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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.
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O. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéRien a dire.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre retour nous fait plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick B.
12 mars 2026
Avis vérifiédelais tenus produits conformes
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que nos produits vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian H.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil avisé, explications techniques et livraison qui n appelle pas de remarque défavorable
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de nos explications techniques et de la livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. C.
6 mars 2026
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. D.
1 mars 2026
Avis vérifiéSérieux et professionnel
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre sérieux et notre professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Danielle F.
27 févr. 2026
Avis vérifié6 mois pour réaliser la rénovation de notre salle d eau de 4 m² !!! suite erreurs multiples du vendeur dès la commande, disponibilité très relative du poseur et du matériel choisi d où délais importants entre séances de pose, etc...etc...
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Pierre F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé une motorisation pour 3volets battants qui à ce jour ne sont ps en état de fonctionner.J'ai réglé la quasi totalité je souhaiterais que les problèmes soient résolus rapidement afin que la sécurité des fenètres soit assurée
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Guy B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéservice apres vente non satisfait
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Gerard H.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTout ç est bien passé Ludovic est très compétent
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que Ludovic a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christophe D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéNotice avec des erreurs, demande de percer dans le montant en aluminium en 5 pour une visseuse de 4 …..!
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs dans la notice et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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I. M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéCommande impeccable. Vendeur sympa et livraison sans problème
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Yuksel Z.
12 févr. 2026
Avis vérifiéVendeurs a l ecoute.
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F. G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBons conseils par téléphone, achat assistés, délais de livraison respectés. Les portes ont l'air de bonne facture pour un prix raisonnable. Je ne les ai pas encore montées
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Franck A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon matériaux de bonne qualité mais en ce qui concerne la coloration des produit nul car on a demandé beige et la on reçoit du blanc cassé sous prétexte que c'est teinté dans la masse enfin baratin habituelle car nos première fenêtre sont bien beige
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Bernard M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAprès plus d'un mois et de nombreuses relances par téléphone et en magasin, aucune solution n'a été trouvée pour effectuer l'installation des volets. Très très mauvaise relation clientèle, l'apeyre Auxerre ne tient jamais ses engagements. Je déconseille vivement ce magasin.
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T. S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLa personne en charge de notre dossier à toujours été à notre écoute et très réactive
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Pascal D.
28 janv. 2026
Avis vérifiéGros pb lors de la commande, et suite a l'installation j'attends toujours d'être rappeler par le commercial et / ou son responsable malgré mes relances.
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N. G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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Jean pierre L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité des vendeurs
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M. R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéSuite à mon achat cuisine et son installation très satisfaite .
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