ai pas reçu le bon meuble donc des km pour rien et là ils veulent me fournir la porte restante car elle ne se fait plus et rien faire dessus et à moi de me débrouiller pour le reste c'est honteux je ne ferai pas de pub et là je pense que ça va aller plus loin

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits présentés. Achat réussi grâce aux conseils du vendeur. Livraison effectuée par vos soins à la date prévue. Beau résultat.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil et réaction ont été rapides soit environ 5 minutes.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon produit dommage pas assez de couleurs.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Des problèmes de livraison. Nous sommes allés plusieurs fois au magasin,et a chaque fois une personne différente. Un manque de suivi du client. Manque de communication avec le client

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Merci. Il n empêche que nous irons ailleurs la prochaine fois

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétent

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Problème de dimension d'étagères : choix d'un modèle non prévu pour le coffre choisi (manque de lisibilité sur le site)

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis en litige avec lapeyre le Mans depuis deux ans

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit n'est pas conforme Dimensions des rails pas bon, les tiroirs ne rentrent pas, obligé de retirer les amortisseurs

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai appelé plusieurs fois le magasin du Mans pour compléter du matériel déjà reçu et installé (dressing), ai laissé sonné un temp infini à chaque fois pour au final raccrocher. Quand finalement j'ai fini par avoir quelqu'un, il m'écoutait d'une oreille car il était sollicité par d'autres personnes au magasin. Moralité : accueil téléphonique déplorable.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Magasin vieillissant et peu de personnel

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tres bon magasin , ainsi que tout le personnel , agreable , disponible , et un super accueil comme d habitude , je recommande a tout le monde .

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin accessible, recommandation du conseiller de vente.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil : des efforts à faire Des commerciaux ne voient que par le chiffre d’affaire et oublient le côté humain. (Il faut les deux composantes pour la survie de l’entreprise). Sinon le reste est identique aux autres entreprises.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Merci

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• 3 / 5

  

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  aucun respect des délais de multiples erreurs dans la conception pas de communication des amateurs!!!!!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délais trop longs. Service atelier adaptation porte pas possible.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais aux bonnes dimensions un

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  totalement satisfaite, merci

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je donne 4 étoiles à la dernière proposition car manque de choix dans les produits exposés.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude : impeccable ! Avec la gentillesse du service au magasin du Mans. Merci à tous.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Temps d'attente beaucoup trop long 1h30

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Le professionnalisme du vendeur

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne aide a la réalisation de notre projet.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis particuliers

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  conseils pas toujours bon et adaptés de la personne m'ayant fait le devis (erreur sur certaines côtes/ indication qu'une couleur existait toujours or pas le cas, délais annoncés pas les bons)

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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  Vendeur très competemps et très aimable

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  Bonne qualité de l'accueil.

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  L'ACCEUIL EST PRO ET RAPIDE

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  1 mois d’attente pour faire un volet qu’il a fallu que j’attende encore 8 jours de plus.

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  ben reçu dans votre magasin, je savais exactement ce que je voulais ... donc pas besoin de conseil.. petit bémol, alors que les promos fleurissaient de partout, rien sur ces produits (alors que je suis bon client..) je reste déçu !!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  compréhensif et accueillant

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu lors de notre commande de 5 portes, conseils à la hauteur de notre besoin

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Avant l'achat de cette porte d'entrée, nous ne connaissions pas Lapeyre, nous avons été bien accueillis et bien conseillés, les produits sont bien présentés mais celui choisi non présent, nous avons fait confiance et nous ne sommes pas déçu de l'allure de la porte choisie, les produits sont attractifs et de bonne qualité.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin tres pro Parfait

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• 4 / 5

  

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  Nous n'avons pas eu de soucis avec la personne qui a pris nos commandes et au contraire elle a été à l'écoute

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  dommage de devoir repasser par l accueil avant d aller au retrait des machandises, surtout compte tenu des queues en periode de covid

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de chois et bonne explication.

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  Rien à signaler

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  Non rien à expliquer juste aucun stock très chiant

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé, produits de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon produits.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attente du produit pendant 2 semaines hors on nous avait dit "fin de semaine" lorsqu'on a déposé le produit. Mise apars ce détail, vendeur au top !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un tres bon accueil.bonne ambiance dans le magasin.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le vendeur est incompétent,aucuns conseils,non connaissance des produits. A cause de ces mauvais conseils j’hésite a renouveler mes achats prochains chez lapeyre. Lors de les précédents achats j’avais un vendeur excellent .

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Le site fonctionne parfois mal

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il améliore la qualité de notre site internet. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tous mes achats ont était de bonne qualité

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  Globalement satisfait mais néanmoins dépendant de la personne qui vous conseille

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  Conseils de vrais professionnels

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  ☺☺☺☺

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Finition des mains courantes a revoir. Il y a des grains en surface, désagréable au toucher

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat

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  Travail parfait au millimètres

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  Le premontage des roulettes de guidage de l'élément supérieur a été réalise trop bas à 5 cm de l'angle : Montage d'une porte manuelle sans doute ????

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualite

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, meuble de qualité

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• 3 / 5

  

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  Produit indisponible en magasin, vendeur totalement inopérant, incapable de fournir un schéma de pose et de calculer les pourcentages pour chaque format. Délai respecté pour la livraison et aide au chargement. bel effet du produit.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Du choix, qualité et finition qui semblent de bon niveau. Du personnel réactif, aimable et non envahissant.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié, bons conseils, très accueillant

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  après 2 semaines, de la prise de commande au magasin, trop d'attente pour avoir une perormis la livraisonnne à l'accueil afin de régler le reste de la facture pour aller retirer la marchandise.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Non ne me contacté pas je n'ai pas que ça à faire

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  C’est un magasin que j’apprécie Accueil et conseils compris

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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