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Résumé des avis
L'établissement d'Annemasse offre un accueil chaleureux et des conseils avisés avec des produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, soulignant un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBonne qualité globale du service et rapidité de la livraison
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTout bien !
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès fort dans le service commercial Mais le résultat de nos volets poser est tel en arracheur de dent. Des éclats sur les découpes sur place. Visserie de travers sur les montants en z, cela devrait être à fleur de bois, bulle de peinture... je préfère payé plus chère ailleurs que d'avoir des amateurs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Oui je confirme. Les bulles de peinture à l'usinage ainsi que les visse de travers et le montant du z mal fixer. Est ce que les points de contrôle sont vérifié à la fin! !! Nous clients on paie un produit normalement dans défaut final, ce qui est le but de quelque chose de neuf. Je suis de métiers manuel et personnes ne prendrait ou achèterai une pièce montée si ne convient pas.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiérapidité
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéVendeurs compétents et à l'écoute des besoins. Très satisfait.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBon conseil mais choix plutôt limité de manière générale et dans ce que je cherchais en particulier (portes acoustiques).
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifié-
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien conseillé grâce a la conseillère j'ai pu trouver ma solution pour ma cloison de douche
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéBons conseils de correspondance ancien/nouveaux produits
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils au moment de la commande et de la livraison. À ce stade je ne epux rien dire quand à la qualité des volets roulants pas encore posés, en précisant qu'une installation remontant à 2 ans nous donnes entière satisfaction.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéEnvoi lent. Système de suivi de commande nul
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéde la commande a l'enlèvement = pagaille délai très long (3 mois pour avoir 1 tiroir)
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme du vendeur.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaits à tout point de vue. Disponibilité, compétence et amabilité du personnel sont à souligner.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité Service de pose à améliorer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service de pose. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéUne personne passe chez nous 3 fois pour remplacer les portes, constamment avec les mauvais produits. Cela fait maintenant plusieurs mois que nous attendons que nos portes soient installées…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et efficacité sur les conseils d'achat. Toutefois un petit rabais devrait pouvoir être accordé quand cela fait plusieurs fois que nous achetons chez Lapeyre
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site. Contact rapide et conseils trés appréciés des vendeurs.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéManque d'information lors de la commande concernant l'échelonnement du paiement. Commande à modifier car mauvaise prise de contact avec le métreur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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