AUXERRE
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Localisation
AUXERRE

ZI Plaine des Isles Route de Moneteau, Moneteau 89470

Avis pour AUXERRE

Total: 2 158 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 158 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • C. F.

    6 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise bien. Deux fois que je me sers chez vous très contente

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos expériences avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À très bientôt ! L’équipe lapeyre AUXERRE

  • G. G.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité moyenne du produit. Attendre 10 minutes alors qu'une conseillère me voit mais ne ce déplace pas

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un temps d'attente lors de votre visite. Votre expérience compte pour nous, et nous veillerons à l'amélioration de notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre AUXERRE

  • Eric F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service commercial et d'expédition très bien ; les delais de livraisons trop long.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service commercial et d'expédition. Nous prenons également note de vos remarques concernant les délais de livraison, qui sont des points que nous cherchons constamment à améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre AUXERRE

  • C. S.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    peu accueillant au retrait de marchandise.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience au retrait de marchandise. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour partager plus de détails. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Maria julia C.

    26 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 er/ Vous cumulez de bon points... 2 ième/ Excellent accueil. 3 ième/ Ration coût-qualité acceptable...

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil tout en trouvant un bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Laura D.

    26 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et très bon service.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • F. M.

    24 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant,de bon conseils et qualité des produits,merci.seul bémol dommage qu'il n'y ai pas de fenweek pour charger la palette (fenêtre/directement dans la remorque.ce serais un gain de temps pour tous.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel vous a apporté des conseils précieux et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre remarque concernant l'absence de fenweek pour le chargement est pertinente et sera prise en compte. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Anonyme L.

    23 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été reçu par David qui a été très professionnel dans ses conseils et qui m'a bien aidé à faire les bons choix les collègues à l'après vente ont été également très professionnels avec des solutions trouvées à chaque problématique Bravo à l'équipe d'Auxerre

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que David et notre équipe d'Auxerre ont su vous accompagner efficacement dans vos choix et vous apporter des solutions. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Anonyme L.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se passe toujours très bien au Magasin d'Auxerre

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au magasin d'Auxerre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Christine G.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu et conseillé

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr

  • S. B.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et prise en charge très professionnelle de la part du conseiller que cela soit sur le produit ou le mode de financement

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et pour vos commentaires élogieux concernant notre conseiller. C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil et d'une prise en charge professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Claude G.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'une belle porte en chêne : ras. En revanche la poignée n'est pas adapté et il a fallut que nous en rachetions une autre ailleurs. Vraiment dommage que le vendeur ne nous a pas bien conseillé surtout au prix de la poignée chez Lapeyre

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre porte en chêne. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la poignée n'était pas adéquate. Vos retours sont précieux pour nous améliorer, et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • A. W.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil un peu long mais équipe agréable et souriante ! Répond facilement à toutes nos problématiques

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • M. M.

    13 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les articles sont conforme à mon attente

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr

  • Eric B.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe réactive, proposant des solutions.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre AUXERRE

  • Martine C.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil - Description succinte (manque d'éléments)

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, mais nous prenons bonne note de vos remarques concernant la description des produits. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • J. M.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de personnes incompétentes au debut de la prise de commande (avec relexion désagréable). Grosse deception de la qualité comparée à avant surtout au vue du prix très en hausse.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande et que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services et produits. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Tony M.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 commandes passées chez vous pas une seule sans soucis dommage !

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec vos commandes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • C. H.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Équipe au top

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Dominique L.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits, la qualité semble satisfaisante mais les délais sont très très long. Les commerciaux ne répondent pas au téléphone ( ou très difficilement) et ils ne rappellent jamais. La communication est très compliqué.

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