Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel agréable et efficace. Les produits sont de qualité, correspondant aux attentes des clients, tout en démontrant une bonne capacité d'adaptation. Les avis soulignent un service proactif et compétent, valorisant ainsi l'expérience générale.
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil professionnel !
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPas d'acceui, pas de personnel disponible dans le magasin pour des conseils, pas de bureau pour les devis Personnel pas très agréable à la réception des commandes Heureusement la qualité des produits est bonne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils et réponses correspondantes aux besoins.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDommage que personne ne nous ait contacté pour nous informer que notre porte était arrivée. 2 semaines perdues...
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et beau magasain. En revanche qualité des produits à revoir. Les portes très mal protégées et du coup beaucoup d'impacts et de parties cassées.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSans commentaire
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, il y a quelques années j'avais eu un souci avec un meuble de SDB qui n'était pas de la couleur désirée. Dernièrement (cet automne), ce sont les côtes et la fixation du cadre d'une porte de service sur mesure qui ne vont pas. Je n'ai pas râler car je pourrai l'utiliser à un autre endroit mais c'est rageant car il faut que j'y retourne pour en recommander une autre. Cordialement, Patrick M-B
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiésatisfaite
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPas d'assistance, pas de nomenclature par meubles pour identifier les différents composants. Les plans sont peu détaillés. Cuisine plus difficile à monter que d'autres concurrents. ( a prix identique voir inférieur. ) Au magasin d'Epagny, une majorité de personnes sans expériences sont à l'acceuil. Je déconseille.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe Qui sait réponde à nos questions Suivi commande et réception de celle ci ok
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne peux m'exprimer que sur le magasin dEpagny auquel j'ai eu à faire : Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. Obligée de faire 40 kms A/R pour demander une pièce. Puis plus de nouvelles, retour une 2eme fois pour savoir quand je recevrai la pièce et finalement 3eme A/R pour récupérer un gond à 4.50€ majoré des frais de transport soit 3 x 40 = 120 kms. A l'époque du tout numérique et de la communication à outrance, n'avoir jamais personne au téléphone me semble ahurissant. Surtout quand à chacune de mes visites le magasin était vide !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCet achat fait suite à des désagréments tres forts concernant un plan de travail LAPEYRE ''finition inox'' datant de 6 ans; le dit plan s'étant détérioré très vite. j'espère que ce nouvel achat srea de bonne qualité. A bientôt, M.Chartier
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseils dans l'ensemble et réactif
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin et show room froid
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil moyen ...pas très enthousiaste.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéL’achat en magasin est tellement pénible quel dommage de ne pas tout proposer sur le site.
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiétres bon accueil, pour le suivi de la pose confiée à LAPEYRE, un petit bemol sur le prestataire choisi (SAV non assuré dans de bonnes conditions..)
-
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéAchat effectué sans aucun souci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
