Résumé des avis
Le magasin La Peyre à Lille Capinghem se distingue par un personnel accueillant et à l'écoute, offrant d'excellents conseils. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent bien emballés, et le rapport qualité-prix. L'expérience en magasin est globalement positive, bien que la disponibilité du personnel puisse varier.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin La Peyre à Lille Capinghem se distingue par un personnel accueillant et à l'écoute, offrant d'excellents conseils. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent bien emballés, et le rapport qualité-prix. L'expérience en magasin est globalement positive, bien que la disponibilité du personnel puisse varier.
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Évaluations clients Lille Capinghem
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On nous a vendu un 1e versement avec une réduction de chez vous (pub à l entrée du magasin ) ensuite le 2e versement le tout avec un "petit rajout" de l artisan ...cela est devenu un montant de 6087.14€. Je n apprécie pas du tout votre démarche commerciale et c est pour cela que je vous vous demande une remise financière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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très bien renseigné et accompagné dans le projet
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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mauvais conseil
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Les produits sont de qualité mais le prix augmente rapidement pour chaque option. La présentation était suffisante et on a vraiment eu l’impression de n’avoir aucune importante ( délais , prix c’est comme ça et si vous n’êtes pas content c’est pareil !)
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Bonne présentation
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je commande de nouvelles persienne pour compléter un achat précèdent (4 persiennes Somfy radio 11/2009) Je donne l'ancienne facture pour avoir les mêmes produits , on me livre des persiennes en filaires que je ne peux monter sans gros travaux de placo La seule réponse de Lapeyre est de me vendre une adaptation filaire/radio inadaptée dans ma situation .Je demande le nom du négociateur , j'attends toujours
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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vendeuse Marie très professionnelle - livreur hangar apte (donne de bon conseil pour chargement voiture) - équipe agréable que ce soit en magasin et hangar -
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonne accueil, bon conseils !
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J ai acheté des portes de placard. La vendeuse n a pas pensé à me proposer le bati. Résultat nouvelle commande et surtout nouveau délai puisque il n y a aucun stock chez lapeyre.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Suite à l'achat de la porte ondée en 63 tres étonné de la récupérer sans aucune protection ni protégé angle ni bâche de protection
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très Peu d’explications données lors de notre achat. Sentiment d’être ala chaîne
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Après avoir déambulé dans le magasin pour trouver le produit recherché et interpellé un conseiller j'ai obtenu les informations nécessaires pour trouver et passer la commande. Les références du produit avaient été trouvées sur le site internet de LAPEYRE L'article acheté est conforme à mes attentes. Bon rapport Qualité/Prix
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Service rapide. Conseil avisé.
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Une équipe dynamique,et a l écoute.bravo.
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A ASignalerOui certainement et merci .
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produit mal présenté, dans un endoit quelconque, impossibilité de se projeter
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalervoila encore une réponse bateau....il y aurait lieu d'indiquer dans vos conditions de vente, qu'il vaut se faire accompagner par "Musclor" afin de pouvoir embarquer certain colis dans son véhicule.Vous êtes un des seul magasin à na pas proposer une aide au chargement quand le besoin se faire sentir.DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE CA SE MODIFIENT.....
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Enormément de monde et conseillères salle de bain occupées mais autre collègue a très bien conseillé et répondu à toutes mes questions
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produit pas présent en magasin
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Tres bien pour tout
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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rien a dire que impeccable
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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service conforme aux attentes
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil en magasin. Il n'y avait pas dans le show room le modèle d'escalier que j'ai acheté, mais on ne peut pas tout mettre en exposition...
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique