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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéToujours ravie de me fournir cz Lapeyre
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifié4 mois de retard pour des fenêtres
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéSimple achat, j'ai trouvé ce que je voulais, bon accueil et bon conseil. Livraison rapide. Merci
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéQualité moyenne mais c'est mon choix. Outil fourni ne correspond pas pas. Manque pastille de couleur du produit pour masquer les vis de maintien des montants. Système de réglage insuffisant.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSite ok.
Réponse de AUXERRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de AUXERRE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiérien à signaler de négatif
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et sympathique
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéxxxx
Réponse de AUXERRE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétres bien accueil renseignement livraison tt super
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéParcloses très difficile à poser...
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLa livraison de notre porte été prévu fin mars, nous avons finalement appris en juin que cette porte n’arriverais jamais (malgres plusieurs relances). Impossible de joindre le magasin par téléphone pour obtenir des réponses Nous avons finalement obtenu une porte de stock, qui n’était pas dans son emballage, et qui ne correspond pas à nos attentes. Très déçu
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil mais un peu d'attente quand même, les produits restent assez chers
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiérenseigner par cyril , tres sympa et de bon conseil
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBon produit bon prix
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBonjour Merci de mieux communiquer via le service internet car on ne trouve personne au téléphone de plus je sais pas utiliser led grilles de ventilation incorporés au fenêtre. Cordialement
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRéaménagement de certains endroits du magasin
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéAucun soucis cde faite et reçu
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu et produits de qualité.
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