Avis clients de La Roche Sur Yon

Evaluations clients La Roche Sur Yon

• 5 / 5

  

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  Un vendeur au petit soins pour trouver une pièce détachée

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaits rien à dire

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseils techniques et une approche pro avec des produits visiblement de qualité.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CATHERINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout paraît correct et parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, du choix en magasin, prix intéressant.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le commercial a su me conseiller et le produit était exposé dans le magasin. Je recommande LAPEYRE La Roche sur Yon

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et personnel a l'écoute de les besoins

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MANON D. *

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• 4 / 5

  

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  Bjr, bien reçu. Sinon rien de spécial, ni de marquant.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par BERNARD L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil malgré une visite tardive 15mn avant fermeture

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et équipe sympathique et compétente.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil de qualités

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARTHE M. *

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• 3 / 5

  

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  Peu mis en valeur

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARTIN T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Professionnel.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  nous ne sommes pas déçus.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents de l'accueil et de Mr Potiron qui connait très bien son travail

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CAPUCINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Problème sur produit notice incomplète

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par TIMOTHÉE M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Choix qualité prix

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit acheté non conforme.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LAURENT M. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV n° 750499 via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  conseiller disponible et professionnel respect des délais livraison conforme

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LAURENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MARTIN M. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GABRIEL L. *

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• 3 / 5

  

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  3 achats chez vous , et déçu encore une autre fois avec le profilé Alu. ( achat parodie de douche ) , le joint incompatible avec le profilé et SAV qui se contredit.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ANDRÉ B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Johan , le conseiller rencontré, fut très à l'écoute de mes besoins et a pris le temps de modifier le projet pour prendre en compte les changements souhaités.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide même au mois d'août !

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par OCÉANE F. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil parfait. Le personnel est à l'écoute. J'ai trouvé les pièces d'origine pour mes portes de placard . Efficacité, Rapidité , Je recommande ce magasin sans hésiter.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique et investissement de la personne top Par contre 5000 euro de paiement comptant avant la mise en place des Sepa pas préciser , dommage Qualité produit : conforme sauf pour appuis non fournis ( fenêtre pvc ) la encore aurais mérité précision

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau dressing, satisfait de notre achat.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Produit ( parquet contrecole)français de bonne qualité Dommage que les bains sont trop différents donc lattes blanche et d autres teintées

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JOSEPH N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  M.JOHAN ,agence de la roche sur ton, Professionel très à l'écoute et de bon conseil. Merci ....

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien servi

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par SUSAN C. *

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• 4 / 5

  

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  obligé de ce déplacer 4 fois au magasin pour commander

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FRANCK M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils correct

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GRÉGOIRE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Ivan au top

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GABRIELLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Achat de cloture en bois composite. Gamme uniquement équipée de poteaux à sceller.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  je n ai eu aucun problème donc c est 100% positif

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JEANNINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à notre attente

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par TRISTAN J. *

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• 4 / 5

  

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  au vu de la photo sue le catalogue ,je m attendait a une meilleur qualité de mon achat

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et et professionnel.Conseils avisés pour cibler le produit en fonction du besoin.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à ce que l'on attend...

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CAPUCINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande par téléphone, personnel à l'écoute qui a su répondre à notre demande, sympathie et rigueur pour le suivi jusqu'à enlèvement de la commande.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et competent

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  ras très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHARLES G. *

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• 4 / 5

  

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  Conseil de pro Bonne explication des produits Produits en stock

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller de vente très accueillant et compétent. Produits de qualité, très satisfait.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros votre service, excellent conseillés qui comprennent tout de suite ce que vous désirez . Les travaux sont exécutés par des pros et le résultat est impécable .

