Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est reconnu pour la qualité de ses produits et le bon accueil de ses conseillers, offrant des conseils avisés et un respect des délais. Les clients apprécient également le sérieux et le professionnalisme du personnel, qui fait preuve d'écoute.
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème de quleque ordre que ce soit.
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels très professionnels et accueillants, produits de qualité; je recommande.
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéXxxxx
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéDisponibilités
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéVendeur très professionnel. A l'écoute des besoins du client, très précis dans les explications des produits demandés.
-
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéProduit commandé en mai 2022 et livré en février 2023 ...
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéExcellente livraison
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLes produits carrelage ne sont pas mis en valeur. Il n'y a pas assez d'éclairage donc on ne voit pas réellement la couleur du produit. Les tarifs ne sont pas tous afficher. Par contre, un bonjour/ au revoir serait appréciable..
Réponse de AUXERRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPhotos insuffisante et surtout pas de bonne qualité, heureusement que je connais la qualité de vos produits.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBonjour J’ai commandé 2 fenêtres à poser en tunnel et j’ai reçu 2 fenêtres à poser en applique. Et ce malgré ma demande explicite appuyée d’un schéma auprès du conseiller. J’ignore qui du conseiller ou du fabricant a commis l’erreur mais en attendant cela n’est absolument pas sérieux. J’ai dû découper le pourtour de l’habillage pour ne pas avoir à attendre encore trois mois un échange. Une remise commerciale serait bienvenue.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix Par contre très difficile de joindre au téléphone
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiébon et beau produit, réponse aux mail assez rapide, et livreur très sympa. juste quelques petits défauts dans les accessoires ainsi que sur l escalier, rayures sur le montant du quart de rond
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit acheté du conseil pour cet achat et le retrait au magasin également
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéVendeur disponible de bon conseil et agréable.
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon conseils , bonne présentation du produit Délai correct
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne présentation du projet
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
