Metz
4.3 (1 724)
Localisation
Metz

ZAC D'Hauconcourt, HAUCONCOURT 57280

Avis pour Metz

Total: 1 724 avis depuis 03/01/2018

4.3

Basé sur 151 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L’établissement Lapeyre à Metz est apprécié pour la qualité de ses produits et l'écoute de son personnel, offrant un bon accompagnement tout au long du projet.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Catherine C.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5 ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • A. P.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De vrais professionnels

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • Patrick T.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Troisième cache bonde en 3 ans du bac de douche bali, le produit cintre et empêche la porte de douche de coulisser. Le cache bonde commandé ne mesure pas la bonne taille indiquée : 80,7 cm au lieu de 80 cm, et la qualité n'est pas la même que le deuxième cache bonde. Encore heureux que le magasin Lapeyre d'hauconcourt (57) a fait un geste commercial.Mais ce serait à refaire je ne rachèterai pas ce bac de douche, déçu du produit.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre bac de douche Bali. Nous comprenons votre déception face aux problèmes rencontrés avec les caches bondes et la gêne occasionnée par leur taille. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes également ravis d'apprendre que notre magasin d'Hauconcourt a pu vous apporter une solution. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous trouverez un produit qui répondra pleinement à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • P. N.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne qualite

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • R. R.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et service correct... produit commandé et reçu avant la date prévue

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que votre produit a été livré avant la date prévue. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance, L’équipe Lapeyre

  • Johann F.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact du début jusqu'à la fin, délais respecté tout est ok, Merci

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon contact avec nos équipes et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • Serge S.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bloc porte sapin massif avec excellent rapport qualité -prix... Le savoir faire LAPEYRE... Livraison impeccable par ailleurs

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre bloc porte en sapin massif et que notre savoir-faire a su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous sommes heureux de savoir que la livraison a été à la hauteur. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Lapeyre Hauconcourt

  • Djilali H.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai trop long et pas respecté, plus de 2 mois pour au final récupérer une partie de la commande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous sommes désolés que cela ait affecté votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous étudions de près ces situations pour optimiser notre processus. Cordialement, L’équipe Lapeyre Hauconcourt

  • F. R.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SATISFAIT

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • G. P.

    6 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix et service excellent.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix et du service que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager vos expériences, elles sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • S. M.

    3 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une attente interminable, il y a peu de personnes pour renseigner les clients. La personne qui nous a renseigné, était peu avenante et donnée très peu de conseils. Bien dommage, car deux ans en arrière, nous avions eu affaire à vendeur très compétent et très sympathique. Il avait su répondre à nos attentes immédiatement.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et les conseils. Votre retour est précieux et nous rappelle l'importance de maintenir un niveau de service élevé, comme vous l'avez bénéficié précédemment. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous offrir une expérience optimale lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • Daniel L.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un retard d'un mois sur la date de livraison une livraison en trois fois pas encore terminée

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans votre livraison, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Nous mettons tout en œuvre pour finaliser votre commande dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • G. P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour j'ai eu à faire à votre collègue Mme Sikora de Metz. Personne aimable, bon accueil téléphonique et très réactive. Elle m'a aidé dans toutes les démarches.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Mme Sikora. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu vous accompagner avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec elle. Merci encore pour votre confiance en Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre Hauconcourt

  • Guillaume H.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère était impliquée mais manquait de compétence

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su se montrer impliquée. Votre retour est précieux, et nous le transmettrons pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre Hauconcourt

  • M. K.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité et vraiment très rapide au niveau de livraison 3 j même pas

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Sylvain W.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseiller, un peu long pour recevoir ma commande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos conseils. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous comprenons également que le délai de livraison a pu vous sembler long et nous en sommes désolés. Nous travaillons sans relâche pour améliorer notre processus afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe Lapeyre Hauconcourt

  • T. L.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • Jonathan B.

    17 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2eme cuisine achetée chez Cuisinella. De très bon conseil en magasin projet bien conçu et belle réalisation, bon suivi des clients, vendeur et poseur au top. Merci

  • A. R.

    14 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Large choix de qualité à des prix raisonnables. Juste une petite remarque la livraison est un peu trop longue.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments concernant la qualité de notre choix de produits et nos prix. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la livraison. Nous comprenons l'importance de la rapidité et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce délai à l'avenir. Merci encore pour vos précieux commentaires. À très bientôt !

  • A. S.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait, et le jeune vendeur très compétent . Service sav et dépôt parfait Et serviable. Rien à dire ,ça devient rare d être satisfait .

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de la compétence de notre vendeur et de la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt et restons à votre disposition pour toute demande. Votre équipe Lapeyre

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