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ANTOINETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout est correct

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LUCIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarque Personnel compétent à l'écoute

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ANASTASIE P. *

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• 2 / 5

  

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  Très mauvaise vendeur ne recommande pas

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par GABRIEL C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Gabriel C

  

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  Bonjour C'est bien mais j'ai quand même était obliger des faire un voir deux aller retour pour des accessoires qu'il ne mon pas vendu des la première commande. 1 aller retour c'est 90 km. Merci

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• 4 / 5

  

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  le vendeur a bien fait son travail

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CHANTAL F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Chantal F

  

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  Votre Service après-vente laisse très nettement à désirer lorsqu'il y a litige et je suis très mécontent de la réactivité .J'espère ne pas être obligé de faire appel à un huissier ????

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• 3 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par TIMOTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Soucieux de la satisfaction de nos clients, je vous invite à entrer en contact avec notre service clients afin d'expliquer votre note. Vous pouvez adresser votre retour à l'adresse service.client@lapeyre.fr Je vous souhaite une très bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement honorée

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison à domicile efficace . Produits de bonnes qualités made in France. Très contente de mon achat en ligne.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ADÈLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je pense que nous pouvons toujours s'améliorer.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PHILIPPE M. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de s'y retrouver sur votre site de plus pourquoi les factures ainsi que les bons de commandes ne sont pas téléchargeables.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ROGER C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  L’équipe commerciaux, techniciens tout le monde a été pro et sympa ! Un client satisfait qui reviendra rapidement

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MONIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  C’est pas de la grande qualité pour le prix

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par AURÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé en magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par LOUIS D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et prêt à donner les conseils attendus. Très satisfaisant.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par OLIVIER P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Rasr

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par MARTIN P. *

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RÉMY N. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit+ très bon prix Dommage les notices ne sont pas claires ou pas à jour

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par LUCY A. *

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• 4 / 5

  

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  Problème au montage. Manque de trous pour les étagères et pour la glissière d’un tiroir.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ADÈLE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de notre notice produit Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et super conseil

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par AUGUSTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit et du délai

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin , bien présenté , personnel accueillant !!!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par LUCAS D. *

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  Bon accueil, et vendeur compétent et serviable.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JOSEPH M. *

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  Comme souvent des produits qui permettent un achat serein

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JEANNINE B. *

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  Bonne confiance au départ. Gâchée par la suite

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉLÉONORE C. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J aurai préfère un douche simple avec seulement un pomme de douche. Lés crans du sélecteur ne sont pas assez bloquant.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALICE B. *

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  c est bien

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANOUK M. *

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  J'ai mis tout bon mais la gestion de la livraison est vraiment a revoir

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ZOÉ B. *

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  RAS : DELAI respecte, conforme au devis

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par VÉRONIQUE T. *

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  Nous avons été très bien accueillis et conseillés !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ODETTE M. *

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  Bien conseillé Présentation des produits permet de finaliser des projets imprécis

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par HUGUES C. *

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  Sur une précédente commande, il me manquait des visseries, le monsieur m’a dit qu’il me contacterait suite a l’appel du fournisseur. Et toujours rien !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MATHILDE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BERNADETTE R. *

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  La porte est de bonne qualité L’entourage un peu moins

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par TIMOTHÉE B. *

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  Le prix est certes là, mais nous avons apprécié la gentillesse, le conseil, le service. Le magasin est agréable à decouvrir

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LUCE S. *

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  BBBB

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par PATRICIA W. *

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  Bon Conseil, livraison avec 1journee en avance sur l estimation , parfait

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SUSAN M. *

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  conseils de qualité

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARGARET M. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par STÉPHANE C. *

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  Dommage qu’il n’y ait pas d autre coloris, en noir par exemple

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GABRIELLE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bons conseils réactivité pour ma demande

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bien et produits de qualité

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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  Je n'ai pas compris tout de suite la subtilité, j'ai du faire appel à un conseiller . Le mode d'emploi est conçu pour quatre marques mais nous ne connaissons pas celle du produit installé. En plus il a fallu trouver une cinquième façon de pose. Mais ceci dit très bon produit et satisfait du résulta. Merci

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MARTHE C. *

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  Tres accueil et compétence du vendeur

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CHRISTOPHE M. *

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  Employé à votre écoute ,de bons conseils

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par SUSAN F. *

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Avis affichés par ordre chronologique