Evaluations clients La Roche Sur Yon
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excellent accueil, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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MEUBLE DE CUISINE HAUT SANS NOTICE DE MONTAGE , J AI FAILLI LES RAMENERS
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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Un espace dédié at accès à de vrais professionnels, connaissant les avantages et les limites de leurs produits. En l'occurrence, chez moi des p'tits loulous qui aiment bien lever la patte sur les meubles, et bien des portes monobloc en matière autre que du placage et hop cela résoud tous les problèmes d'un coup.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Site internet clair, commande facile
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER SOPHIE B.
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Temps de réponse du site très long, est-ce le serveur d'origine ou le réseau?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
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site complet et documents type notices disponibles
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Le produit et le travail pour l'instant paraissent bons. Ce que nous n'acceptons pas c'est de devoir payer l'intégralité avant que le travail ne soit fait. Nous éviterons la marque dorénavant et beaucoup de nos amis ne pensaient pas cela possible.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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très bien reçue et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Bonnes explications en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.
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Très longue attente avant qu'un conseiller s'intéresse à nous...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Rien à ajouter tout est très bien aucun problème de pose bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par YVON V.
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colis pas ouvert en attente d'être monter
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous attendons donc votre retour Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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ras, tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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Très bon magasin prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Je suis client de votre magasin depuis 2019. J ai toujours ete satisfait de la qualite du materiel et des services que vous m avez rendu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Équipe compétente et serviable. Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Acceuil immédiat et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO S.
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Satisfait de mes achat
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Suite achat de porte coulissante une pièce du frein de porte à dû être modifiée (trop large)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Quand tout est parfait on ne va pas chercher la "petite bête"!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Magasin un peu vieillissant tant en matériel qu'en présentation mais personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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client Lapeyre depuis plus de 50 ans!!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Bon acceil Bon conseil Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *
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Très bon conseil et très bon accueil Seul bémol est que le tarif internet était en promo et pas répercuté sur mon achat
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Très satisfait de l'accueil et du produit proposé.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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La personne qui nous a reçu à bien cerné notre demande et nous a bien conseillé et expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par LISIANE G.
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Magasin très masculin....
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Peu à l’écoute du client !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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compliqué lorsque l'on a une grosse commande à faire qui concerne plusieurs domaines on a affaire à plusieurs personnes qui s'occupe chacune de sa partie mais il n'y a personne ne réellement responsable de notre commande globale ce qui nous a posé des problèmes notamment dans les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le fait d'avoir plusieurs interlocuteurs a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bonne présentation et réactivité des équipes MAIS livraison incomplète !
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Les équipes accueillantes, à l'écoute, compétentes... sont de plus en rares aujourd'hui. Alors quand c'est le cas comme chez Lapeyre, celà mérite d'être souligné.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Dommage que nous avons été obligés de décharger ma commande à la main le transporteur m'a bien dit qu'il y aurait un transpallette
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très satisfait des produits et surtout de la compétence des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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J'ai été très bien reçu et le résultat est excellent
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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bon accueil et conseil ainsi que la pose
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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conseil avisé de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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BON ACCEUIL ET BON CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Vendeur tres professionnel et magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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ras. Produit conforme à ce que nous avons commandé. Nous avons profité d'une promotion pour acheter du parquet. Le rapport qualité/prix du produit est intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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La référence de porte recherchée n’est disponible que chez Lapeyre à un prix raisonnable ! C’est top !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Extrêmement déçu! Centrale d achat internet qui renvoie tout au magasin le plus proche de notre domicile . Aucun service de retour , personnel non compétent pour traiter ces demandes . Je suis scandalisé A fuir !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Temps d attente très long pour avoir un conseiller (plus de 20 minutes ) J ai acheter le même produit il y a 3 ans mais plus solide que celui d aujourd'hui. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Bien reçu et accueil super
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossibilité d'ouvrir les portes en demonstration, dommage
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Tout conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Rien à reprocher très pro
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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personnel tres poli a l ecoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de mon achat Meuble double vasque salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
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Produit non conforme lors de la pose, plinthe trop petites lors de la pose d’un parquet
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Excellent produit et de plus 25% de réduction.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Nous savions ce que nous avions besoin donc on a pas fait de tour de magasin. Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Client régulier et toujours bien reçu. Produits conformes a nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Les conseillers sont pros. Le magasin supporterait d'être un peu plus grand pour plus d'espace. La qualité se mesure dans le temps, mais jusqu'à maintenant .jamais déçu par Lapeyre ....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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Très réactif pour la conception des plans et le chiffrage. Produits rapport qualité prix bon Ambiance pro dans le chowroom
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait des produits achetés et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit recherché était disponible
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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30 € pour boucher un évier, n'est il pas un prix un peu trop exagérer!! Quand à l'achat de ma poubelle avec couvercle, pourquoi ne faites vous pas les pièces détachées, j'ai été obligé d'acheter toute la poubelle !!
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et disponibilité du personnel afin de satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons été bien accueillis on nous a laissé le temps de regarder avant de nous aborder. Bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçu par une personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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vraiment des pros bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *
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Système d'accroche de l'armoire murale achetée plus qu'insuffisant et ayant nécessité des adaptations
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Bien accueilli personnel a l'écoute par contre appuie de fenêtre inexistant et pas au norme par rapport au côte 103 cm pour une fenêtre il a fallut en fabriquer un. Pâte de fixation obligé de les couper pour s'adapter et finition de la fenêtre oscilo battante .sur les côtés manque protège plastique sur la partie qui pivotant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Coté relation humaine, qualité d'écoute et professionnalisme des intervenants. Coté produits, très bien finis et qualité, à voir dans la durée...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Content
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Très bons conseils et grande ecoute
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, je suis très satisfaite! Le produit correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Ras. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Déjà habituée à ce magasin et déjà fait des achat donc on y reviens c est que ça nous plait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
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J´ai trouvé ce que voulais
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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j'ai acheté un WC réhaussé, j'avais déjà acheté le même, satisfaite j'ai repris le même
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Beau magasin et bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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bon contact
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Excellent accueil de toute l’équipe polyvalente et au service du client Bravo
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Très satisfaite même si la première fois la poignée de la porte fenêtre njeteih pas ja bonne et cette fois ci la poignée d'une fenêtre n'était pas dans le carton car pas facturee
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Ns sommes très fâchés de l'organisation de notre sav. Le 14 août 2023 on ns tel pour nos dire que le bout de la colonne de douche est arrivé à la Roche sur Yon. Lorsque fin août alors que ns habitons Montaigu et cette colonne de douche est aux sables d'Olonne ds notre résidence secondaire, qu'il a fallu aller chercher on ne sait pas pourquoi.... on ns annonce ne pas avoir notre sav. Et maintenant on reçoit des mails pour ns dire que c'est arrivé..... Personnel désagréable. Ns ne sommes pas sûrs de revenir ....... acheter qq chose !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil Offre intéressante
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Nous avons été très bien reçus et renseignés. Nous sommes satisfaits des produits achetés
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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Merci au vendeur pour ses conseils avisés qui m'ont permis de faire le chantier de façon plus méthodique. résultats au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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modèle unique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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livraison pas respecter
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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je suis très satisfait de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la contenance des colis ne sont pas décrite sur la notice, obliger d'ouvrir les deux colis pour commencer le montage,. Sur la notice toutes les pièces sont numérotées c'est super mais les panneaux ne sont pas numérotés dommage! quelques rayures sur le placages des panneaux
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fenêtre PVC commandée en ligne, pas encore posée donc je note essentiellement les services et magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique