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Résumé des avis
L'établissement d'Annemasse offre un accueil chaleureux et des conseils avisés avec des produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, soulignant un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéEn plus on m'a offert le café !
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique délai de livraison respecté, La dame de l'accueil très gentille s'est débrouille pour nous trouvé la meilleurs solution possible lors du retrait . Merci encore lapèyre y' à pas 2 .😀
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéconseils justes, délai rapide et équipe très disponible (même après fermeture et pendant leur pause déjeuner!)
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéJ’ai eu de la peine à trouver ce que je voulais et j’ai failli ne pas acheter chez Lapeyre car je cherchais « armoires » ou « dressings » sur le catalogue. Heureusement il n’a y a rie. de mieux que le contact personnel et dans ce domaine Lapeyre est très fort. Par conséquent après un téléphone, j’ai su que ce que je cherchais désespérément s’appelait maintenant « aménagement ». J’habite Madrid et meuble un chalet à Chamonix, mais j’ai pu passer au magasin et choisir mes 4 « aménagements ». Suis une fidèle cliente (cuisines, meubles de salles de bain) et j’ai été enchantée par l’installation de Sven Pro’pose.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéUn peu bordélique dans l’entrée du magasin, mais à cause des produits soldés en vrac….. ambiance froide dans ce magasin…
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéCuisines pourraient être plus attractives avec un logiciel 3D plus récent
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil humain très agréable et investi mais dans le hall cela fait pas très classe plus un dépôt
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTRes bons conseils des vendeurs et compréhension suite a des erreurs de ma part ayant nécessité la correction de certains éléments de ma commande. Bravo
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéAucune déception. Un personnel à l’écoute et plein de bons conseils. J’ai refait entièrement ma SdB et la cuisine. Les tarifs sont corrects.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéLes présentateurs chapeau
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéAttente un peu longue le jour de la récupération du matériel
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur sympa mais en formation avec personne pour l’aider, pas mal d’erreur ! Prix erroné : on nous annonce un prix de pose faux ….. et beaucoup d’erreur dans les calculs !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéImpossible de commander une fenêtre en dimension standard avec option vitrage altitude. J’ai donc pris le risque de prendre sans l’option, comptant sur l’assurance bris de glace en cas de problème. Résultat : aucun problème pour une pose à 1140m…
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, nous avons receptionné notre commande sans la vérifier sur site il est vrai. Arrivés à la maison nous avons constaté qu'il manquait une poignée à notre commande : 17 livrées pour 18 commandées et payées. Nous avons signalé cette erreur téléphoniquement (nous résidons à 50 km du magasin), il nous a été répondu que tout était en ordre du coté de Lapeyre ! A vous de juger !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPorte endommagé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et beaucoup de sérieux
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