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Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel agréable et efficace. Les produits sont de qualité, correspondant aux attentes des clients, tout en démontrant une bonne capacité d'adaptation. Les avis soulignent un service proactif et compétent, valorisant ainsi l'expérience générale.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSite pratique
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique. Prise des mesures de fenêtres parfaites. Respect du délai de livraison.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiérien à redire. Je retournerais à LAPEYRE
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiénous avons pu regarder dans le catalogue le produit qu'il nous fallait
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé Livraison très bonnes Montage facile
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes contents de nos produits..beaucoup moins de vos relations clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiédélai respecté produit conforme
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétres content de la qualité des produits et du respect des delais de livraison
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLa livraison annoncée en Septembre a été reportée 2 fois pour se faire fin Novembre.(pas grave) Les vendeurs sont tous aimables, voire disponibles quelle que soit la densité de clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéUne toute jeune femme très agréable, demandant conseil à son aîné ! Efficace , dynamique , souriante ! Vive la jeunesse ! Ensuite , parfait pour retirer notre commande . Très bien organisé et on nous aide !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébelles cuisines en présentation. tous les meubles possibles sont présentés. vendeuse très agréable eta l’écoute de nos besoins et envies. bien.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiécorrespond à mes besoins
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAucune difficulté pour l'utilisation du site
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéPremier contact pour le devis Les personnes ne connaissent pas les produits et ne savent pas faire les devis Aucun de nos produits visibles en magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience de vente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client service.client@lapeyre.fr qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéLe personnel ainsi que les artisans ont été très satisfaisants
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéavec le recul j'aurais aimé avoir de meilleures informations sur le type de serrure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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