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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité mais pas de pièces détachées (coulisses) pour les moustiquaires Très bon produit pour les volets
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiédificil de joinrdre le magasin au telephone .Donc accueil au telephone à revoir?
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLes Délai de livraison ne son pas correct par contre je suis déçu
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéPas trop à l'écoute. ... devis pour un produit sur mesure pas vérifié. ... résultat on refait 100kms pour modifier. .. Le contact client vendeur n'est pas au top
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéMauvais accueil
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProduits conformes aux attentes. Petit bémol ; dommage que les réservations pour serrure sur les portes, lorsque l'on commande des portes avec serrure, ne soient pas inclues dans le prix des éléments de fermeture et réalisées avant l'enlèvement de la commande.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil , aides sur les achats Très bien, produits au top merci
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme, bon accueil (temps d'attente très long)..
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiébon accueil personne agréable et professionnelle
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéAttente trop importante. Conseil de qualité.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiédéçus de mon achat échelle escamotable manuel incompréhensible certaines marches montées a l'Envers DOMMAGE !!
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai été particulièrement touchée et ravie de l'accueil des deux conseillers qui m'on reçue et ont été patients et de très bon conseil. Bravo. Le magasin est agréable. je regrette un peu le côté défraichi de votre canapé. Il mériterait un petit coup de peinture et de nouveau coussins. Je mets 4 étoiles seulement pour les produits car je ne pense pas que l'on ai vraiment du haut de gamme mais le rapport qualité prix est très interessant. Merci pour votre travail et la compétence et la gentillesse de votre personnel. Ca donne envie de vous être fidèle.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrès bien accueilli et conseiller
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