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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et produit conforme
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiébien reçu et conseillé lors de notre commande.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon matériaux
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe délai entre la commande et la livraison trop long...
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPas de présentation de l'article dans le magasin Pour charger l 'escalier, l ouvrier voulais que je déplace les 15 sacs de bétons pour l' escalier en kit
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJ'aimerais, comme avant avoir des avis de vendeurs qui connaissent leurs produits...
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTout est extra et bien conseillé dans ce magasin
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéproduit pas encore posé, mais semble de bonne qualité.livraison au top.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPourquoi plus 4 caractères ?
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéMéconnaissance des produits vendus
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBaguette de protection en aluminium de côté plan de travail non adapté largeur plan de travail 69 cm, Baguette aluminium. 65 cm
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLanavigation n'est pas facile pour revenir sur d'autres choix
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTout est confié à notre achat
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils lors de l'achat.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéqualité moyenne pour un prix de 500 euros
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil, informations, produits, tout a été satisfaisant
Réponse de AUXERRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéConseillés très agréables et compétents
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBien accueilli et bien aide dans mes recherches pour produit
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBien accompagné et produits de qualité
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéPas assez de personnels car trop d attente pour être servi.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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