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Résumé des avis
L'établissement à Boulogne sur Mer est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent une bonne qualité des produits, notamment pour les fenêtres et les salles de bain, ainsi qu'un rapport qualité-prix satisfaisant. Les devis sont rapides et le personnel se montre disponible et professionnel.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et personnel très agréable et qualifié
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéaccueil et disponibilité
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation pour le site.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéPrix qualité service accueil
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéje n ai pas encore installé les portes mais je m'attendais à un meilleur "aspect perçu"
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé rien à redire
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil- très bonnes explications en réponse à nos questions. très très bon matériels-qualités est finitions.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité pour une enseigne de qualité!
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéDéjà plusieurs achats chez Lapeyre et toujours satisfait pour l'accueil. Le conseil et les oroduits
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et a l'écoute. Délai de livraison respecté. Très bonne qualité des produits.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéA trouvé un produit que je ne trouvais nul part
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne organisation, gens sérieux, travail bien fait.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs achats chez Lapeyre, une cuisine, 5 portes fenêtres et un escalier, complètement déçu... La qualité est là, mais le SAV 0 !! On nous livre un escalier sans visserie, certes on ne la pas remarqué tout de suite car étant en travaux l'escalier est resté 3 mois dans les cartons, au moment de le monter pas de visserie, qu'on a du payer en plus forcément et pas un geste de la part de lapeyre... Après contact du SAV, on ne peut rien faire pour nous, c'est honteux de nous faire payer 50€ pour un kit visserie qui n'a pas été mis dans le colis par eux... Bref à fuir le SAV !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Vous disposez d'un délai de 15 jours à réception de votre commande pour nous signaler un produit manquant. Passé ce délai, nous ne pouvons pas prendre en charge la fourniture à titre gratuit. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai eu un colis donc les pièces présentent de défaut, de coup
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 839743 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et professionnelle matériaux de bonne qualité
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout est parfait, on est toujours satisfait !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPrix de la prestation de la porte post formée sur mesure un peu cher par rapport à la qualité du produit qui est de moins bonne qualité que celle que j'ai pu faire il y a 20 ans. Par contre, je suis déçu aussi du fait que l'on reparte avec l'article défectueux et qu'il ne soit pas conservé par les services de Lapeyre pour être jeté dans leur benne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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